Usar Creador de audiencias al crear una campaña

Creador de audiencias te permite crear audiencias reutilizables de forma fácil y eficaz con segmentos específicos, segmentación demográfica y exclusiones.

Puedes crear segmentos de audiencia a partir de los datos de clientes que hayas recogido o de los datos de otras superficies de Google para mejorar la eficacia de la segmentación y del rendimiento de tus campañas.

Puedes usar Creador de audiencias y generar un segmento de datos directamente con datos propios cuando crees tu campaña.

Secciones de esta página:

• Antes de empezar
• Crear audiencias y segmentos
  • Crear audiencia
  • Crear un nuevo segmento
• Seleccionar una audiencia
• Audiencias "personalizadas"
• Preguntas frecuentes

Antes de empezar

Sigue los pasos para crear una campaña Máximo rendimiento, una campaña Gen. demanda o una campaña de vídeo de acción.

Cuando llegues al segmento "Segmentación" de la campaña, haz clic en Usar una audiencia guardada y selecciona + Nueva audiencia.

Crear audiencias y segmentos

En Creador de audiencias puedes buscar, explorar y seleccionar grupos demográficos, segmentos y exclusiones. Sigue los pasos que se indican a continuación para crear una audiencia.

Paso 1 de 2: Crea una audiencia

1. Da un nombre a la audiencia. Este nombre será el que aparezca en la biblioteca de audiencias para poder identificarla cuando la uses en el futuro.
2. Selecciona los grupos demográficos a los que quieras orientar los anuncios. Para ello, haz clic en la casilla correspondiente a cada grupo. De forma predeterminada, se muestran los grupos demográficos de edad y sexo, pero puedes seleccionar grupos basados en ingresos familiares o en el estado parental haciendo clic en Grupos demográficos adicionales.
   • Para especificar un grupo de edad, puedes seleccionar un intervalo de edad tan amplio como quieras, pero no puedes seleccionar más de un intervalo de edad por audiencia.
3. Selecciona los segmentos de audiencia pertinentes en los módulos "Tus datos", "Intereses personalizados" y "Términos de búsqueda personalizados".
4. Haz clic en Buscar o en Explorar para añadir segmentos. Aparecerán segmentos sugeridos en la parte superior de la lista.
5. Cuando hayas elegido los segmentos que quieras utilizar, haz clic en Guardar segmento.

Paso 2 de 2: Crea un segmento

Ahora puedes crear un interés personalizado, un segmento de términos de búsqueda personalizados o un segmento de "Tu segmento de datos" con datos propios.

Crear un segmento de términos de búsqueda personalizados

1. Haz clic en Más opciones.
2. En la sección "Términos de búsqueda personalizados", haz clic en el icono del lápiz .
3. Haz clic en la barra de búsqueda del módulo "Términos de búsqueda personalizados".
4. En la esquina superior derecha del menú desplegable, haz clic en + Nuevos términos de búsqueda personalizados.
5. Ponle un nombre al segmento de términos de búsqueda personalizados. Es útil para identificar el segmento al usarlo en el futuro.
6. Añade términos de búsqueda a la tarjeta "Término de búsqueda".
7. Haz clic en Guardar.

Crear un interés personalizado

1. Haz clic en la barra de búsqueda del módulo "Intereses y datos demográficos detallados".
2. En la esquina superior derecha del menú desplegable, haz clic en + Nuevos intereses personalizados.
3. Ponle un nombre al interés personalizado.
4. En la tarjeta "Intereses o intenciones de compra", escribe palabras clave que describan los intereses o las intenciones de compra de tus clientes ideales.
   • Si usas una audiencia con las opciones de segmentación manual que hayas seleccionado (todas las campañas excepto las de máximo rendimiento pueden usar la segmentación manual), tu campaña llegará a usuarios con esos intereses o intenciones de compra según la configuración de la campaña, como el objetivo publicitario o la estrategia de puja. Si usas la audiencia como una señal dentro de la segmentación optimizada (las campañas Máximo rendimiento usan solo la segmentación optimizada), las opciones de audiencia que selecciones ayudarán al sistema a decidir quién va a ver tu publicidad, pero en última instancia la campaña se centrará en optimizar el servicio de anuncios para conseguir los objetivos que hayas definido. Esto significa que puede mostrar anuncios a usuarios que no coincidan con las opciones de audiencia que hayas seleccionado.
5. Haz clic en Guardar.

Crear un segmento de datos con datos propios

1. En la sección "Tus datos", haz clic en + Nuevo segmento.
2. Selecciona tu segmento. Lo encontrarás en los tipos de segmento disponibles.
3. Da nombre al segmento.
4. Haz clic en Continuar y sigue los pasos que aparecen en pantalla para crear un segmento.
5. Haz clic en Guardar.

Seleccionar una audiencia

Al crear una campaña, debes seleccionar una audiencia. Sigue estos pasos para seleccionar una audiencia.

