Para oferecer um ecossistema de publicidade digital seguro, o Google está reforçando a aplicação da nossa Política de consentimento de usuários da União Europeia (UCP da UE).
Se você usa a Segmentação por lista de clientes, precisa obedecer à Política de consentimento de usuários da União Europeia para poder ativar a personalização de anúncios. Em 2024, nossas ações de fiscalização também vão afetar os recursos de medição, e a política será aplicável aos dados dos seguintes locais:
- Tags que enviam dados ao Google (sites)
- SDKs que enviam dados ao Google (apps)
Se quiser continuar usando as tags/SDKs relevantes para medição e personalização de anúncios, além dos recursos de remarketing, você precisa pedir consentimento para usar os dados pessoais dos usuários finais no EEE e compartilhar os indicadores de consentimento com o Google para esses casos de uso.
Os requisitos também são válidos se você usa os dados do Google Ads com um Serviço do Google.
Neste artigo, explicamos como transmitir indicadores de consentimento para usar a Segmentação por lista de clientes na sua conta do Google Ads.
Como funciona
Para os usuários no EEE, você precisa garantir que está transmitindo indicadores de consentimento ao Google para usar a Segmentação por lista de clientes na personalização de anúncios. Existem quatro maneiras de transmitir esses indicadores ao enviar dados próprios para o Google:
Ingestão de dados próprios off-line:
- Informar sobre o consentimento com a API Google Ads
- Informar sobre o consentimento com a API Audience Partner
- Informar sobre o consentimento no Gerenciador de públicos-alvo da sua conta do Google Ads
Ingestão de dados próprios on-line:
Informar sobre o consentimento com a ingestão de dados próprios off-line
Informar sobre o consentimento com a API Google Ads
A API Google Ads v15 (em inglês) apresenta o objeto Consent (em inglês), que especifica dois tipos distintos de consentimento. Para obedecer à Política de consentimento de usuários da União Europeia e continuar usando a Segmentação por lista de clientes para usuários no EEE, os anunciantes precisam fazer a integração com a API Google Ads v15 e definir os indicadores de consentimento ao enviar dados para a Segmentação por lista de clientes.
Na ausência desses consentimentos, o valor deles será "não consentido". Os dados de usuários do EEE sem consentimento de cookies não serão processados e não poderão ser usados para personalização de anúncios pela Segmentação por lista de clientes.
A partir de março de 2024, para que os dados de Segmentação por lista de clientes sejam usados no EEE, os dois campos de consentimento do tipo "ConsentStatus" precisam ser definidos como "GRANTED" para indicar que você recebeu o consentimento necessário do usuário. Esses campos de consentimento são:
| Nome | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
ad_user_data |
ConsentStatus | Define o consentimento para enviar dados do usuário ao Google para fins de publicidade. |
ad_personalization |
ConsentStatus | Define o consentimento para personalização de anúncios. |
Para transmitir indicadores de consentimento para a Segmentação por lista de clientes com a API Google Ads, siga as instruções nesta postagem do blog (em inglês).
Informar sobre o consentimento por um parceiro
Para transmitir indicadores de consentimento para a Segmentação por lista de clientes por meio de um parceiro usando a API Audience Partner, siga as orientações nas perguntas frequentes sobre o upload da Segmentação por lista de clientes.
Informar sobre o consentimento manualmente no Gerenciador de públicos-alvo da sua conta do Google Ads
Para transmitir indicadores de consentimento para a Segmentação por lista de clientes fazendo o upload manual dos dados do usuário:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas
.
- Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
- Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Clique na guia Seus segmentos de dados na parte de cima da página.
- Clique no botão de adição
para criar um novo segmento.
- Selecione Lista de clientes no menu suspenso.
- Em "Origem de dados", selecione Fazer o upload de um arquivo manualmente e clique em Continuar.
- Em "Tipo de dados", selecione o tipo que você quer enviar: "Fazer upload de e-mails, telefones e/ou endereços de correspondência", "Fazer upload de códigos de usuário" ou "Fazer upload de IDs de dispositivos móveis".
- Dependendo da seleção, opções diferentes aparecem na seção "Dados para upload".
- Fazer upload de e-mails, telefones e/ou endereços de correspondência
- Envie o arquivo CSV clicando em "Solte o arquivo aqui" ou "Procurar" e siga a etapa 10 em diante.
- Fazer upload de códigos de usuário
- Envie o arquivo CSV clicando em "Solte o arquivo aqui" ou "Procurar" e siga a etapa 10 em diante.
- Fazer upload de IDs de dispositivos móveis
- Se essa opção for selecionada, será possível escolher a plataforma Android ou iOS.
- Em seguida, Procure seu aplicativo.
- Envie o arquivo CSV clicando em "Solte o arquivo aqui" ou "Procurar" e siga a etapa 10 em diante.
- Fazer upload de e-mails, telefones e/ou endereços de correspondência
- Clique em Editar configurações de uso dos dados para modificar o uso de dados nos Serviços do Google. Por padrão, todos os Serviços do Google recebem as listas de usuários que deram consentimento enviadas por você. É possível atualizar essa configuração para escolher Serviços do Google específicos a qualquer momento. As mudanças são implementadas em todas as origens de dados e não se limitam aos uploads de dados da Segmentação por lista de clientes. Saiba mais sobre os serviços essenciais de plataforma do Google.
- Se você concordar, marque a caixa "Esses dados foram coletados e estão sendo compartilhados com o Google em conformidade com as Políticas da Segmentação por lista de clientes". Você precisa obter consentimento para esse compartilhamento quando exigido por lei ou por qualquer política do Google aplicável que regule anúncios personalizados e/ou o consentimento do usuário, incluindo nossa Política de consentimento de usuários da União Europeia (em inglês).
- Observação: só use o upload manual para enviar dados consentidos.
- Defina a duração da associação. A duração da associação padrão é ilimitada, mas é possível definir um limite de tempo personalizado.
- Clique em Fazer upload e criar lista.
- É possível ver o progresso do upload do seu arquivo de dados na guia "Listas de público-alvo". Esse processo pode levar até 48 horas para ser concluído.
- Depois de enviar seus dados, você verá uma página informando a conclusão do upload do arquivo. Serão exibidas informações sobre o número de linhas que foram enviadas e a porcentagem da taxa de correspondência.
- Também serão mostradas as últimas cinco operações de arquivos e as estatísticas de upload delas.
- Para usar o arquivo de dados dos clientes, é preciso formatá-lo corretamente.
.Informar sobre o consentimento com a ingestão de dados próprios on-line
Informar sobre o consentimento usando listas de clientes com base em conversão
Para fornecer indicadores de consentimento usando listas de clientes com base em conversões, ative o modo de consentimento.
Com o modo de consentimento ativado, é possível usar as listas de clientes com base em conversões. Saiba como configurar listas de clientes com base em conversões.
