Bonnes pratiques concernant les campagnes pour applications

Lorsqu'il s'agit de configurer et de gérer vos campagnes pour applications, telles que des campagnes pour applications axées sur les installations (CAi), des campagnes pour applications axées sur l'engagement (CAe) ou des campagnes pour applications axées sur la préinscription (CApre), nous mettons tout en oeuvre pour vous aider à réussir. Ce guide présente un aperçu des différentes astuces et bonnes pratiques contribuant au succès de vos campagnes pour applications.

  Bonne pratique CAi CAe CApre
Paramètres des campagnes Appliquer un ratio enchère-budget adéquat oui, confirmé oui, confirmé oui, confirmé
Augmenter les budgets ou les enchères des campagnes limitées oui, confirmé oui, confirmé oui, confirmé
Cibler une action dans l'application oui, confirmé oui, confirmé  
S'assurer que les pays ciblés sont des pays avec préinscription     oui, confirmé
Suivi des conversions Activer le taggage automatique oui, confirmé oui, confirmé  
Si applicable, configurer les paramètres de conversion adéquats pour les actions dans l'application oui, confirmé oui, confirmé  
Utiliser des liens profonds pertinents oui, confirmé oui, confirmé  
Si applicable, respecter les bonnes pratiques iOS oui, confirmé oui, confirmé  
Créations L'efficacité de l'annonce est au moins "Bonne" oui, confirmé oui, confirmé oui, confirmé
Un ou plusieurs composants approuvés pour chaque type de composant oui, confirmé oui, confirmé oui, confirmé
Cannibalisation Confirmer l'absence de cannibalisation au niveau de l'application oui, confirmé oui, confirmé oui, confirmé
Activer le partage d'attributions oui, confirmé oui, confirmé  
Modifications Éviter certaines modifications pendant la phase d'apprentissage de la campagne oui, confirmé oui, confirmé oui, confirmé

Paramètres des campagnes

Appliquer un ratio enchère-budget adéquat
Vérifiez si le ratio enchère-budget de votre campagne a été configuré correctement :
  • Pour les campagnes CAi au CPI cible et les campagnes CApre, le budget devrait être d'au moins 50 fois l'enchère.
  • Pour les campagnes CAi au CPA cible, le budget devrait être d'au moins 10 fois l'enchère.
  • Pour les campagnes CAe au CPA cible, le budget devrait être d'au moins 15 fois l'enchère.
Si le ratio n'est pas configuré correctement, ajustez le budget ou l'enchère en conséquence.
Augmenter les budgets ou les enchères des campagnes limitées

Pour les campagnes limitées par le budget

Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.

Utiliser un faible budget peut nuire aux performances de votre campagne, car les annonces ne s'affichent pas aussi souvent qu'elles le pourraient. Consultez la colonne "État" pour identifier les campagnes signalées comme "Limitée par le budget".

Si des campagnes sont indiquées comme étant "Limitée par le budget", vous pouvez augmenter le budget en cliquant sur le bouton "Limitée par le budget". L'outil des estimations hebdomadaires s'affiche et propose des recommandations, mais vous pouvez également définir un budget personnalisé. En savoir plus sur la manière de corriger l'état "Limitée par le budget"

Pour les campagnes limitées par l'enchère

Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.

Votre enchère doit refléter la valeur de l'évènement sélectionné pour votre entreprise. Il est important de s'assurer qu'elle est compétitive afin que vos annonces aient plus de chances d'être diffusées. Si le CPI ou le CPA atteint reste très proche du CPI ou CPA cible ou le dépasse de façon occasionnelle, ou si le ROAS cible est systématiquement supérieur au ROAS atteint, cela signifie que la campagne est limitée par l'enchère. Dans ce cas, il faut augmenter les enchères ou réduire le ROAS. Voici comment consulter vos rapports sur les stratégies d'enchères afin de savoir si votre campagne est limitée par l'enchère :

  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Outils Icône Outils.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Budgets et enchères dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Stratégies d'enchères.
  4. Dans la colonne "Type de stratégie d'enchères", cliquez sur le lien pour accéder au rapport sur la stratégie d'enchères.
    • Remarque : Si la colonne "Type de stratégie d'enchères" n'est pas visible, vous pouvez l'ajouter en tant que colonne dans le tableau des campagnes.
  5. Dans la section "Historique des performances", sélectionnez les paramètres applicables à votre stratégie d'enchères.
    • Pour le CPI, sélectionnez Coût par installation cible moy. et Coût réel/installation.
    • Pour le CPA, sélectionnez Coût par action dans l'application moy. et Coût réel/action dans l'application.
    • Pour le ROAS, sélectionnez ROAS cible moy. et ROAS réel.

