Configurare l'impatto sulle conversioni basato sugli utenti

L'impatto sulle conversioni non è disponibile per tutti gli account Google Ads. Per utilizzarlo, contatta il tuo rappresentante Google per l'account.

La soluzione Incremento delle conversioni misura il numero effettivo di conversioni, visite al sito e qualsiasi altra azione direttamente effettuata dal pubblico che visualizza il tuo annuncio. I dati di Incremento delle conversioni possono aiutarti a modificare e migliorare i tuoi annunci per generare più vendite, lead e installazioni di app.

Prima di iniziare

Prima di poter configurare la misurazione dell'impatto sulle conversioni, devi creare una campagna da pubblicare su una piattaforma Google Ads supportata. Puoi utilizzare l'impatto sulle conversioni basato sugli utenti per le campagne video, discovery e Demand Gen. Se vuoi utilizzare l'impatto sulle conversioni basato sugli utenti per le campagne display, sulla rete di ricerca, Shopping o Performance Max, contatta il rappresentante Google per l'account per saperne di più. Scopri di più sull'impatto sulle conversioni.


Fattibilità dell'impatto sulle conversioni

Per utilizzare l'impatto sulle conversioni, il tuo account Google Ads deve monitorare almeno un'azione di conversione compatibile. Per aiutarti a rilevare l'impatto, vengono condivisi una valutazione della fattibilità (alta, media o bassa) e un consiglio sul budget. La valutazione della fattibilità si basa sulla stima delle conversioni.

Ti consigliamo di eseguire studi con una valutazione della fattibilità "Alta" per avere una probabilità del 60-90% di ottenere risultati definitivi. Sconsigliamo di eseguire uno studio con una valutazione di fattibilità "Bassa", poiché avrà una probabilità dello 0-30% di ottenere risultati definitivi.

L'impatto non è garantito, per questo è consigliabile definire una pianificazione di test che includa l'esecuzione di più studi nel corso dell'anno.

Per migliorare le conversioni stimate, ottimizza le tue campagne in modo da ottenere un CPA più basso o un volume di conversioni più elevato oppure aumenta il budget. Per saperne di più, contatta il tuo account manager.


Best practice per misurare l'impatto sulle conversioni

Categorie di conversione

Abbiamo riscontrato un impatto maggiore delle azioni di conversione nella canalizzazione iniziale e intermedia, ad esempio le visualizzazioni di pagina, l'invio di un modulo per i lead, l'aggiunta al carrello e altre ancora. Di conseguenza, c'è una maggiore probabilità di misurare un impatto statisticamente significativo. Ti consigliamo di misurare le azioni di conversione non solo nella parte finale della canalizzazione, ad esempio quelle di acquisto, ma anche le azioni nella parte iniziale e intermedia della canalizzazione. Le azioni nella canalizzazione iniziale sono utili come KPI secondari o indicatori principali del fatto che le persone stanno rispondendo positivamente agli annunci, nei casi in cui l'azione nella canalizzazione finale non offra dati sufficienti per misurare risultati statisticamente significativi.

Strategie di offerta

Abbiamo riscontrato che le campagne che utilizzano strategie di offerta basate sulle conversioni o sul valore di conversione, come il costo per acquisizione (CPA) target, la strategia Massimizza le conversioni o il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) target, hanno un impatto maggiore rispetto ad altre, ad esempio il costo per clic (CPC) manuale o il costo per mille impressioni (CPM) target. Ti consigliamo di provare le strategie di offerta basate sulle conversioni o sul valore di conversione per verificare se l'impatto sulle campagne aumenta.

Modello di attribuzione

Abbiamo notato un impatto maggiore per le campagne che utilizzano l'attribuzione basata sui dati. Il nostro modello di attribuzione basata sui dati è calibrato in base agli indicatori di incrementalità. Ti consigliamo di provare l'attribuzione basata sui dati se provi a ottimizzare le campagne per le conversioni incrementali, così da verificare l'impatto aumenta.

