iOS 14의 변경사항과 관련한 FAQ

이 도움말에서는 Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 정책 변경사항 및 제품 변경이 Google Ads 광고주에게 미칠 수 있는 영향에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)을 소개합니다. 대부분의 광고주는 영향을 받지 않습니다. iOS 14 캠페인 측정 업데이트에 대해 자세히 알아보기


보고서

앱 캠페인 보고서와 SKAdNetwork 보고서의 차이는 무엇이고 앱 기여 분석 파트너 보고서에는 어떤 정보가 제공되나요?

2021년 4월 30일부터 SKAdNetwork 보고서가 모든 앱 캠페인 광고주에게 제공됩니다. SKAdNetwork 보고서는 캠페인 보고서로 사용하는 것을 고려해 볼 수 있는 여러 데이터 소스 중 하나입니다. Google의 전환 모델링과 비교하여 SKAdNetwork에는 기본 로직 및 설정에 핵심적인 차이가 있으므로 두 방법론 간에 보고 불일치가 발생할 수 있습니다.

Google Ads UI에서 모델링된 보고서의 품질과 일관성을 개선하기 위해 Google에서는 SKAdNetwork 데이터와의 통합을 강화합니다. 하지만 두 방법론 사이에 어느 정도의 불일치는 정상적이며 예상되는 것입니다. 두 방법론 및 iOS 앱 캠페인 권장사항에 대해 자세히 알아보기

또한 앱 기여 분석 파트너(AAP)는 SKAdNetwork 전환 및 앱 캠페인 전환에 대하여 동일한 정보를 확인할 수 있습니다. 그러나 AAP는 모델링된 전환에 대한 기여 분석 주장을 알 수 없으므로 앱 캠페인, SKAdNetwork, AAP 보고 간에 차이가 나타날 수 있습니다.

새 URL 매개변수를 통해 포착된 전환 데이터에서 확인할 수 있는 보고서 세부정보는 무엇인가요?

새 매개변수로 측정된 전환 데이터는 전환 모델링 기법을 사용하는 개별 수준의 GCLID 매개변수와 동일한 수준으로 상세하게 보고됩니다. iOS 14 캠페인 측정 업데이트에 대해 자세히 알아보기

전환 모델링으로 인해 iOS의 일부 앱 캠페인에서 지연이 길어질 수 있나요?

예. 앱 캠페인의 모델링된 전환이 표시되기까지 최대 5일이 소요될 수 있으며, 이는 정상적인 동작입니다. 기존 전환 지연 외에 이러한 모델링 지연이 추가로 발생할 수 있습니다. 최근 캠페인 실적에 대한 보고에는 모델링 지연이 계속 영향을 미치므로 실적 변동에 대한 대비를 계속하셔야 합니다.

전환 추적

Google 이외의 사이트에서 광고 상호작용이 발생할 때 새 URL 매개변수는 어떻게 작동하나요? 광고주가 Google에 매개변수를 직접 전달해야 하나요?

Google의 퍼스트 파티 태그가 어느 웹사이트에서든지 구현되면 태그가 iOS 14 트래픽에서 광고 상호작용이 발생한 것을 감지할 경우 적절한 매개변수를 전달합니다. iOS 14 캠페인 측정 업데이트에 대해 자세히 알아보기

이러한 새 URL 매개변수는 어떤 경우에 사용되나요?

영향을 받는 iOS 표시 경로에서 광고가 노출된 후 웹에서 전환이 발생한 경우, 이러한 새 URL 매개변수가 표시될 수 있습니다. 웹에서 광고가 노출된 후 앱에서 전환이 발생해도(예: 딥 링크) 새로운 URL 매개변수가 표시될 수 있습니다.

새 URL 매개변수가 정상적으로 작동하는지 테스트하려면 어떻게 해야 하나요?

Google 앱 중 하나에서 웹사이트로 연결되는 광고를 클릭합니다. 웹사이트 URL을 살펴보고 '?wbraid=' 매개변수가 표시되어 있는지 확인합니다.

앱 캠페인에서 SKAdNetwork 전환 가치를 어떻게 활용할 수 있나요?

SKAdNetwork 전환 가치 스키마를 설정하면 인앱 이벤트 실적을 측정하고 설치 후 액션 또는 타겟 광고 투자수익에 맞춰 캠페인을 더 효과적으로 최적화할 수 있습니다.

Google 애널리틱스 4, Google에서 승인한 앱 기여 분석 파트너 또는 Google Ads API를 통해 직접 전환 가치 스키마를 설정할 수 있습니다. 광고주가 하나를 선택하여 전환 가치 스키마를 설정하는 것이 좋습니다. Google 애널리틱스 4를 통해 설정된 전환 가치 스키마를 Admin API를 사용하여 내보낼 수 있습니다. 또한 스키마를 활용하여 tCPI, tCPA, 타겟 ROAS 앱 캠페인의 최적화를 개선하는 기능도 도입할 예정입니다. 이 기능은 현재 제한된 베타 버전으로 제공됩니다.

SKAdNetwork 전환 가치 스키마를 설정하는 방법 및 iOS 앱 캠페인 권장사항 알아보기

Google의 온디바이스 전환 측정은 SKAN과 어떻게 다른가요?

Google의 온디바이스 전환 측정은 SKAdNetwork와 비슷한 전환 정보를 제공하며 캠페인 최적화를 위해 구조화된 데이터를 함께 제공합니다. 또한 온디바이스 전환 측정을 통해 기기에서 일치하는 항목을 찾을 수 있으며, 사용자 정보가 식별 가능한 방식으로 기기 밖으로 전송되지 않습니다. 온디바이스 전환 측정에 대해 자세히 알아보기

온디바이스 전환 측정으로 어떤 측정항목이 수집되나요?