En savoir plus sur la manière de trouver vos rapports sur les stratégies d'enchères

Cibler une action dans l'application
Remarque : Cette bonne pratique s'applique uniquement à la stratégie d'enchères "CPA cible".
Nous vous recommandons de ne pas cibler plus d'une action, car le CPA cible que vous avez défini risque sinon d'être "combiné" pour deux actions ou plus qui ont peut-être des valeurs différentes. Voici comment savoir si une seule action dans l'application est ciblée dans votre campagne :
  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Campagnes Icône Campagnes.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Campagnes dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Campagnes.
  4. Pointez sur la campagne à vérifier, et cliquez sur l'icône Paramètres Icône Admin à côté du nom de la campagne.
  5. Cliquez sur la section Enchères.
  6. Sous "Que souhaitez-vous privilégier ?", vérifiez si "Actions dans l'application" est sélectionné.
  7. Sous "À quelles actions accordez-vous le plus d'importance ?", vérifiez qu'une seule action est ciblée.
    • Remarque : Si les actions sont considérées équivalentes en termes de valeur, vous pouvez cibler deux actions ou plus.
S'assurer que les pays ciblés sont des pays avec préinscription
Remarque : Cette bonne pratique s'applique uniquement à la stratégie d'enchères "tCPpre".

Assurez-vous que votre application est disponible pour la préinscription dans les pays ciblés dans les paramètres de votre campagne. Si votre campagne cible des pays où votre application n'est pas disponible pour la préinscription, votre campagne n'y sera pas diffusée. Vous pouvez vérifier où votre application est disponible pour la préinscription sur la Google Play Console.


Suivi des conversions

Activer le taggage automatique
Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.

Le taggage automatique est une exigence critique pour la mesure des conversions d'application et la couverture de l'attribution. Voici comment activer le taggage automatique :

  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Administrateur Icône Admin.
  2. Cliquez sur Paramètres du compte.
  3. Cliquez sur Taggage automatique pour développer la section.
  4. Cochez la case à côté de "Associer une balise à l'URL à laquelle les internautes accèdent en cliquant sur l'annonce".
  5. Cliquez sur Enregistrer.
Si applicable, configurer les paramètres de conversion adéquats pour les actions dans l'application

Suivre les valeurs de conversion pour les actions dans l'application

Remarque : Cette bonne pratique s'applique uniquement à la stratégie d'enchères "ROAS cible".

Le retour sur les dépenses publicitaires atteint ne peut être évalué que si nous connaissons la valeur d'un événement terminé. Vérifiez le paramètre de conversion de l'événement ciblé pour vous assurer qu'il suit la valeur fournie par votre fournisseur de données analytiques. Voici comment vous pouvez vérifier la valeur de conversion :

  1. Cliquez sur l'icône Objectifs Icône Objectifs à gauche.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Récapitulatif.
  4. En haut à droite, cliquez sur Afficher toutes les actions de conversion.
  5. Cliquez sur les actions de conversion ciblées dans votre campagne utilisant le ROAS cible.
  6. La section "Valeur" ne doit pas indiquer "Ne pas utiliser de valeur". Si tel est le cas, cela signifie que la campagne ne suit pas de valeur de conversion pour l'action dans l'application.

Ne pas définir de valeur de conversion pour votre événement d'installation, à moins qu'il ait une valeur économique intrinsèque

Remarque : Cette bonne pratique s'applique uniquement à la stratégie d'enchères "ROAS cible".

Pour les campagnes CAi, consultez le champ "Valeur" de l'événement d'installation afin de déterminer s'il suit une valeur. En général, il est recommandé de ne configurer aucune valeur, à moins que l'installation de l'application ait une valeur intrinsèque. Voici comme vérifier le champ "Valeur" :

  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs Icône Objectifs.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Récapitulatif.
  4. Cliquez sur l'action de conversion à vérifier.
  5. Sous "Paramètres", vérifiez si le champ "Valeur" indique "Ne pas utiliser de valeur".
  6. Si vous souhaitez modifier la valeur, cliquez sur Modifier les paramètres.
  7. Développez la section Valeur.
  8. Choisissez "Ne pas utiliser de valeur pour cette action de conversion".
  9. Cliquez sur Enregistrer.

