Gli inserzionisti in Brasile devono aggiungere il proprio ID fiscale (CPF o CNPJ) quando creano il profilo pagamenti. Gli account impostati come "Individuale" devono confermare il numero CPF e la data di nascita, mentre gli account impostati come "Organizzazione" devono verificare il CNPJ prima di completare la creazione del profilo pagamenti.
Può esserti richiesto inoltre di verificare i dati CPF del tuo account Google Ads esistente. Se ricevi un'email o un avviso relativo a questo problema, procedi come descritto di seguito.
- Fai clic sull'icona Fatturazione nell'account Google Ads.
- Fai clic su Impostazioni.
- Fai clic su Dettagli pagatore.
- Accanto a "Dati fiscali per il Brasile", fai clic su Modifica.
- Aggiorna il CPF e la data di nascita.
- Se i dati sono già inseriti, inseriscili di nuovo.
- Fai clic su Verifica.
- Aggiorna l'indirizzo, se necessario.
- Fai clic su Salva.
Errori comuni relativi alla verifica dei dati fiscali in Brasile
Esamina i motivi più comuni per cui la verifica dell'ID fiscale non va a buon fine e come risolvere il problema:
CPF
- Devi avere un CPF valido e "normale". Controlla lo stato del tuo CPF presso la Receita Federal e risolvi eventuali problemi prima di provare a verificare il tuo CPF in Google Ads.
- Verifica che la data di nascita aggiunta corrisponda a quella indicata nella Receita Federal e che sia nel formato corretto per la lingua selezionata (GG/MM/AAAA o MM/GG/AAAA).
- Se il CPF è nuovo, la convalida potrebbe non riuscire. Dovrai attendere 3-5 giorni fino a quando i dettagli del CPF non saranno disponibili presso la Receita Federal per essere convalidati.
CNPJ
Se il CNPJ è nuovo, la convalida potrebbe non riuscire. Dovrai attendere 3-5 giorni fino a quando i dettagli del CNPJ non saranno disponibili presso la Receita Federal per essere convalidati.
Se dopo aver seguito le correzioni indicate sopra continui a ricevere errori durante la verifica del tuo ID fiscale, contatta il nostro team di assistenza.