Durata dell'esperimento

È importante impostare la durata dell'esperimento in modo che rifletta adeguatamente il tempo di conversione medio, ovvero il tempo medio tra l'impressione e la conversione. È possibile eseguire studi di anche soli 7 giorni, ma in genere consigliamo più di 14 giorni, soprattutto se l'attività ha un tempo di conversione relativamente più lungo o un valore di conversione più elevato. Ad esempio, per i cicli di acquisto brevi, ad esempio per ordinare una pizza o acquistare dei biglietti del cinema, potrebbe essere utile condurre studi brevi di 7-14 giorni, mentre per prodotti più costosi, ad esempio per l'acquisto di un materasso o le sistemazioni per un viaggio, è richiesto uno studio più lungo di 14 giorni. Abbiamo riscontrato un calo anche del 17% dell'impatto assoluto negli studi con un tempo di conversione più lungo per misurare l'impatto per meno di 14 giorni. Consigliamo, perciò, di eseguire uno studio di almeno 14 giorni.

Frequenza con cui eseguire studi sull'impatto sulle conversioni

Qualsiasi tipo di esperimento di incrementalità prevede un costo opportunità. Ciò significa che, se esegui un esperimento e impedisci a una parte del pubblico di vedere i tuoi annunci, potresti perdere l'opportunità di generare conversioni incrementali. Per questo motivo, gli inserzionisti devono fare attenzione a quando e quanto spesso eseguono gli esperimenti di incrementalità. La frequenza degli esperimenti tende ad allinearsi ai cicli di budget. Ad esempio, gli inserzionisti dovrebbero eseguire dei test prima di prendere decisioni importanti relative al budget o convalidare ipotesi derivanti dai risultati del modello di media mix, in modo da allocare in fondi in maniera più precisa. Inoltre, come per tutti gli esperimenti, i risultati dell'impatto rientrano in un intervallo di confidenza, perciò consigliamo di implementare un piano di test per misurare regolarmente l'incrementalità. Sulla base dei nostri dati storici, abbiamo notato che la maggior parte degli inserzionisti esegue circa 1-2 studi all'anno. Consulta il tuo account manager se il tuo obiettivo è l'ottimizzazione dell'incrementalità.

Le creatività contano

È importante ricordare che le creatività visualizzate dagli utenti possono spingerli a effettuare una conversione. Più sono efficaci le creatività, maggiore sarà incrementalità. In fondo, gli annunci devono essere in linea con l'obiettivo che vuoi misurare. I grandi annunci iniziano con principi ABCD fondamentali:

  • Attenzione: cattura e mantieni alta l'attenzione degli spettatori con una storia coinvolgente
  • Branding: presenta il tuo brand per tempo, spesso e in modi accattivanti
  • Connessione: stimola la riflessione o il coinvolgimento emotivo
  • Direzione: chiedi agli utenti di intraprendere un'azione

Istruzioni

Configurare l'impatto sulle conversioni basato sugli utenti

  1. Nel tuo account Google Ads, fai clic sull'icona Obiettivi Icona Obiettivi.
  2. Fai clic sul menu a discesa Misurazioni nel menu della sezione.
  3. Fai clic su Misura dell'impatto.
  4. Fai clic sul pulsante Più .
  5. Seleziona Impatto sulle conversioni.
  6. Scegli le campagne per le quali vuoi attivare l'impatto sulle conversioni.
    • Nota: le campagne possono essere attive in un solo studio alla volta. Se non riesci a selezionare una campagna, è molto probabile che sia già utilizzata in un altro studio.
  7. Seleziona le date di inizio e di fine dello studio.
  8. Esamina lo stato di fattibilità nella colonna di destra per una stima della probabilità di ottenere risultati precisi in base alle campagne misurate.
    • Nota: uno stato di fattibilità "Alta" offre le migliori probabilità di uno studio efficace. Modificare la durata dell'esperimento o ottimizzare le campagne o il budget ti aiuterà a ottenere uno stato di fattibilità "Alta".
  9. Fai clic su Salva.

Visualizzare i dati di misurazione dell'impatto sulle conversioni

I dati della soluzione di misurazione Incremento delle conversioni sono disponibili a livello di "Prodotto" o "Brand" nella tabella "Misura dell'impatto". Puoi anche fare clic su uno specifico studio a livello di prodotto o di brand per visualizzare risultati più granulari.

Per visualizzare i dati della misurazione dell'impatto sulle conversioni:

  1. Fai clic sull'icona Colonne Un'immagine dell'icona delle colonne Google Ads.
  2. Fai clic su Modifica colonne.
  3. Seleziona Impatto sulle conversioni, poi fai clic su Applica.

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