Vincular uma conta de administrador a um perfil para pagamentos no faturamento mensal

Se você tiver uma conta de administrador e uma das suas contas de cliente pedir o faturamento mensal, associe a de administrador a um perfil para pagamentos. Assim, você pode realizar determinadas ações de faturamento e pagamento. Isso também impede alterações de faturamento não autorizadas na sua conta.

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Pedir a vinculação da sua conta de administrador a um perfil para pagamentos

Observação: você precisa ter acesso de administrador ou somente faturamento à conta de administrador para fazer isso.

  1. Faça login na sua conta de administrador do Google Ads.
  2. Clique no ícone de faturamento Ícone de faturamento e em Perfil para pagamentos.
  3. Clique no botão de adição azul .
  4. Insira o ID de 12 dígitos do perfil para pagamentos que você quer vincular e clique em Enviar pedido.
    • O ID do perfil para pagamentos pode ser inserido sem os traços.
    • Verifique se o ID é válido.

Seu pedido de vinculação vai ser enviado aos gerentes da conta de administrador com permissão de gerenciamento de vinculações nesse perfil para pagamentos. Eles vão analisar o pedido e aprovar ou não.

Se você, como solicitante, também for administrador da conta de administrador e tiver permissão de gerenciamento de vinculações no perfil em questão, a vinculação será aprovada automaticamente.

Você vai receber uma notificação por e-mail assim que o resultado dessa análise sair.

Observação: no momento, esse procedimento só é permitido aos perfis para pagamentos que têm uma conta de administrador com permissão de gerenciamento de vinculações. Se quiser associar sua conta de administrador aos seguintes tipos de perfil para pagamentos, entre em contato.

  • Perfis para pagamentos sem uma conta de administrador com a permissão de gerenciamento de vinculações
  • Perfis para pagamentos sob vigência de responsabilidade sequencial, Lei Sapin e responsabilidade do México

Conferir seu pedido de vinculação pendente

  1. Faça login na sua conta de administrador do Google Ads.
  2. Clique no ícone de faturamento Ícone de faturamento e em Perfil para pagamentos.
  3. Acesse a guia "Pedidos enviados" para conferir a lista de pedidos de vinculação pendentes da sua conta de administrador.

Observação:

  • Depois que o resultado da análise do seu pedido sair, ele não vai mais aparecer na guia "Pedidos enviados".
  • Se o aprovador não fizer nada, até dois lembretes serão enviados automaticamente para que o pedido seja analisado antes que expire. O número de vezes que os lembretes foram enviados é exibido na coluna "Lembretes enviados".
  • O pedido expira em sete dias. A data de validade é exibida na coluna "Data de validade da solicitação". Quando o pedido expirar, ele será automaticamente rejeitado, e você poderá reenviá-lo.
  • Se ele não foi aprovado nem recusado, você pode removê-lo clicando em Cancelar na coluna "Ações" caso não queira mais vincular sua conta de administrador ao perfil para pagamentos.

Possíveis erros

Pode haver vários motivos para você receber uma mensagem de erro e não conseguir enviar um pedido de vinculação da conta de administrador a um perfil para pagamentos. Consulte abaixo uma lista de possíveis erros.

Mensagem de erro 1: O perfil para pagamentos xxxx-xxxx-xxxx não tem uma conta de administrador atribuída com permissão de gerenciamento de vinculações.

O que significa: o perfil para pagamentos que você quer vincular não tem uma conta de administrador com permissão de gerenciamento de vinculações (proprietária do perfil para pagamentos) para aprovar ou recusar seu pedido.
Ação recomendada: entre em contato com o suporte ao cliente para receber assistência na vinculação da conta de administrador ao perfil para pagamentos. Além disso, reivindique a propriedade do perfil para pagamentos para sua conta de administrador ativando a permissão de gerenciamento de vinculações. Com essa permissão, sua conta de administrador, como proprietária do perfil para pagamentos, pode aprovar ou rejeitar pedidos de vinculação de outras contas no futuro sem ter que entrar em contato com o suporte ao cliente.

Mensagem de erro 2: O ID do perfil para pagamentos inserido é inválido.

O que significa: você informou um ID do perfil para pagamentos incorreto. Erros de digitação ou dígitos em posições incorretas são erros comuns.
Ação recomendada: insira o ID do perfil para pagamentos correto, que geralmente é um número de 12 dígitos, antes de enviar o pedido de vinculação.

Mensagem de erro 3: O perfil para pagamentos xxxx-xxxx-xxxx não está qualificado para vinculação externa.

O que significa: o perfil para pagamentos que você quer vincular se enquadra em um dos critérios a seguir.
  • Não é um perfil para pagamentos com faturamento mensal, mas usa a opção de pagamento manual ou pagamento automático.
  • Não está sob vigência da responsabilidade padrão, mas da responsabilidade sequencial (para agências dos EUA), da Lei Sapin (para agências francesas) ou responsabilidade mexicana (para clientes no México).
  • O perfil para pagamentos não foi aprovado na nossa verificação de risco.
Ação recomendada: se o perfil para pagamentos usar uma opção de pagamento manual ou automático (como por cartão de crédito ou débito, carteira eletrônica ou transferência bancária com número de conta virtual), não vai ser possível fazer a vinculação a uma conta de administrador. Se esse não for o caso, entre em contato com o suporte ao cliente para receber ajuda e vincular sua conta de administrador ao perfil para pagamentos.

Mensagem de erro 4: Você já pediu a vinculação ao perfil para pagamentos xxxx-xxxx-xxxx.

O que significa: você ou outro usuário qualificado na conta de administrador já fez um pedido de vinculação ao perfil para pagamentos, mas a aprovação pela conta de administrador com permissão de gerenciamento de vinculações (proprietária do perfil para pagamentos) ainda está pendente.
Ação recomendada: aguarde de três a cinco dias úteis para que o pedido seja analisado e processado. Se mesmo assim você não receber nenhuma notificação sobre o pedido pendente depois de 3 a 5 dias úteis, entre em contato com o suporte ao cliente para vincular sua conta de administrador ao perfil para pagamentos.

Mensagem de erro 5: O perfil para pagamentos já está vinculado.

O que significa: sua conta de administrador já está vinculada ao perfil para pagamentos.
Ação recomendada: nenhuma outra ação é necessária.

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