기기 내 전환 측정을 통해 사용자 정보를 비공개로 유지하면서 iOS 앱 캠페인의 앱 설치 및 인앱 액션을 측정할 수 있습니다. 기기 내 기여 분석은 Firebase용 Google 애널리틱스(GA4F)를 사용하여 앱의 로그인 환경 등에서 수집된 사용자 제공 이메일을 사용합니다. GA4F SDK는 익명화된 전환 데이터만 기기 외부 Google 서버로 전송합니다. 식별되는 사용자 정보가 식별 가능한 방식으로 기기 밖으로 전송되지 않습니다.

iOS 앱에 Firebase Google 애널리틱스 SDK를 포함하면 SKAdNetwork 통합 이외에 어떤 이점이 있나요?

Firebase용 Google 애널리틱스를 사용하면 SKAdNetwork 기여 분석에 앱을 등록하는 것 외에도 다음과 같은 이점이 있습니다.
  • 동의한 사용자의 최초 실행, 인앱 구매 등 주요 상호작용을 자동으로 측정합니다. 자동 수집 이벤트에 대해 자세히 알아보기
  • iOS 도구용 Google 온디바이스 전환 측정을 사용하고 iOS 앱 캠페인의 전환 모델링 및 보고를 개선할 수 있습니다.
  • 사용자가 개인 맞춤 광고를 보도록 선택하는 것이 좋은 이유를 알리고자 작성한 설명 메시지의 효과를 실험할 수 있습니다.
  • 캠페인이 향후 Google에서 나오는 혁신적인 개인 정보 보호 측정 기능과 호환됩니다.
  • 앱과 웹사이트 전반에서 데이터를 통합할 수 있습니다. 웹사이트 또는 앱에 애널리틱스를 설정하는 방법 자세히 알아보기

성능

권장되는 8개의 앱 설치 유도 앱 캠페인보다 더 많은 캠페인을 운영하면 어떤 영향을 미치게 되나요?

SKAdnetwork에서 지정된 캠페인 수 한도 내에서 최적의 실적을 유지할 수 있도록 각 iOS 앱에 대해 앱 설치 캠페인을 8개 이하로 통합하는 것이 좋습니다. 캠페인을 8개 이하로 운영하면 각 캠페인에서 충분한 전환 신호를 확보할 수 있습니다. 반드시 캠페인 수를 8개 이하로 유지해야 하는 것은 아니지만, 앱당 캠페인이 8개를 초과할 경우 실적 및 SKAdNetwork 보고 기능이 저하될 수 있습니다. Google에서 앱 개발자가 Apple의 iOS 14 ATT 정책 업데이트에 대비하도록 지원하는 방법에 대해 자세히 알아보기

전환 모델링

광고 상호작용과 전환 간에 공유된 식별자가 없거나 전환을 측정할 수 없는 경우 Google에서는 전환을 어떻게 모델링하나요?

Google에서는 특정 광고와 전환 사이의 연관성을 관측할 수 있는지 여부에 따라 광고 상호작용을 구분합니다.

그런 다음 관측 가능한 그룹에서 유사한 행동을 하는 사용자 그룹을 식별하고 이들의 전환율을 계산합니다. 또한 유사성을 평가하기 위해 기기 유형, 시간대, 운영체제를 비롯한 다른 요소도 분석합니다.

Google AI는 교육을 통해 브라우저나 OS 제한으로 인해 사용자가 직접 보지 않은 광고를 포함하여 광고와 상호작용한 모든 사용자의 전환 가능성을 파악합니다. 이러한 교육 기법은 광고주의 특정 비즈니스 요구에 따라 고유하게 적용됩니다.

그런 다음, 과거 전환 발생 추이 등 보정이 필요함을 알리는 다른 신호의 데이터를 활용하여 Google의 모델이 대표성이 있는지 검사합니다. 모델링된 온라인 전환에 대해 자세히 알아보기

Google에서 전환 모델링을 위한 데이터로 사용하는 대표적인 신호는 무엇인가요?

모델에 따라 조금씩 차이가 있지만, 사용되는 신호에는 기기 유형, 전환 유형, 시간, 국가, 브라우저 등이 있습니다. 모델링된 온라인 전환에 대해 자세히 알아보기

입찰

iOS용 새 측정 솔루션은 입찰에 어떤 영향을 미치나요?

Google의 입찰 시스템은 Google 태그(gtag.js), Google 태그 관리자(gtm.js), Firebase용 Google 애널리틱스 등 데이터 수집에 사용되는 측정 솔루션에 기반합니다. Google에서는 전환 모델링 및 새 URL 매개변수와 같은 새로운 측정 솔루션을 개발할 때 입찰 시스템에 미치는 영향을 상세하게 모니터링하고 그에 따라 조정합니다.

스마트 자동 입찰을 사용하는 캠페인은 계속해서 가장 정확한 측정 데이터를 기준으로 입찰가를 설정합니다. 그러나 위 변경사항에 대비하는 의미에서, iOS 트래픽을 이용하는 모든 캠페인의 실적 및 게재를 면밀히 모니터링하고 필요한 경우 목표 달성에 유리한 방향으로 예산 및 스마트 자동 입찰 CPA 또는 ROAS 타겟을 조정할 수도 있습니다. 예를 들어 지출을 늘리려면 필요에 따라 CPA 타겟을 높이거나 ROAS 타겟을 낮춥니다.

타겟 광고 투자수익(tROAS) 입찰 전략을 사용하여 앱 캠페인을 운영 중인 경우 타겟 CPA로 즉시 전환해야 합니다. Google에서 앱 개발자가 Apple의 iOS 14 ATT 정책 업데이트에 대비하도록 지원하는 방법에 대해 자세히 알아보기

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