En tu cuenta de Google Ads, ve al menú Medición y busca Cobertura Cross‑Media. Haz clic en "Más información" para familiarizarte con las principales ventajas o para crear un informe de inmediato.
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Elige una ubicación para el informe
Para crear un informe, selecciona uno de los muchos países disponibles. Se puede acceder a Cobertura Cross‑Media desde cualquier ubicación de usuario. La ubicación del informe se utiliza en esta herramienta para reflejar el porcentaje de la población del país seleccionado.
La metodología Unique Reach de Google determina el número absoluto de usuarios a los que se ha llegado en la ubicación que se haya seleccionado en el informe (por ejemplo, 15,7 millones). Sin embargo, dado que la cobertura se suele representar como un porcentaje relativo del número total de personas en un país determinado (por ejemplo, el 22 %), al seleccionar un país, las poblaciones censadas correspondientes se usan como denominador para obtener la cobertura relativa (por ejemplo, 15,7 millones dividido entre 71,4 millones equivale al 22 %).
En el caso de las campañas de vídeo que se han publicado en más de un país (por ejemplo, Canadá y Estados Unidos), solo se reflejarán en el informe las impresiones entregadas en el país seleccionado.
En todos los países en los que está disponible Cobertura Cross‑Media, se muestra la cobertura total a nivel nacional (por ejemplo, el total de Estados Unidos). Sin embargo, en ciertos países, Cobertura Cross-Media también se puede registrar a nivel de estado, región o subzona (varía según el país). En Estados Unidos, por ejemplo, los usuarios pueden registrar Cobertura Cross‑Media en un determinado conjunto de estados (por ejemplo, Alabama o Alaska) o de áreas metropolitanas (como Albany, en Georgia).
Elegir un tipo de informe
La medición de Cobertura Cross‑Media funciona de dos formas complementarias:
- Los informes "Solo vídeo digital" están disponibles en todos los países indicados y usan el modelo de cobertura de usuarios únicos de Google. De este modo, los usuarios pueden medir la cobertura y la frecuencia para:
- Hacer tareas de monitorización durante la publicación de las campañas activas
- Crear informes de campañas una vez finalizadas
- Los informes "Vídeo digital y TV tradicional", por su propia naturaleza, se crean una vez finalizadas las campañas, ya que incluyen datos históricos de las campañas de TV correspondientes, que proceden de fuentes de terceros con licencia.
- Solo están disponibles en determinados países en los que se ofrecen datos de TV de terceros con licencia.
- Pueden aplicarse restricciones de acceso en función de los términos de la licencia de los datos de terceros.
- Algunas licencias de datos de TV en determinados países conceden acceso ilimitado a cualquier usuario que tenga acceso a Cobertura Cross‑Media, mientras que otras licencias de datos de TV en otros países requieren que la herramienta se incluya en la lista de permitidas. Ponte en contacto con tu representante de Google para saber más al respecto.
Añadir campañas
Ambos tipos de informe de Cobertura Cross‑Media, "Solo vídeo digital" y "Vídeo digital y TV tradicional", necesitan una selección de campañas digitales. Los informes "Vídeo digital y TV tradicional" también necesitan una selección de campañas de TV.
No hay un límite máximo de campañas, por lo que puedes añadir tantas como quieras.
Añadir campañas digitales
Después de hacer clic en "Añadir campañas", las campañas se rellenan automáticamente y se muestran si se cumplen estas condiciones:
- Se encuentran en el ámbito de tus cuentas de Google Ads a nivel de CID o de cuenta de administrador (MCC).
- El tipo de campaña es "Vídeo".
Dicho de otra forma:
- Las campañas que no sean de vídeo (como las campañas de búsqueda o de display) que estén en el ámbito de tu cuenta no se pueden medir en Cobertura Cross‑Media.
- Solo se muestran las campañas de vídeo que estén en el ámbito de tu cuenta de Google Ads. Las campañas de vídeo que no estén en el ámbito de tu cuenta solo se pueden medir si cambias el ámbito de la cuenta. Por ejemplo:
- Estás en Google Ads con el CID 1 y quieres medir no solo las campañas de vídeo incluidas en él, sino también las incluidas en el CID 2.
- Cambia el ámbito a la cuenta de administrador que incluye tanto el CID 1 como el 2 y podrás hacer mediciones en campañas de vídeo con diferentes CIDs.
Como se ha descrito en este artículo, las campañas de vídeo que están fuera del ámbito de una determinada cuenta de Google Ads se pueden incluir mediante MCCs para gestionar varias cuentas de Google Ads desde un mismo lugar. Sin embargo, las campañas de vídeo que no sean de Google Ads (por ejemplo, las de Display & Video 360) no se pueden medir en Cobertura Cross‑Media de Google Ads.
