При создании платежного профиля рекламодатели из Бразилии должны указать свой идентификационный номер налогоплательщика (CPF или CNPJ). Физические лица должны подтвердить CPF и дату рождения, а организации – CNPJ. Только после этого будет создан платежный профиль.
Возможно, вам также потребуется подтвердить CPF для существующего аккаунта Google Рекламы. Если вы получили оповещение или электронное письмо об этом, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата .
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Сведения о плательщике.
- В разделе "Налоговая информация (Бразилия)" нажмите Изменить.
- Обновите идентификатор CPF и дату рождения.
- Если данные уже указаны, введите их повторно.
- Нажмите Подтвердить.
- При необходимости обновите адрес.
- Нажмите Сохранить.
Подтверждение налоговой информации в Бразилии: распространенные ошибки
Ниже описано, с чем могут быть связаны ошибки при проверке налоговой информации и как их исправить.
CPF
- У вас должен быть действительный "стандартный" CPF. Проверьте статус CPF в системе Секретариата федеральных доходов Бразилии (Receita Federal) и устраните неполадки, прежде чем отправлять данные в Google Рекламу.
- Убедитесь, что указанная дата рождения соответствует информации в системе. Для нее должен использоваться формат, соответствующий выбранному языку (ДД/ММ/ГГГГ или ММ/ДД/ГГГГ).
- Если вы только что получили CPF, он может не пройти проверку. Подождите 3–5 дней, чтобы данные появились в системе Секретариата федеральных доходов Бразилии (Receita Federal).
CNPJ
Если вы только что получили CNPJ, он может не пройти проверку. Подождите 3–5 дней, чтобы данные появились в системе Секретариата федеральных доходов Бразилии (Receita Federal).
Если вы выполнили перечисленные выше действия, но проблемы всё ещё возникают, обратитесь в нашу службу поддержки.