Pour les actions dans l'application, la période de suivi de la conversion doit être inférieure ou égale à 30 jours

Remarque : Cette bonne pratique s'applique uniquement à la stratégie d'enchères "ROAS cible".

Pour les campagnes CAi et CAe utilisant le ROAS cible, vous devez définir une période de suivi de la conversion adéquate pour trouver le bon équilibre entre les commentaires sur le modèle et une couverture suffisante des revenus générés dans l'application. Cette période doit être suffisamment longue pour permettre de capturer environ 90 % de vos conversions. Une durée inférieure à 30 jours est recommandée pour les périodes de suivi des conversions listées ci-dessous.

Voici comment consulter la période de suivi de la conversion pour les actions dans l'application :

  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs Icône Objectifs.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Récapitulatif.
  4. Cliquez sur l'action de conversion à vérifier.
  5. La section "Paramètres" vous permet de consulter les périodes de suivi de la conversion.
  Période de suivi de la conversion
CAi utilisant le ROAS cible Après l'installation
CAe utilisant le ROAS cible Conversion après clic (CTC)

Les actions dans l'application doivent avoir une période de suivi de la conversion plus longue que l'événement d'installation

Remarque : Cette bonne pratique s'applique aux stratégies d'enchères CPI cible (Utilisateurs susceptibles de réaliser des actions dans l'application), CPA cible et ROAS cible.

Pour les campagnes CAi, la période de suivi de la conversion des événements dans l'application ne doit pas être inférieure à la période définie pour l'événement d'installation, car les utilisateurs commenceront par effectuer le téléchargement. Comparez les périodes pertinentes pour l'événement d'installation et les actions dans l'application.

Voici comment consulter la période de suivi de la conversion pour les actions dans l'application :

  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs Icône Objectifs.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Récapitulatif.
  4. Cliquez sur l'action de conversion à vérifier.
  5. La section "Paramètres" vous permet de consulter les périodes de suivi de la conversion.
  Période de suivi de la conversion
Action dans l'application Après l'installation
Événement d'installation Conversion après clic (CTC)
Conversion après vue volontaire (EVC)
Conversion après affichage (VTC)
Utiliser des liens profonds pertinents
Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.

Les liens profonds sont des liens menant à des sections spécifiques de votre application. En intégrant des liens profonds pertinents dans votre annonce, vous pouvez aider les utilisateurs à accéder à la section souhaitée.

Dans les campagnes CAi, les liens profonds différés des groupes d'annonces vous permettent de désigner un lien profond associé au thème, à la catégorie ou au sujet de votre groupe d'annonces. Les utilisateurs accèdent immédiatement à la section en question après avoir cliqué sur votre annonce et installé ou ouvert votre application. En savoir plus sur la manière de configurer et modifier les liens profonds différés des groupes d'annonces

Lorsque vous créez une campagne axée sur l'engagement, vous pouvez choisir l'option "Définir sur la page d'accueil de l'application" au lieu de saisir un lien profond. Toutefois, des liens profonds doivent être inclus pour engager à nouveau les utilisateurs dans les sections adéquates de votre application.

Les liens profonds ne sont pas configurés automatiquement lorsque vous créez votre application. De plus, ils fonctionnent différemment sur iOS et sur Android. Votre équipe en charge du développement de l'application doit modifier l'application afin d'utiliser un lien profond lors de la création d'une campagne. En savoir plus sur les liens profonds

Le Simulateur d'impact des liens profonds affiche les URL de la campagne Web recevant du trafic provenant d'utilisateurs mobiles, ainsi que les conversions que vous êtes susceptible de manquer en raison de l'absence de liens profonds. Voici comment accéder à cet outil :

  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Outils Icône Outils.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Planification dans le menu de la section.
  3. Cliquez sur Hub de publicité pour les applis.
  4. Cliquez sur l'onglet Simulateur d'impact des liens profonds.
  5. Sélectionnez la plate-forme de votre application mobile dans le menu déroulant.
  6. Au moins une URL devrait apparaître dans l'onglet URL entièrement associées à un lien profond.
    • Remarque : Idéalement, toutes les URL figurant dans les onglets URL non associées à un lien profond indiquant plus de 0 dans la colonne "Conv. d'application manquée" doivent être également associées à un lien profond.
Si applicable, respecter les bonnes pratiques iOS
Vous devez suivre les bonnes pratiques spécifiques à iOS afin de pouvoir mesurer avec plus de justesse les résultats de votre campagne iOS. En savoir plus sur la manière d'optimiser les performances et les mesures de vos campagnes pour applications iOS

Créations

L'efficacité de l'annonce est au moins "Bonne"
Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.

