Pengiklan di Brasil harus menambahkan nomor pajak mereka (CPF atau CNPJ) saat membuat profil pembayaran. Akun yang ditetapkan sebagai "Perorangan" harus mengonfirmasi nomor CPF dan tanggal lahirnya, sedangkan akun yang ditetapkan sebagai "Organisasi" wajib memverifikasi CNPJ-nya sebelum menyelesaikan pembuatan profil pembayaran.
Anda juga mungkin wajib memverifikasi informasi CPF akun Google Ads Anda yang sudah ada. Jika Anda menerima email atau pemberitahuan tentang masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah.
- Di akun Google Ads Anda, klik ikon Penagihan
.
- Klik Setelan.
- Klik Detail.
- Di samping "Info pajak Brasil", klik Edit.
- Perbarui CPF dan tanggal lahir Anda.
- Jika sudah terisi, masukkan ulang info tersebut.
- Klik Verifikasi.
- Perbarui alamat jika perlu.
- Klik Simpan.
.Kesalahan umum saat mencoba memverifikasi informasi pajak di Brasil
Tinjau alasan umum kegagalan verifikasi nomor pajak dan cara memperbaiki masalah tersebut di bawah:
CPF
- Anda harus memiliki CPF “reguler” yang valid. Periksa status CPF Anda di Receita Federal dan perbaiki masalah yang ada sebelum mencoba memverifikasi CPF Anda di Google Ads.
- Periksa apakah tanggal lahir yang dimasukkan sama dengan data Receita Federal dan dalam format yang benar untuk bahasa pilihan Anda (DD/MM/YYYY atau MM/DD/YYYY).
- Jika CPF Anda baru, validasi mungkin akan gagal. Anda harus menunggu 3–5 hari hingga detail CPF Anda tersedia di Receita Federal untuk divalidasi.
CNPJ
Jika CNPJ Anda baru, validasi mungkin akan gagal. Anda harus menunggu 3–5 hari hingga detail CNPJ Anda tersedia di Receita Federal untuk divalidasi.
Jika setelah melakukan perbaikan di atas masih terjadi error saat mencoba memverifikasi nomor pajak Anda, hubungi tim dukungan kami.
