광고주가 대행사를 변경하거나 떠나는 경우 고객 계정의 결제 프로필을 새 프로필로 변경해야 할 수 있습니다. 이 과정을 지불자 변경이라고 합니다. 이러한 유형의 지불자 변경 중에는 현재 결제 프로필의 계정을 새 결제 관리자 계정으로 이전해야 합니다.
이 도움말에서는 고객 계정을 새 대행사의 관리자 계정이나 현재 계층 구조에 속하지 않은 다른 관리자 계정으로 이전하는 방법을 설명합니다.
시작하기 전에
고객 계정을 이전하려면 결제 관리자 계정에 대한 관리 액세스 권한이 있는 계정으로 로그인해야 합니다.
안내
지불자 변경 처리 단계
- Google Ads 관리자 계정에 로그인합니다.
- 계정 선택 도구에서 이전할 고객 계정을 선택한 다음 메뉴 바에서 결제
를 선택합니다.
- 결제 책임자 이전을 클릭한 다음 연필 아이콘을 클릭하고 지불자 변경을 선택합니다.
- 아이콘이 회색으로 표시되는 경우 계정의 결제 관리자로 로그인되어 있는지 확인합니다. 고객 계정의 '결제 설정' 페이지에서 결제 관리자를 확인할 수 있습니다.
- 외부 결제 책임자 이전을 선택합니다.
- 이전 관련 세부정보를 입력합니다.
- 관리자 계정 ID: 새 대행사의 관리자가 사용하는 계정의 10자리 ID
- 이메일 주소(선택사항): 원하는 경우 새 관리자 계정에서 POC의 이메일 주소를 입력할 수 있습니다. 기본적으로 새 관리자 계정의 관리자에게 알림이 전송됩니다.
- 향후 결제자 이름: 계정이 이전되는 새 대행사의 이름입니다.
- 이전 날짜: 이전을 시작할 날짜를 선택하거나 '최대한 빨리'를 선택합니다.
- 참고(선택사항): 새 대행사에 전달하고 싶은 추가 정보를 입력합니다.
- 요청 제출을 클릭한 다음 팝업 페이지에서 요청을 검토하고 확인합니다. 문제가 있으면 이 단계에서 취소할 수 있습니다.
를 선택합니다.이제 '결제 책임자 이전' 페이지 상단에 알림이 표시됩니다. 여기에서 요청의 세부정보를 검토하거나 필요한 경우 취소할 수 있습니다.
이전 요청이 제출되면 새 대행사는 7일 이내에 요청을 승인하거나 거부해야 합니다. 7일 이내에 아무런 조치도 취하지 않으면 이전 요청이 자동으로 취소되며 계속 진행하려면 이전 요청을 다시 시작해야 합니다.
이전과 관련하여 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 Google Ads 지원팀에 문의하세요.