Vérifiez chacun de vos groupes d'annonces pour vous assurer que la note d'efficacité de l'annonce est au moins "Bonne". L'efficacité de l'annonce indique dans quelle mesure une création est conforme aux bonnes pratiques de Google permettant d'atteindre des performances optimales. En savoir plus sur l'efficacité de l'annonce

Un ou plusieurs composants approuvés pour chaque type de composant
Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.

Variez les composants pour créer des campagnes pour applications contenant davantage d'annonces susceptibles de toucher différents types d'utilisateurs. Les composants doivent être approuvés afin de s'assurer qu'ils peuvent être diffusés plus largement sur les différents canaux. Examinez chacun de vos groupes d'annonces et vérifiez qu'il existe un composant texte (titre et description), un composant Image et un asset vidéo approuvés. Si vous rencontrez des difficultés pour faire approuver vos composants, assurez-vous qu'ils adhèrent aux règles Google Ads.


Cannibalisation

Confirmer l'absence de cannibalisation au niveau de l'application
Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.
Évitez de diffuser simultanément plusieurs campagnes pour applications ciblant les mêmes groupes d'utilisateurs, car cela risque de mettre vos campagnes en concurrence. Évitez de diffuser des campagnes qui :
  • ont le même sous-type (CAi, CAe, CApre) ;
  • ciblent la même application ;
  • ont des zones géographiques ou des langues en commun.
Activer le partage d'attributions
Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.

Grâce au partage d'attributions pour les applications, les campagnes axées sur les installations et celles qui ne le sont pas (par exemple, les campagnes ciblant la préinscription ou l'engagement, et celles comportant des liens profonds vers une application) peuvent partager l'attribution des conversions. Cette fonctionnalité vous permet également de suivre le nombre total de conversions comptabilisées pour les deux campagnes. Pour que le partage d'attributions fonctionne, les campagnes doivent être diffusées dans le même compte et promouvoir la même application. En savoir plus sur le partage d'attributions pour les campagnes pour applications

Pour les comptes qui diffusent simultanément des campagnes CAi et CAe ou des campagnes CAi et CApre, voici comment vérifier si le partage d'attributions est activé pour vos campagnes :

  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs Icône Objectifs à gauche.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Accédez à la section Partage d'attributions pour les applications et assurez-vous qu'elle indique le libellé "Les campagnes pour applications partagent l'attribution des conversions entre leurs sous-types".
    • Pour les comptes ayant à la fois des campagnes CAi et CAe, la case "Partager l'attribution des conversions dans l'application entre les campagnes de remarketing, celles incitant à installer une application et celles comportant des liens profonds vers une application" doit être cochée.
    • Pour les comptes ayant à la fois des campagnes CAi et CApre, la case "Partager l'attribution des conversions d'installation entre les campagnes de préinscription et celles incitant à installer une application" doit être cochée.

Modifications

Éviter certaines modifications pendant la phase d'apprentissage de la campagne
Remarque : Cette bonne pratique s'applique à toutes les stratégies d'enchères.
Modifier votre campagne en cours de diffusion avant l'enregistrement des 100 premières conversions peut perturber l'apprentissage et nuire aux performances. Voici quelques informations à prendre en compte.
  • Évitez de modifier les paramètres de conversion, tels que les périodes de suivi de la conversion et les options de comptabilisation des conversions.
  • Évitez de modifier les composants très performants.
  • Évitez de modifier vos enchères de manière répétitive : si possible, assurez-vous de procéder en une seule fois.
  • Évitez de modifier l'objectif d'optimisation (objectif de la campagne) ou les événements ciblés.
  • Évitez de modifier fortement le ciblage géographique.
  • Évitez de modifier l'événement d'installation ou dans l'application ciblé.

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