Quando un inserzionista cambia o lascia un'agenzia, potresti dover modificare il profilo pagamenti per l'account cliente impostandone uno nuovo. Questa procedura è chiamata Cambia chi paga. Durante questo tipo di modifica dei pagamenti, gli account nel profilo pagamenti attuale devono essere trasferiti a un nuovo account amministratore pagamenti.
Questo articolo ti aiuterà a trasferire l'account del tuo cliente all'account amministratore della nuova agenzia o a qualsiasi altro account amministratore non incluso nella gerarchia attuale.
Prima di iniziare
Per trasferire il tuo account cliente, devi accedere con l'accesso amministrativo all'account amministratore pagamenti.
Istruzioni
Procedura per completare la richiesta per cambiare chi paga
- Accedi all'account amministratore Google Ads.
- Scegli l'account cliente da trasferire con il selettore account, poi seleziona Fatturazione
dalla barra dei menu.
- Fai clic su Trasferimenti della fatturazione, poi sull'icona a forma di matita e seleziona Cambia chi paga.
- Se l'icona è grigia, assicurati di aver eseguito l'accesso come amministratore pagamenti dell'account. Puoi individuare l'amministratore pagamenti nella pagina "Impostazioni di fatturazione" dell'account cliente.
- Seleziona Trasferimento della fatturazione esterno.
- Inserisci i dettagli del trasferimento:
- ID account amministratore: l'ID a 10 cifre dell'account amministratore della nuova agenzia.
- (Facoltativo) Indirizzo email: se vuoi, puoi inserire l'indirizzo email di un PDC nel nuovo account amministratore. Per impostazione predefinita, gli amministratori del nuovo account amministratore riceveranno una notifica.
- Nome pagatore futuro: il nome della nuova agenzia che acquisirà la proprietà di questo account.
- Data trasferimento: scegli una data in cui verrà eseguito il trasferimento o seleziona Il più presto possibile.
- (Facoltativo) Note: eventuali informazioni aggiuntive da inviare alla nuova agenzia.
- Fai clic su Invia richiesta, poi esamina e conferma la richiesta nella pagina popup. Se alcuni dati non sono corretti, puoi annullare l'operazione in questo momento.
dalla barra dei menu.A questo punto, viene visualizzata una notifica nella parte superiore della pagina Trasferimenti della fatturazione, dove potrai rivedere i dettagli della richiesta o annullarla, se necessario.
Una volta inviata la richiesta di trasferimento, la nuova agenzia avrà 7 giorni di tempo per approvarla o rifiutarla. Se non viene intrapresa alcuna azione entro 7 giorni, la richiesta di trasferimento verrà annullata automaticamente e dovrà esserne avviata un'altra per poter procedere.
Se hai domande sul trasferimento o hai bisogno di ulteriore supporto, contatta il team di assistenza Google Ads.
