Google Ads에서는 고객에게서 유도하려는 액션 또는 전환 액션이 함께 그룹화되어 전환 목표가 됩니다. 예를 들어 '구매' 전환 목표에는 고객이 구매하는 모든 전환 액션이 포함됩니다.
목표를 위해 전환 액션을 입찰 최적화에 사용하고 보고서에 포함해야 하는 경우를 선택해야 합니다. 이러한 주요 액션을 '기본 전환 액션'이라고 하며, 캠페인 최적화에 직접적으로 사용되지 않는 전환 액션을 '보조'라고 합니다. 대부분의 전환 액션은 기본이나 보조 전환 액션으로 설정할 수 있지만 일부 전환 액션은 기본 또는 보조 전환 액션으로 설정할 수 없습니다. 예를 들어 매장 판매 직접 전환 액션은 기본 전환 액션으로 설정할 수 없으며 매장 방문 전환 액션은 보조 전환 액션으로 설정할 수 없습니다.
전환 추적을 설정할 때는 정의된 목표를 지원하는 기본 및 보조 전환 액션을 선택하게 됩니다.
- 기본 액션: 보고서의 '전환수' 열에 보고되는 전환 액션으로, 이 액션이 속한 표준 목표가 입찰에 사용되는 경우에 한해 입찰에 사용됩니다.
- 보조 액션: 이러한 전환 액션은 관찰 전용입니다. 보고서의 '모든 전환수' 열에서 보고에 사용되지만, 보조 액션이 포함된 목표가 입찰에 사용되더라도 보조 액션은 입찰에는 사용되지 않습니다. 한 가지 예외는 보조 액션이 맞춤 목표의 일부인 경우이며 이 경우에는 입찰에 사용됩니다. 그러나 매장 판매 직접 전환 액션은 맞춤 목표에서 사용되더라도 입찰에는 사용할 수 없습니다.
이 도움말에서는 기본 및 보조 전환 액션과 그 사용법을 설명합니다.
'구매'라는 표준 목표 가 계정의 캠페인에 기본적으로 적용되었을 수 있습니다. '구매' 목표에서는 두 가지 전환 액션, 즉 기본 액션으로 표시한 '구독' 전환 액션과 보조 액션으로 표시한 '일회성 구매' 전환 액션을 지정할 수 있습니다. 기본 액션은 '전환수' 열에 보고되고 '구매' 목표를 사용하는 모든 캠페인의 입찰에 사용됩니다. 반면 보조 액션은 관찰에만 사용됩니다.
맞춤 목표를 만들고 이 목표에 '일회성 구매' 전환 액션을 추가하는 경우 '일회성 구매' 액션은 보조로 표시되더라도 맞춤 목표를 사용하는 모든 캠페인의 보고 및 입찰에 자동으로 사용됩니다.
전환 액션의 기본 및 보조 설정을 업데이트하는 방법
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
- 요약을 클릭합니다.
- 수정하려는 전환 액션이 포함된 목표를 찾습니다.
- 설정 수정을 클릭합니다.
- '전환 목표 및 액션 최적화' 섹션에서 기본 또는 보조를 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
이 개선된 환경을 통해 고객은 구매, 가입, 장바구니에 상품 추가 등 의도한 액션을 더 쉽게 완료할 수 있습니다. 또한 Web to App Connect 인터페이스에서 이러한 인앱 전환 액션을 추적하고 캠페인을 개선하는 방법에 대한 추천을 받을 수 있습니다.
Web to App Connect를 시작하려면 다음 3단계를 따르세요.
- Google Ads 계정에서 도구 아이콘 을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 계획 도구 드롭다운을 클릭합니다.
- 앱 광고 허브를 클릭합니다. 그러면 Web to App Connect 인터페이스로 이동합니다.
Web to App Connect 인터페이스로 전환을 개선하는 방법 자세히 알아보기