โปรดทราบว่าจะมีความคลาดเคลื่อนของ Conversion ระหว่าง Universal Analytics (UA) กับ Google Analytics 4 (GA4) เนื่องจากความแตกต่างตามปกติระหว่าง 2 แพลตฟอร์มนี้อาจเป็นอุปสรรคต่อการเปรียบเทียบจํานวน Conversion
ความแตกต่างหลักระหว่าง UA กับ GA4 มีดังนี้
- โมเดลข้อมูล: UA ใช้โมเดลข้อมูลแบบอิงตามเซสชัน ขณะที่ GA4 ใช้โมเดลข้อมูลแบบอิงตามเหตุการณ์ ซึ่งหมายความว่า GA4 จะติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้แต่ละรายการเป็นเหตุการณ์เดียว แทนที่จะจัดกลุ่มตามเซสชัน
- การวัดผล: UA จะวัดอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันโดยแยกจากกัน GA4 มีความสามารถในการวัดผลที่ปรับปรุงแล้ว ซึ่งช่วยให้เก็บรวบรวมข้อมูลได้ครอบคลุมมากขึ้นในอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ
- แมชชีนเลิร์นนิง: GA4 สร้างขึ้นด้วยโซลูชันที่ทำงานด้วยระบบ AI ที่เติมเต็มช่องว่างด้านข้อมูล Conversion โดยใช้การประมาณด้านพฤติกรรมและ Conversion ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นมุมมองประสิทธิภาพที่สมบูรณ์ขึ้นโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เทคโนโลยีเหล่านี้ไม่พร้อมใช้งานในพร็อพเพอร์ตี้ UA
- ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล: GA4 ได้ทําการปรับปรุงหลายอย่างเพื่อช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้ใช้และแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เพื่อให้ก้าวทันโลกที่ความต้องการด้านความเป็นส่วนตัวเปลี่ยนแปลงไป การปรับปรุงเหล่านี้รวมถึงความสามารถในการลบข้อมูลผู้ใช้และจัดการนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล โหมดความยินยอมเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR และระบบการเก็บรักษาข้อมูลที่ปรับปรุงแล้ว
ถัดไป: แก้ไขความแตกต่างในการตั้งค่าที่อาจก่อให้เกิดความคลาดเคลื่อนของ Conversion
คุณสามารถดูรายการความคลาดเคลื่อนของ Conversion นี้เพื่อทําความเข้าใจที่มาของความแตกต่างและวิธีเพิ่มปริมาณ Conversion ของ GA4 ให้สอดคล้องกับของ UA