Añade filtros para acotar la lista de campañas de vídeo medibles. Por ejemplo:
- El tipo de estrategia de puja puede ayudarte a identificar las campañas de "coste por cada mil impresiones (CPM) objetivo".
- Te recomendamos que filtres por "CPM objetivo". Esta estrategia de puja suele estar asociada a campañas de cobertura de vídeo optimizadas para maximizar la cobertura eficiente. Dado que Cobertura Cross‑Media mide la cobertura eficiente y la frecuencia, se recomiendan todas las campañas de vídeo optimizadas para maximizar la cobertura o para alcanzar determinados objetivos de frecuencia, así como las que tengan ambos objetivos.
- Los periodos pueden ayudarte a identificar determinados tramos de campañas.
- Las convenciones de nombres de campaña se pueden utilizar para identificar los nombres que "empiezan por" o "contienen" determinado texto (por ejemplo, "campaña de cobertura de vídeo 2.0" si se usa esa convención en los nombres de campaña).
Después de seleccionar un conjunto de campañas y de crear un informe, se muestran las métricas de cobertura y frecuencia de todas las campañas seleccionadas en forma de datos agregados. En el caso de las métricas acumulativas (como el gasto y las impresiones), se sumarán los valores de todas las campañas, mientras que, en el caso de las métricas que no son acumulativas (como la cobertura), se anularán los duplicados entre campañas. La cobertura puede generar duplicados, ya que se puede llegar a la misma persona más de una vez con más de una campaña.
En el caso de los informes "Vídeo digital y TV tradicional", las campañas de vídeo digital con las características adicionales que se indican a continuación son especialmente adecuadas si cumplen los siguientes requisitos:
- Se han publicado de forma paralela a la TV o se han integrado en un tramo de campaña más amplio en varios medios.
- Han usado la misma creatividad.
- Han utilizado la misma duración de anuncio (15 o 30 segundos) que los anuncios de TV.
Añadir campañas de TV
Al hacer clic en "Añadir campañas", no se rellena automáticamente ni se muestra ninguna campaña, ya que es necesario que los usuarios introduzcan datos manualmente para determinar qué se considera una campaña de TV correspondiente. No hay ninguna vinculación ni asociación entre los datos de las campañas de vídeo de Google Ads y los datos de TV de terceros con licencia, ya que los datos de ambos tipos de campaña se obtienen por separado.
Los proveedores de datos de TV aplican su propia taxonomía de entidades, que suele seguir esta estructura anidada:
- Empresa (por ejemplo, Alphabet)
- Marca (por ejemplo, Google Pixel)
- Producto (por ejemplo, Pixel 7a)
- Campaña (por ejemplo, "Consigue un Pixel 7a gratis con Pixel Buds A-Series con un 50 % de descuento")
Ten en cuenta que la taxonomía de datos de TV y las convenciones de nomenclatura pueden estar alineadas con los puntos de vista empresariales de las agencias o de los anunciantes. Por ejemplo, aunque Google se refiere a su línea de teléfonos como "Pixel", en los datos de TV se podría describir esa misma marca como "Teléfonos de Google" o "Teléfonos creados por Google".
Usa tu propio criterio en la selección de campañas de TV teniendo en cuenta las siguientes directrices:
- Aplica tus conocimientos sobre las campañas digitales de vídeo seleccionadas para elegir la campaña de TV correspondiente. Por ejemplo, tras echar un vistazo al nombre de una campaña digital (por ejemplo, "LimpiezaCutánea_Marca XYZ") o al recurso de vídeo subyacente, se puede identificar claramente la marca ("XYZ") y la categoría ("Limpieza cutánea") exactas que se anuncian en el texto (por ejemplo, "Producto para el cuidado de la piel en la ducha de la marca Deep Moisture").
- Busca en la taxonomía de datos de TV.
- De arriba abajo: la <marca XYZ> es propiedad de la <empresa ABC>, por lo que al buscar esta última se muestran varias categorías, entre las cuales está "Productos de ducha" de <marca>, que parece ser la marca o el producto más adecuado.
- De abajo arriba: al buscar la <marca XYZ> se obtiene la misma categoría "Productos de ducha", lo cual es otra forma de encontrar la misma entidad que se puede encontrar con la estrategia de arriba abajo.
- Selecciona el anunciante, la marca, el producto o las campañas correspondientes y más adecuados.
- Usa el filtro de periodo para acotar la lista de anunciantes de TV, marcas, productos o campañas.
- Usa el gráfico de publicación por tramos que muestra el gasto estimado en TV a lo largo del tiempo como una señal adicional.
Preguntas frecuentes
¿De dónde proceden los datos de TV?
¿Por qué no encuentro la campaña de TV que busco?
¿Qué tipos de dispositivo se incluyen en los datos de TV?
¿Qué representan los puntos de rating brutos y el gasto? Me parece que no son precisos. ¿A qué se debe?
¿Por qué no puedo seleccionar cualquier periodo?