개인 정보 보호 중심의 디지털 광고 생태계를 위한 지속적인 노력의 일환으로 Google에서는 EU 사용자 동의 정책(EU UCP)의 시행을 강화하고 있습니다.
고객 일치 타겟팅을 사용하는 경우 광고 개인 최적화를 사용하려면 EU 사용자 동의 정책을 준수해야 합니다. 2024년에는 시정 조치가 측정 기능에 영향을 미치며 다음 데이터에도 적용됩니다.
- Google에 데이터를 전송하는 태그(웹사이트)
- Google에 데이터를 전송하는 SDK(앱)
측정, 광고 개인 최적화, 리마케팅 기능에 해당 태그/SDK를 계속 사용하려면 EEA의 최종 사용자로부터 개인 정보 사용에 대한 동의를 수집하고 이러한 사용 사례에 대한 동의 신호를 Google과 공유해야 합니다.
Google 서비스에서 Google Ads 데이터를 사용하는 경우에도 이 요건이 적용됩니다.
이 도움말에서는 Google Ads 계정에서 고객 일치 타겟팅에 동의하는 방법을 설명합니다.
작동 방식
EEA 사용자의 경우 광고 개인 최적화에 고객 일치 타겟팅을 사용하려면 부여된 동의 신호를 Google에 전달해야 합니다. 퍼스트 파티 데이터를 Google에 업로드하는 동안 필수 동의 신호를 전달하는 방법에는 다음 네 가지가 있습니다.
오프라인 퍼스트 파티 데이터 수집:
온라인 퍼스트 파티 데이터 수집:
오프라인 퍼스트 파티 데이터 수집에 동의하기:
Google Ads API를 통해 동의하는 방법
Google Ads API v15에서는 두 가지 유형의 동의를 지정하는 동의 객체를 도입합니다. EU 사용자 동의 정책을 준수하고 EEA 사용자에 대해 고객 일치 타겟팅을 계속 사용하려면 광고주가 Google Ads API v15와 통합하고 고객 일치 타겟팅을 위한 데이터를 업로드하는 동안 동의 신호를 설정해야 합니다.
이러한 동의가 누락되면 동의 값은 동의되지 않은 것으로 간주됩니다. 사용자 동의가 이루어지지 않은 EEA 사용자의 데이터는 처리되지 않으며, 고객 일치 타겟팅을 사용하는 광고 개인 최적화에 사용될 수 없습니다.
2024년 3월부터 EEA에서 고객 일치 타겟팅 목록을 사용하려면 필수 사용자 동의를 받았음을 나타내기 위해 'ConsentStatus' 유형의 두 동의 필드를 모두 'GRANTED'로 설정해야 합니다. 이러한 동의 필드는 다음과 같습니다.
이름 | 유형 | 내용 입력란 |
---|---|---|
ad_user_data |
ConsentStatus | 광고 목적으로 사용자 데이터를 Google에 전송하는 것에 대한 동의를 설정합니다. |
ad_personalization |
ConsentStatus | 광고 개인 최적화에 대한 동의를 설정합니다. |
Google Ads API를 통해 고객 일치 타겟팅에 동의하려면 이 블로그 게시물의 안내를 따르세요.
파트너를 통해 동의하는 방법
Audience Partner API를 사용하는 파트너를 통해 고객 일치 타겟팅에 동의하려면 고객 일치 타겟팅 업로드 파트너 FAQ의 안내를 따르세요.
Google Ads 계정의 잠재고객 관리자에서 수동으로 동의하는 방법
사용자 데이터를 수동으로 업로드하여 고객 일치 타겟팅에 동의하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google Ads 계정에서 도구 아이콘 을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 공유 라이브러리 드롭다운을 클릭합니다.
- 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
- 페이지 상단의 내 데이터 세그먼트 탭을 클릭합니다.
- 더하기 버튼 을 클릭하여 새 세그먼트를 만듭니다.
- 드롭다운 메뉴에서 고객 목록을 선택합니다.
- '데이터 소스'에서 수동으로 파일 업로드를 선택하고 계속을 클릭합니다.
- '데이터 유형'에서 업로드하려는 데이터 유형(이메일, 전화, 우편 주소 업로드, 사용자 ID 업로드 또는 휴대기기 ID 업로드)을 선택합니다.
- 선택한 데이터 유형에 따라 '업로드할 데이터' 섹션에 다른 옵션이 표시됩니다.
- 이메일, 전화, 우편 주소 업로드
- 여기에 파일을 드롭하거나 찾아보기를 클릭하여 CSV 파일을 업로드한 다음 10단계부터 이어서 진행합니다.
- 사용자 ID 업로드
- 여기에 파일을 드롭하거나 찾아보기를 클릭하여 CSV 파일을 업로드한 다음 10단계부터 이어서 진행합니다.
- 휴대기기 ID 업로드
- 이 옵션을 선택하면 Android 또는 iOS 플랫폼을 선택할 수 있습니다.
- 그런 다음 앱을 검색합니다.
- 여기에 파일을 드롭하거나 찾아보기를 클릭하여 CSV 파일을 업로드한 다음 10단계부터 이어서 진행합니다.
- 이메일, 전화, 우편 주소 업로드
- 데이터 사용 설정 수정을 클릭하여 Google 서비스 전반의 데이터 사용을 수정합니다. 동의한 사용자 목록을 업로드하면 기본적으로 모든 Google 서비스가 수신합니다. 언제든지 이 설정을 업데이트하여 특정 Google 서비스를 선택할 수 있습니다. 모든 변경사항은 모든 데이터 소스에 적용되며 고객 일치 타겟팅 데이터 업로드에 국한되지 않습니다. Google의 핵심 플랫폼 서비스에 대해 자세히 알아보기
- 동의하는 경우, '이 데이터는 Google의 고객 일치 타겟팅 정책에 따라 수집되었으며 Google과 공유됩니다' 체크박스를 선택합니다. 법률 또는 Google의 EU 사용자 동의 정책을 포함하여 개인 맞춤 광고 및/또는 사용자 동의에 적용되는 관련 Google 정책에 의해 요구되는 경우 공유에 대한 동의를 얻어야 합니다.
- 참고: 이 수동 업로드를 통해 동의 후 수집된 데이터만 업로드해야 합니다.
- 포함 기간을 설정합니다. 기본 포함 기간은 무제한이지만, 기간을 맞춤설정할 수 있습니다.
- 목록 업로드 및 만들기를 클릭합니다.
- '잠재고객 목록' 아래에서 데이터 파일의 업로드 진행 상황을 볼 수 있습니다. 업로드 완료에는 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.
- 데이터가 업로드되면 파일 업로드 성공 페이지가 표시됩니다. 성공적으로 업로드된 행의 수와 일치율에 관한 정보가 표시됩니다.
- 또한 마지막 5개 파일 연산을 확인하고 해당 작업의 업로드 통계를 이해할 수 있습니다.
- 고객 데이터 파일을 제대로 사용하려면 고객 데이터 파일의 형식을 올바로 지정해야 합니다.
온라인 퍼스트 파티 데이터 수집에 동의하기:
전환 기반 고객 목록을 사용하여 동의하는 방법
전환 기반 고객 목록을 사용하여 동의 신호를 제공하려면 먼저 동의 모드를 사용 설정해야 합니다.
동의 모드를 사용 설정하면 전환 기반 고객 목록을 사용할 수 있습니다. 전환 기반 고객 목록을 설정하는 방법 자세히 알아보기