1. Si has hecho clic en Usar una audiencia guardada, el selector de audiencias se mostrará con sugerencias de audiencias que coincidan con el objetivo publicitario que hayas definido para la nueva campaña. Lee la información de las tarjetas de resumen de las audiencias, que incluye los segmentos y exclusiones específicos de cada una de ellas. También puedes ver el resto de las audiencias que hayas creado aunque no sean las que el sistema recomienda basándose en tu objetivo publicitario. Para verlas, haz clic en el enlace Audiencia no recomendada.
2. Si una audiencia de la tabla es adecuada para tu campaña, haz clic en ella para seleccionarla. Si prefieres crear una audiencia para la campaña, en la parte superior derecha, haz clic en + Nueva audiencia. Consulta más información sobre Creador de audiencias en la sección anterior dedicada a cómo crear una audiencia.
3. La audiencia que selecciones aparecerá en "Crear un grupo de anuncios". A continuación, tienes varias opciones: puedes dejar la audiencia tal cual, editarla haciendo clic en el icono del lápiz , quitarla haciendo clic en el icono de la X que aparece arriba a la derecha, o hacer clic en Cambiar audiencia para volver al selector de audiencias, donde podrás elegir otra.
   • Si editas la audiencia, se abrirá la herramienta Creador de audiencias. Úsala para actualizar la segmentación demográfica, los segmentos y las exclusiones haciendo clic en la opción "Añadir o crear" de cualquiera de los módulos correspondientes. Consulta más información sobre Creador de audiencias en la sección anterior dedicada a cómo crear una audiencia.
   • (Recomendado) Marca la casilla Habilitar la ampliación de la audiencia para abrir más inventario si su presupuesto lo permite.

Audiencias "personalizadas"

Audiencias "personalizadas" es una nueva función que recomienda audiencias en función de tus objetivos publicitarios. Estas audiencias incorporan los intereses de los clientes, así como sus hábitos y sus interacciones anteriores con tu empresa, y pueden ayudarte a llegar a la audiencia adecuada con tus campañas Máximo rendimiento y Gen. demanda.

Usar audiencias "personalizadas" puede ayudarte a mejorar el rendimiento de las campañas. Estas audiencias incluyen segmentos de audiencia usados anteriormente que se han elegido en función de varios factores, como el historial de conversiones de los usuarios, los datos de rendimiento y la página de destino, que intervienen en las sugerencias de la audiencia.

Las audiencias "personalizadas" se pueden guardar, editar y reutilizar varias veces en otras campañas y grupos de anuncios o de recursos.

Instrucciones

Las audiencias "personalizadas" se mostrarán automáticamente en tu biblioteca de audiencias cuando añadas una audiencia o una señal de audiencia de la siguiente manera:

1. En la cuenta de Google Ads, en el menú de páginas de la izquierda, haz clic en Campañas.

2. Haz clic en el botón más y luego selecciona Nueva campaña.
3. Selecciona un objetivo de marketing: Ventas, Oportunidades de venta, Tráfico al sitio web o Ningún objetivo.
4. Selecciona una campaña Máximo rendimiento o una campaña Gen. demanda.
5. En la página "[Señal de] audiencia", haz clic en Añadir una [señal de] audiencia.
6. En la ventana emergente, la audiencia "personalizada" tendrá un título que empieza por Creada para conseguir tu [objetivo publicitario].
   • Haz clic en el icono del lápiz si quieres editar la audiencia sugerida según tus requisitos o selecciónala tal cual.
7. La audiencia "personalizada" se guarda automáticamente en tu biblioteca de audiencias cuando se selecciona o se edita y se guarda, y se puede aplicar a otras campañas, grupos de anuncios y grupos de recursos.
   • Nota: Si editas y guardas cambios en la audiencia "personalizada", el texto "personalizada" desaparecerá.

Preguntas frecuentes

¿Puedo excluir todo tipo de segmentos de audiencia?

No, ahora solo puedes excluir de la segmentación tus segmentos de datos.

¿En qué se diferencia la segmentación manual por audiencia de la segmentación optimizada?

Si creas audiencias y eliges el modo de segmentación manual en tu campaña, esta mostrará anuncios a los usuarios que hayas especificado. Si usas la segmentación optimizada en la campaña, también puedes crear audiencias según tus especificaciones, pero tus anuncios podrán llegar a usuarios que no coincidan con las opciones que hayas seleccionado. Esto se debe a que tu campaña optimizará el servicio de anuncios para conseguir objetivos de conversión.

En las campañas que utilizan la segmentación optimizada, las opciones de audiencia que selecciones se convierten en señales que ayudan a la IA de Google a aplicar optimizaciones rápidamente para mejorar el rendimiento de las campañas. Esto significa que, si el algoritmo identifica usuarios que probablemente completarán conversiones según tus objetivos de conversión, estas campañas pueden mostrar anuncios a esos usuarios aunque no los hayas especificado al seleccionar los parámetros de tu audiencia.

¿A cuántas audiencias puedo orientar un grupo de anuncios (en campañas Gen. demanda) o un grupo de recursos (en campañas Máximo rendimiento)?

Para ayudarte a optimizar el rendimiento de tus campañas con la estrategia de servicio de anuncios que con más precisión llegue a los usuarios, cada campaña y grupo de anuncios (en las campañas Gen. demanda), o cada grupo de recursos (en las campañas Máximo rendimiento), solo puede incluir una audiencia en un momento dado. Sin embargo, la audiencia seleccionada puede incluir varios segmentos de audiencia. Puedes cambiar o editar una audiencia en cualquier momento. Consulta los pasos descritos arriba para editar una audiencia.

Enlaces relacionados

• Acerca de la segmentación optimizada
• Acerca de las exclusiones: excluir segmentos de audiencia específicos de la segmentación