Você fez upload de uma oferta de automóvel com o atributo estado [condition]
definido como "novo", mas não incluiu um valor válido para o atributo obrigatório preço total [vehicle_all_in_price]
ou para o MSRP [vehicle_msrp]
.
Por isso, sua oferta não vai funcionar corretamente.
Para corrigir esse problema, faça um novo upload da oferta com as informações ausentes.
Instruções
Etapa 1: ver os produtos afetados
- Faça login na sua conta do Merchant Center.
- Selecione "Produtos" no menu de navegação e depois clique em Diagnóstico.
- Clique na guia Problemas no item para saber o que está afetando os produtos.
- Clique no ícone de filtro para organizar os itens por destino e selecione "Anúncios de veículos".
Para fazer o download de uma lista (.csv) dos produtos afetados por todos os problemas:
- Clique no botão de download ao lado do botão de filtro abaixo do gráfico e acima da lista de problemas.
Para fazer o download de uma lista (.csv) de todos os produtos afetados por um problema específico, siga esta instrução:
- Encontre o erro na coluna "Problema" e clique no botão de download no final da linha.
Para acessar uma lista de até 50 produtos com esse problema específico:
- Encontre o erro na coluna "Problema" e clique em Veja exemplos na coluna “Itens afetados”.
Etapa 2: adicione as informações de preço ausentes
Faça upload de uma oferta com pelo menos um dos seguintes atributos:
- Preço total [vehicle_all_in_price]
- MSRP [vehicle_msrp]
Etapa 3: envie os dados de produtos novamente
- Para enviar novamente os dados de produtos depois da atualização, use um dos seguintes métodos:
Lembrete: pode levar algum tempo até que a mudança apareça nessa página.