El seguimiento de conversiones es una herramienta útil para tus campañas de marketing online. Es importante que conozcas el estado de las conversiones de forma precisa y que diagnostiques las acciones de conversión que tengan errores y no funcionen correctamente.
Tag Assistant es una herramienta que te permite verificar las acciones de conversión de tu sitio web. Ahora, Tag Assistant está integrado en Google Ads y se puede abrir directamente desde la cuenta para comprobar las etiquetas de seguimiento de conversiones. Si en la columna de estado de seguimiento de la tabla de acciones de conversión se muestra el estado "No verificado" o "Etiqueta inactiva", puedes usar Tag Assistant para verificar las acciones de conversión.
Cómo funciona
Desde la tabla de resumen de conversiones, puedes iniciar Tag Assistant para las acciones de conversión que tengan el estado "No verificado" o "Etiqueta inactiva".
Probar las acciones de conversión con Tag Assistant en cuatro pasos
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Tag Assistant se abre en una pestaña nueva. |
Conecta tu sitio web con Tag Assistant. |
Haz pruebas con la acción de conversión activándola en tu sitio web. |
Cuando hayas terminado, cierra Tag Assistant y actualiza la página de conversión para ver el estado de tus acciones de conversión. |
Puedes detener la depuración en cualquier momento para ver un resumen de las acciones de conversión verificadas. Al cabo de unos 30 minutos, se mostrarán actualizadas en tu cuenta de Google Ads todas las acciones de conversión verificadas en esta sesión de depuración.
Usar Tag Assistant desde la cuenta de Google Ads
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Objetivos
.
- En el menú de secciones, haz clic en el menú desplegable Conversiones.
- Haz clic en Resumen.
- Haz clic en Ver todas las acciones de conversión.
- En la tabla de resumen de conversiones, busca en la columna "Estado de seguimiento" las que tengan el estado "No verificado" o "Etiqueta inactiva".
- En la columna "Acciones", haz clic en Solucionar problemas.
- Haz clic en Empezar para abrir la ventana de Tag Assistant. Se abrirá una nueva ventana.
- Escribe la URL de la página web que quieras corregir. Te recomendamos que uses una página de destino o una página principal en lugar de la URL de la página de conversión. Una vez que hayas accedido a la página de destino, podrás ir a la página de conversión.
- Haz clic en Connect (Conectar). La página web se abrirá en una nueva pestaña del navegador. La tabla de resumen de conversiones y la ventana de Tag Assistant se quedarán abiertas para que puedas volver a ellas más adelante. No cierres estas pestañas.
.- Tag Assistant te guiará a través del proceso de verificación de las acciones de conversión y te informará sobre cada prueba. Una vez que hayas activado las acciones de conversión que quieres testar, haz clic en Finish (Finalizar). Si crees que has activado la conversión, pero Tag Assistant no lo refleja, puedes hacer clic en I thought I already triggered it (Pensaba que ya la había activado).
- Puedes hacer clic en la insignia de Tag Assistant y arrastrarla a cualquier lugar de la página o minimizarla para ver la página web y hacer pruebas.
- Al hacer clic en Finish, se cerrarán la insignia de Tag Assistant y la página web. Los resultados de las pruebas se abrirán en la ventana de Tag Assistant. En la página de resultados de la solución de problemas, se mostrarán los resultados de la acción de conversión original o de cualquier otra acción de conversión que hayas testado. En esa página puedes consultar más información sobre cada acción de conversión que se haya verificado.
- Cuando hayas terminado, haz clic en Close Tag Assistant (Cerrar Tag Assistant). Tag Assistant te llevará de vuelta a la página de resumen de conversiones de Google Ads.
Una vez cerrado Tag Assistant, se actualizará la tabla de acciones de conversión. Las acciones de conversión verificadas se mostrarán con el estado "No hay conversiones recientes". Cuando la página web reciba conversiones, el estado cambiará a "Registrando conversiones".
Solución de problemas
Pensaba que ya la había activado
Si has testado la acción de conversión en Tag Assistant, pero no aparece información sobre ella:
- Haz clic en I thought I already triggered it (Pensaba que ya la había activado). Tag Assistant mostrará los resultados fallidos con recomendaciones para solucionar el problema.
- En la insignia de Tag Assistant, haz clic en Finish (Finalizar) para cerrar la sesión de solución de problemas.
- Para obtener más información, consulta la ventana de Tag Assistant.
