Google Ads 계정의 모든 쇼핑 캠페인이 게재되지 않는 경우 판매자 센터 계정을 확인하여 계정이 정지되었는지 또는 계정이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 계정이 정지된 경우 계정 상태를 알려주는 배너가 표시됩니다. 쇼핑 캠페인에서 광고를 게재하려면 먼저 이러한 계정 문제를 해결해야 합니다.
이 페이지의 내용
취할 수 있는 조치
- Google Ads 및 판매자 센터 계정 연결 상태를 확인합니다.
- 계정에 제품 데이터 품질 위반에 대한 계정 수준의 시정 조치가 있는지 확인하세요.
- 계정에서 정책 위반에 대한 계정 수준의 시정 조치가 있는지 확인하세요.
제품을 게재할 수 없음
쇼핑 캠페인의 제품이 게재될 수 있는지 확인하는 가장 빠른 방법은 제품 탭을 확인하는 것입니다.
취할 수 있는 조치
- 해당 캠페인으로 이동합니다.
- 왼쪽의 제품 탭을 클릭한 다음 진단을 클릭합니다.
- 제품이 '게재 준비 완료' 상태인지 확인합니다.
오래된 등록정보 그룹
등록정보 그룹의 실적 최대화 캠페인에서 실행할 제품을 설정할 때 모든 제품을 타겟팅하거나 상품 ID, 브랜드, 맞춤 라벨 등을 필터링하여 특정 제품을 선택할 수 있습니다. 판매자 센터 피드에서 속성이 변경되면 등록정보 그룹은 Google Ads에서 자동으로 업데이트되지 않습니다.
예
제품 그룹에서 상품 ID를 사용하여 특정 제품만 타겟팅한 경우 판매자 센터 피드에 이러한 제품이 포함되지 않습니다.
취할 수 있는 조치
- 등록정보 그룹이 최신 상태이고 판매자 센터의 제품 속성과 일치하는지 확인하세요.
만료된 데이터 피드
판매자 센터 데이터 피드는 30일마다 업로드해야 하며 그 이후에는 만료됩니다. 피드가 만료된 경우 이 피드를 사용하는 쇼핑 캠페인에서 광고를 게재할 수 없습니다.
취할 수 있는 조치
피드가 판매자 센터 계정에서 만료되었는지 확인합니다.
- 제품 탭으로 이동한 다음 피드를 클릭합니다.
- 피드를 클릭하고 마지막 업로드 날짜를 확인합니다.
- 마지막 피드 업로드 후 30일이 지났다면 현재 피드가 만료되었으며 새 피드를 업로드해야 합니다.
'만료일' 속성에서 유통기한이 지난 상품
expiration_date 속성과 함께 제품을 판매자 센터 피드에 업로드한 경우 이 날짜 이후에는 제품 게재가 중단됩니다.
취할 수 있는 조치
- 피드의 제품이 만료일이 지나지 않았는지 확인합니다.
