หากคุณใช้การนําเข้า Conversion ออฟไลน์ เราขอแนะนําให้อัปเกรดเป็น Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายแทน Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายสร้างขึ้นจากแท็ก Google และมีข้อดีดังนี้
- การวัดผลที่แม่นยำมากขึ้นและเชื่อถือได้
- Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม
- Conversion จากหลายอุปกรณ์
- วิธีนำเข้าข้อมูลที่ง่ายขึ้น
การนำเข้า Conversion ออฟไลน์เป็นฟีเจอร์เก่าและไม่มีฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพข้างต้นในตัว แต่ Google Ads จะยังรองรับการนําเข้านี้ต่อไปในอนาคตอันใกล้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเกรดเป็น Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายคือนําเข้าข้อมูลการนําเข้า Conversion ออฟไลน์ที่มีอยู่ผ่าน Google Ads Data Manager ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งกับ Google ง่ายขึ้น Data Manager ช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมาย วัด Conversion และเพิ่มรายได้อย่างมีความรับผิดชอบได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันการโฆษณาของ Google
ก่อนอัปเกรด
- เลือกใช้ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย: คุณจะต้องเลือกใช้ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ ในการตั้งค่า Conversion ให้เลือกปุ่มเปิด/ปิด Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย แล้วเลือก "แท็ก Google" หรือ "Google Tag Manager" หากใช้แท็ก Google คุณควรกำหนดการตั้งค่าให้รวมข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้เว็บไซต์โดยอัตโนมัติ หากใช้ Google Tag Manager ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
- ติดแท็กเว็บไซต์: คุณควรเพิ่มแท็ก Google ลงในเว็บไซต์หากยังไม่ได้ติดแท็ก หากใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์หรือระบบจัดการเนื้อหา (CMS) คุณอาจตั้งค่าแท็กได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโค้ด ดูวิธีติดตั้งแท็ก Google ด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์หรือ CMS ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแท็กในทุกหน้าของเว็บไซต์แล้ว
- หากคุณใช้ Google Tag Manager ให้อ่านบทความนี้เพื่อกำหนดค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายในบัญชี Google Tag Manager โดยการสร้างแท็ก Conversion Linker และแท็กเหตุการณ์ข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้
คู่มือการอัปเกรด
คุณตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายได้ 2 วิธี ดังนี้
- ใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อการนําเข้า Conversion ออฟไลน์ที่มีอยู่
- สร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion รายการใหม่
ใช้คำแนะนำต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังนำเข้าข้อมูลออฟไลน์โดยใช้การนำเข้า Conversion ออฟไลน์ หรือตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion รายการใหม่
ใช้การนำเข้า Conversion ออฟไลน์ที่มีอยู่
หากใช้การนําเข้า Conversion ออฟไลน์อยู่แล้ว คุณจะเพิ่ม Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายไปยังการกระทําที่ถือเป็น Conversion ออฟไลน์ที่มีอยู่ได้ ปัจจุบันตัวเลือกการอัปเกรดนี้มีไว้ให้ผู้ใช้ Direct API, Hubspot และ Zapier เท่านั้น
- คลิกไอคอนเป้าหมาย ในบัญชี Google Ads
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในหมวดหมู่เมนู
- คลิกการตั้งค่า
- ในเมนูแบบเลื่อนลงของ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย ให้เลือกช่องเพื่อเปิด Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย แล้วเลือกแท็ก Google หรือ Google Tag Manager เป็นวิธีการ คุณจะได้รับแจ้งให้ยอมรับข้อกําหนดสำหรับข้อมูลลูกค้าหากยังไม่ได้ยอมรับ
- กําหนดค่าแท็กให้บันทึก PII ของโฆษณาแบบกรอกฟอร์มทั้งหมดในเว็บไซต์ โดยทำตามขั้นตอนในบทความตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายโดยใช้แท็ก Google หรือตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายโดยใช้ Google Tag Manager
- คลิกบันทึก
เมื่ออัปเกรดการนําเข้า Conversion ออฟไลน์ที่มีอยู่เป็น Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย และนำเข้าข้อมูลแล้ว คุณควรตรวจสอบปริมาณ Conversion และประสิทธิภาพของแคมเปญ หากสังเกตเห็นว่ามี Conversion เพิ่มขึ้น ให้พิจารณาเปลี่ยนจาก CPA เป้าหมายเป็น ROAS เป้าหมาย
สร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion รายการใหม่
หากจะสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion รายการใหม่เพื่อตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ ปัจจุบันตัวเลือกการตั้งค่านี้ใช้ได้กับการนำเข้าข้อมูลทุกวิธี
1. เปิด Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย
- ใน "การตั้งค่า Conversion" เลือกช่องเพื่อเปิด Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย แล้วเลือกแท็ก Google หรือ Google Tag Manager คุณจะได้รับแจ้งให้ยอมรับข้อกําหนดสำหรับข้อมูลลูกค้าหากยังไม่ได้ยอมรับ
- แท็ก Google: การตั้งค่านี้จะกําหนดค่าให้รวบรวมข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้เว็บไซต์โดยอัตโนมัติ (เลือกการกําหนดค่าด้วยตนเองได้หากต้องใช้การตั้งค่าที่กําหนดเอง)
- Google Tag Manager: สร้างแท็ก Conversion Linker และแท็กเหตุการณ์ข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้ของ Google Ads
2. ตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขาย
หลังจากที่ยืนยันว่าเป็นไปตามข้อกําหนดข้างต้น ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าแท็ก Google ในทุกหน้าที่จะรวบรวมข้อมูลโอกาสในการขายจากผู้ใช้แล้ว ทําตามวิธีการเพื่อตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- ตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายโดยใช้แท็ก Google
- ตั้งค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายโดยใช้ Google Tag Manager
3. ยืนยันว่าคุณส่งข้อมูลอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบว่า Conversion มาจากการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายรายการใหม่ โปรดรอวงจร Conversion 3 รอบหรือ 4 สัปดาห์เพื่อให้ระบบรวบรวมข้อมูลก่อนปิดการนำเข้า Conversion ออฟไลน์ ยืนยัน Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายโดยใช้ Google Tag Manager
4. ปิดการนำเข้า Conversion ออฟไลน์
หลังจากผ่านวงจร Conversion 3 รอบหรือ 4 สัปดาห์แล้ว ให้สลับการกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโอกาสในการขายรายการใหม่เป็นการกระทำที่ถือเป็น Conversion หลักและการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อการนําเข้า Conversion ออฟไลน์เป็นการกระทำรอง
- คลิกไอคอนเป้าหมาย ในบัญชี Google Ads
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในหมวดหมู่เมนู
- คลิกชื่อการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่ต้องการปิดใช้การนำเข้า Conversion ออฟไลน์
- คลิกการตั้งค่า
- ในส่วน "เครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์" ให้คลิกอัปโหลด Conversion
- ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "นําเข้าจากแหล่งข้อมูลภายนอก (เช่น CRM)"
- คลิกบันทึก