No âmbito do compromisso contínuo da Google para contribuir para um ecossistema de publicidade digital centrado na privacidade, estamos a reforçar a aplicação da nossa Política de Consentimento de Utilizadores da UE.
Se utilizar a Segmentação por lista de clientes, tem de aceitar a Política de Consentimento de Utilizadores da UE para utilizar a personalização de anúncios. Em 2024, a nossa ação de aplicação também vai afetar as funcionalidades de medição e aplicar-se aos dados de:
- Websites: etiquetas que enviam dados para a Google.
- Apps: SDKs que enviam dados para a Google.
- Carregamentos de dados: ferramentas para carregar dados de origens não pertencentes à Google, como importações de conversões offline ou vendas em lojas.
Para continuar a utilizar as funcionalidades de medição, personalização de anúncios e remarketing, tem de recolher o consentimento para a utilização de dados pessoais de utilizadores finais sediados no EEE e partilhar os sinais de consentimento com a Google.
Os requisitos também se aplicam se estiver a utilizar dados do Google Ads com um serviço Google.
Este artigo explica como fornecer consentimento para a Segmentação por lista de clientes na sua conta do Google Ads.
Como funciona
Para os utilizadores no EEE, tem de garantir que está a transmitir sinais de consentimento concedidos à Google para utilizar a Segmentação por lista de clientes para a personalização de anúncios. Existem quatro formas de garantir que está a transmitir os sinais de consentimento necessários durante o carregamento de dados originais para a Google:
Carregamento de dados originais offline:
- Forneça consentimento com a API Google Ads
- Forneça consentimento através de um parceiro e da API Audience Partner
- Forneça consentimento manualmente no Gestor de públicos-alvo na sua conta do Google Ads
Carregamento de dados originais online:
Fornecer consentimento para o carregamento de dados originais offline:
Para fornecer consentimento com a API Google Ads
A API Google Ads v15 introduz o objeto de consentimento que especifica dois tipos de consentimento diferentes. Para aceitar a Política de Consentimento de Utilizadores da UE e continuar a utilizar a Segmentação por lista de clientes para utilizadores no EEE, os anunciantes têm de integrar a API Google Ads v15 e definir os sinais de consentimento quando carregam dados para a Segmentação por lista de clientes.
Se estes consentimentos estiverem em falta, o valor do consentimento é determinado como não consentido. Os dados de utilizadores do EEE sem consentimento não serão tratados e não podem ser utilizados para personalização de anúncios através da Segmentação por lista de clientes.
A partir de março de 2024, para que as listas da Segmentação por lista de clientes sejam utilizadas no EEE, ambos os campos de consentimento do tipo "ConsentStatus" têm de ser definidos como "CONCEDIDO" para indicar que recebeu o consentimento necessário por parte do utilizador. Estes campos de consentimento são:
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
ad_user_data |
ConsentStatus | Define o consentimento para o envio de dados do utilizador para a Google para fins de publicidade. |
ad_personalization |
ConsentStatus | Define o consentimento para a personalização de anúncios. |
Para fornecer consentimento para a Segmentação por lista de clientes com a API Google Ads, siga as instruções nesta publicação no blogue.
Para fornecer consentimento através de um parceiro
Para fornecer consentimento para a Segmentação por lista de clientes através de um parceiro que utiliza a API Audience Partner, siga as orientações nestas Perguntas frequentes sobre parceiros de carregamento da Segmentação por lista de clientes.
Para fornecer consentimento manualmente no Gestor de públicos-alvo na sua conta do Google Ads
Para fornecer consentimento para a Segmentação por lista de clientes através do carregamento manual de dados do utilizador:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
.
- Clique no menu pendente Biblioteca partilhada no menu da secção.
- Clique em Gestor de públicos-alvo.
- Clique no separador Os seus segmentos de dados na parte superior da página.
- Clique no botão mais
para criar um novo segmento.
- Selecione Lista de clientes no menu pendente.
- Em "Origem de dados", selecione Carregue um ficheiro manualmente e clique em Continuar.
- Em "Tipo de dados", selecione o tipo de dados que pretende carregar: Carregar emails, números de telefone e/ou endereços postais, Carregar IDs de utilizador ou Carregar IDs de dispositivos móveis.
- Consoante o Tipo de dados selecionado, serão apresentadas diferentes opções na secção "Dados a carregar".
- Carregar emails, números de telefone e/ou endereços postais
- Para carregar o seu ficheiro CSV, clique em Largar ficheiro aqui ou Procurar e, em seguida, siga a partir do passo 10.
- Carregar IDs de utilizador
- Para carregar o seu ficheiro CSV, clique em Largar ficheiro aqui ou Procurar e, em seguida, siga a partir do passo 10.
- Carregar IDs de dispositivos móveis
- Se esta opção estiver selecionada, haverá uma opção para selecionar a plataforma Android ou iOS.
- Em seguida, Procure a app.
- Para carregar o seu ficheiro CSV, clique em Largar ficheiro aqui ou Procurar e, em seguida, siga a partir do passo 10.
- Carregar emails, números de telefone e/ou endereços postais
- Clique em Editar definições de utilização de dados para modificar a utilização de dados nos serviços Google. Por predefinição, todos os serviços Google receberão as listas de utilizadores com consentimento que carregar. Pode atualizar esta definição em qualquer altura para selecionar serviços Google específicos. As alterações feitas serão aplicadas a todas as origens de dados, não se limitam aos carregamentos de dados da Segmentação por lista de clientes. Saiba mais sobre os serviços de plataforma core da Google.
- Se concordar, selecione a caixa "Estes dados foram recolhidos e estão a ser partilhados com a Google em conformidade com as Políticas da Segmentação por Lista de Clientes da Google". Tem de obter consentimento para essa partilha quando exigido por lei ou pelas políticas da Google aplicáveis que regem os anúncios personalizados e/ou o consentimento de utilizadores, incluindo a Política de Consentimento de Utilizadores da UE da Google.
- Nota: só pode carregar dados consentidos através deste carregamento manual.
- Defina uma duração do registo de membro. A duração do registo de membro predefinida é ilimitada, mas pode definir um limite de tempo personalizado.
- Clique em Carregar e criar lista.
- Pode ver a evolução do carregamento do ficheiro de dados em "Listas de públicos-alvo". Este processo pode demorar até 48 horas a ser concluído.
- Assim que os dados forem carregados, será apresentada uma página de sucesso de carregamento do ficheiro. Serão apresentadas informações sobre o número de linhas carregadas com êxito e a percentagem da taxa de correspondência.
- Também irá ver as últimas cinco operações de ficheiro e compreender as estatísticas de carregamento dessas operações.
- Para utilizar o ficheiro de dados de clientes com sucesso, é importante garantir que o formata corretamente.
.Fornecer consentimento para o carregamento de dados originais online:
Para fornecer consentimento com listas de clientes baseadas em conversões
Antes de poder fornecer sinais de consentimento com listas de clientes baseadas em conversões, tem de se certificar de que ativou o modo de consentimento.
Depois de ativar o modo de consentimento, pode passar a utilizar as listas de clientes baseadas em conversões. Saiba como configurar listas de clientes baseadas em conversões.
