Google Ads에 가입하고 결제를 설정하거나 계정의 기본 결제 수단을 변경할 때 신원 확인 및 사용된 결제 수단의 소유권에 관한 인증 과정을 거쳐야 할 수 있습니다. 일회성 결제를 할 때 카드를 인증하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.
이 도움말의 내용
인증에 대한 정보
Google에서 인증을 요청하는 이유
- 특정 콘텐츠에 액세스할 때 정보가 정확한지 확인해야 하는 경우
- Google과의 거래를 완료할 때 본인 인증이 필요한 경우
- 비정상적인 활동 또는 거래가 발견된 경우
- 법률 또는 규제 관련 사유로 추가 정보가 필요한 경우
제공 요청을 받을 수 있는 정보 유형
인증을 완료하기 위해 각 결제 수단을 인증하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 인증 코드를 요청하여 결제 수단을 인증할 수 있습니다.
다음 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.
- 법적 이름
- 결제 프로필에 사용된 이름
- 주소
- 생년월일
- 정부 발급 신분증 이미지
- 결제 수단 이미지
사용자 정보가 사용되는 방식
Google은 제공받은 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
- 본인 인증 또는 결제 수단 인증
- 사기 및 악용으로부터 사용자 보호
- Google 제품의 인증 서비스 개선
인증을 완료하는 방법
가입 중에 결제 정보를 확인해야 하는 경우 결제 정보를 입력하면 메시지가 표시됩니다. 또한 가입 시 입력한 이메일 주소로 이메일이 전송되며, 관리자 계정에 속한 계정인 경우 관련 관리자에게도 이메일이 발송됩니다. [email protected]에서 발송된 이메일의 제목에는 '결제 수단 인증'이 포함되어 있습니다.
계정 알림 섹션 또는 이메일에 있는 링크를 사용하여 신원과 결제 수단을 인증할 수 있습니다. 안내에 따라 요청한 문서의 사진 또는 사본을 업로드하세요.
- 빨간색 배너 알림 또는 계정 알림을 통해 인증: '결제 정보 인증' 알림에서 문제 해결 버튼을 클릭합니다.
- 이메일을 통해 인증: 이메일에서 지금 인증하기를 클릭한 다음 가입 시 입력한 이메일 주소(예: [email protected])를 사용하여 로그인합니다.
새 카드를 기본 결제 수단으로 설정한 후 결제 정보를 인증해야 하는 경우 화면 하단의 오류 메시지에서 지금 인증하기를 클릭합니다.
인증 코드
- 코드 받기를 클릭합니다.
- 결제 수단 발급기관 웹사이트로 이동하여 계정에 로그인합니다.
- 거래 내역에 'GOOGLE'이라고 표시된 1.95달러(USD) 미만의 임시 청구 금액이 표시됩니다. 인증 코드는 마지막 6자리 숫자입니다.
- 임시 청구 금액은 통화 유형에 따라 다릅니다.
- 일반적으로 바로 코드가 전송되지만 코드가 전송되는 데 최대 7일이 걸릴 수 있습니다.
- 계좌에 표시된 금액은 임시 청구 또는 보류 금액입니다. 청구 금액은 30일 이내에 환불됩니다.
- Google Ads 계정으로 돌아갑니다.
- 6자리 코드를 입력합니다.
- 인증을 클릭합니다.
문서 업로드
인증 요청에 있는 링크를 사용하여 허용되는 문서 목록 및 안내를 확인하세요.
문서는 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 제출하는 모든 문서에 동일한 이름을 사용합니다.
- 최신 상태이며 만료되지 않은 문서입니다.
- 읽을 수 있습니다.
업로드하는 이미지는 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 문서의 이미지이며 문서 이외의 다른 이미지가 아닙니다.
- 흑백이 아니고 컬러입니다.
- 흐릿하거나 빛이 반사된 부분이 없고 조명이 어둡지 않습니다.
- 네 모서리를 비롯한 서류 전체가 잘 보여야 합니다.
문서를 제출한 후 인증이 완료되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
인증 관련 문제 해결
인증 코드 관련 문제 해결하기
결제 수단을 확인하라는 메시지가 표시되면 카드 거래 내역 또는 명세서에 나온 임시 보유 금액 또는 청구 금액으로 인증을 완료할 수 있습니다. 결제 수단 인증 코드 관련 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아보세요.
문서 인증 관련 문제 해결
문서 인증 관련 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 이메일을 받거나 오류 메시지가 표시되는 경우 메시지 상의 안내를 따릅니다.
- 문제를 해결하기 위해 결제팀의 도움이 필요한 경우 Google에서 정보를 검토한 후 연락을 드립니다.
인증 실패
인증이 승인되지 않으면 바로 이메일이 발송됩니다. 결과에 이의신청하려면 이메일에 나와 있는 안내를 따르세요. 다른 결제 수단을 사용하여 가입할 수도 있습니다.
