Diretrizes para serviços de acompanhamento de cliques de terceiros

A Google vai começar a limitar as candidaturas à certificação do acompanhamento de cliques a um trimestre por ano. As candidaturas de fornecedores de serviços de acompanhamento de cliques serão processadas pelas equipas da Google apenas durante esse trimestre.

Seguem-se as linhas cronológicas específicas:

  • Em 2023, a Google vai continuar a aceitar novas candidaturas até 1 de dezembro de 2023. Após esta data, as candidaturas recebidas não serão processadas até ao final de 2023.
  • A partir de 2024, a Google vai abrir candidaturas uma vez por ano, de 1 de setembro a 30 de novembro.

O programa Certificação do Acompanhamento de Cliques Transparente da Google ajuda a proteger os utilizadores contra a utilização abusiva do acompanhamento de cliques. Para tal, ativa a transparência do acompanhamento de cliques. Seguem-se as diretrizes que precisa de ter em conta para agir em conformidade com os requisitos de redirecionamento transparente.

Diretrizes do acompanhamento de cliques

Forneça um parâmetro de consulta visível

Os URLs de acompanhamento de cliques devem ter um parâmetro de consulta visível que indique o salto seguinte imediato na cadeia de redirecionamento. Esse parâmetro tem de ser seguido em vez de utilizar qualquer outro destino de redirecionamento configurado no back-end. O valor do parâmetro pode estar no formato codificado por URL. Recomenda-se que os fornecedores de acompanhamento de cliques trabalhem em articulação com a Google para identificar os parâmetros de transparência corretos e enviar à Google um aviso prévio antes de os atualizarem.

Exemplo

URL de acompanhamento: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/

Se necessário, é possível utilizar um segundo parâmetro para indicar ao servidor que respeite o parâmetro. O parâmetro secundário deve ser apresentado antes do parâmetro de transparência para garantir um comportamento consistente.

Exemplo

URL de acompanhamento: https://tracker.com/?force_transparent=true&redirection_url=https://example.org/

Certifique-se de que todos os caminhos de URL esperados são transparentes

Os parâmetros de transparência têm de estar funcionais em todos os caminhos utilizados nos URLs do Google Ads. A utilização de caminhos onde os parâmetros de transparência não funcionam conforme exigido leva à remoção do estado de certificação.

Exemplo

✅ https://tracker.com/click?redirection_url=https://example.org/ (redireciona para o valor do parâmetro)

❌ https://tracker.com/non_transparent_click?redirection_url=https://example.org/ (não redireciona)

Execute uma validação adicional

O serviço de acompanhamento de cliques pode executar uma validação adicional do lado do servidor para bloquear destinos de redirecionamento inesperados e ajudar a mitigar qualquer exploração de redirecionamento.

Evite domínios de acompanhamento de cliques intermédios não especificados

O redirecionamento do salto seguinte não deve prosseguir com domínios ou subdomínios de acompanhamento de cliques intermédios não especificados, exceto os pertencentes à sua organização e explorados pela mesma.

  • Se for necessário um salto intermédio para redirecionar os utilizadores para sistemas internos, como em caso de migração ou aquisição, o fornecedor de acompanhamento de cliques deve ser proprietário do domínio do salto seguinte e controlá-lo. O domínio do salto seguinte não deve alterar a natureza do redirecionamento nem ser controlado pelos utilizadores do acompanhamento de cliques (anunciantes).
  • São permitidas transições de protocolos de http para https no mesmo domínio.

Embora seja permitido aninhar outros acompanhamentos de cliques no seu parâmetro, cada acompanhamento aninhado também tem de estar certificado, sendo os respetivos fornecedores responsáveis pela candidatura. Recomendamos a codificação dos valores aninhados para garantir o funcionamento correto.

Adicione modificações parciais

O serviço de acompanhamento de cliques pode modificar parcialmente o destino de redirecionamento através da adição de outros parâmetros não externos ou da expansão de macros no URL de redirecionamento, desde que os parâmetros adicionados sejam específicos do serviço de acompanhamento de cliques e não alterem o destino de redirecionamento dos URLs de acompanhamento de cliques aninhados.

O que é um parâmetro não externo?

É um parâmetro da string de consulta específico do seu serviço. Pode ser um "click_id", como o exemplo abaixo, ou um "campaign_id" que ajuda o seu serviço a registar e ordenar o evento de acompanhamento de forma adequada.

O que é um parâmetro externo?

É um parâmetro da string de consulta que não é específico do seu serviço, como um parâmetro UTM ou ID de afiliado. Os parâmetros externos são permitidos, mas têm de estar presentes no URL expresso no parâmetro de transparência do salto seguinte e não podem ser adicionados ao URL final após ser renderizado.

Os cenários em que o seu cliente pode anexar pares de chave/valor arbitrários constituem um parâmetro externo.

Exemplo

URL de acompanhamento: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/

Destino de redirecionamento real:

✅ https://example.org/click_id=12345 (partindo do princípio de que click_id é um parâmetro padrão anexado para todos os clientes de tracker.com)

❌ https://example.org/redirection_target=https://another.com/ (partindo do princípio de que redirection_target é efetivamente o parâmetro de transparência para example.org)

Para garantir a conformidade, partilhe todos os parâmetros não externos com a Google durante a candidatura inicial para o acompanhamento de cliques, e contacte-nos assim que possível se o seu serviço decidir fornecer mais suporte.

Configure subdomínios

Tem a opção de configurar subdomínios no domínio principal para fins de acompanhamento de cliques. Pode mapeá-los para fornecedores de serviços de acompanhamento de cliques à sua escolha. Também pode configurar o acompanhamento de cliques diretamente nas páginas de destino (por exemplo, como píxeis). Estes exemplos de utilização são permitidos e não são afetados por estas diretrizes.

Os subdomínios de anunciantes com registos CNAME que apontem para os seus domínios certificados não têm de ser certificados autonomamente, desde que o subdomínio esteja associado ao domínio declarado no URL final do anúncio.

Exemplo

URL final: https://example.org

URLs de acompanhamento:

✅ https://tracker.example.org/?url=https://example.org/

❌ https://exampletracker.com/?url=https://example.org/

Caso contrário, o anunciante teria de certificar o respetivo subdomínio individualmente. Se este for o seu caso e o dos seus parceiros, recomendamos que considere alojar os subdomínios no seu domínio, em alternativa, para minimizar os custos de certificação.

Exemplo

URL final: https://example.org

URL de acompanhamento: https://example.tracker.com/?redirection_url=https://example.org/

Tenha em atenção que a Google vai monitorizar continuamente a lista de fornecedores de acompanhamento de cliques certificados para efeitos de conformidade com os requisitos de certificação. O incumprimento dos mesmos pode levar à remoção da certificação e da lista de acompanhamentos de cliques certificados. Os anúncios que utilizam um acompanhamento de cliques que já não cumpra os requisitos de certificação serão reprovados.

Áreas fora do âmbito

Atualmente, os seguintes exemplos de utilização não exigem certificação:

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