Acerca de las Ofertas inteligentes que utilizan ofertas basadas en el valor para la Búsqueda

Las ofertas basadas en el valor son un subconjunto de las Ofertas inteligentes de Google que permiten a los clientes optimizar las campañas en función del valor que aportan a su negocio, maximizando el valor de conversión dentro de un presupuesto determinado y un ROAS objetivo, que es opcional. Se diferencia de las ofertas basadas en conversiones (Maximizar conversiones con un CPA objetivo opcional), cuyo objetivo es maximizar el volumen de conversiones.

Las ofertas basadas en el valor incluyen la estrategia Maximizar valor de conversión con o sin un ROAS objetivo.

• Utiliza Maximizar valor de conversión sin un ROAS objetivo si deseas generar el mayor valor posible sin exceder tu presupuesto diario. Esta opción es mejor para las campañas que gastan el presupuesto diario de forma constante.
• Utiliza Maximizar valor de conversión con un ROAS objetivo si deseas maximizar el valor de conversión dentro de las restricciones de eficiencia establecidas. Esta opción es mejor con presupuestos ilimitados.

En esta página, encontrarás lo siguiente:

• Qué necesitas para usar las ofertas basadas en el valor
• Prácticas recomendadas para las ofertas basadas en el valor
• Cómo activar las ofertas basadas en el valor
• Cómo administrar el rendimiento de las ofertas basadas en el valor

Qué necesitas para usar las ofertas basadas en el valor

Ten en cuenta los siguientes criterios para determinar si las ofertas basadas en el valor serían adecuadas para ti.

• Objetivo: Asegúrate de que una estrategia de ofertas basadas en el valor se alinee con tus objetivos de marketing. ¿Quieres diferenciar el rendimiento de las campañas para los clientes, los productos o los servicios en función del valor que aportan a tu negocio? Si te interesa más aumentar el volumen de conversiones, considera utilizar las ofertas Maximizar conversiones con un CPA objetivo opcional en su lugar.
• Valores únicos: Asegúrate de registrar dos o más valores únicos para tus objetivos de conversión.
• Establece expectativas: Las ofertas basadas en el valor maximizarán el valor de conversión dentro de las limitaciones de una campaña determinada (presupuesto y ROAS objetivo, si corresponde). Esto significa que, en función de esos factores, se dará prioridad a los clientes de mayor valor. Ten esto en cuenta cuando compares el rendimiento del CPA objetivo, que realiza optimizaciones en función del volumen de conversiones, independientemente del valor. Cuando uses las ofertas basadas en el valor, evalúa el rendimiento según el valor de conversión que genera tu campaña en relación con los valores de conversión que mides y registras.

Prácticas recomendadas para las ofertas basadas en el valor

En esta sección, se incluyen prácticas recomendadas específicamente en relación con los objetivos de conversión para las ofertas basadas en el valor. Elige un solo punto en el recorrido del cliente potencial hasta la venta para usarlo en la optimización de ofertas.

• Demora en las conversiones: Cuando selecciones tu objetivo de conversión, ten en cuenta la precisión y la demora. Por ejemplo, tu compra final podría tener los valores más precisos. Si la demora es demasiado larga para ti, considera seleccionar un objetivo en un punto anterior del recorrido del consumidor, como un cliente potencial calificado.
• Volumen: Tu objetivo de conversiones debe tener, al menos, 15 conversiones en los últimos 30 días a nivel de la cuenta. Un volumen de conversiones menor puede generar datos más ruidosos cuando se evalúa el rendimiento.
• Informes del valor:
  • Debes registrar dos o más valores diferentes de tus acciones de conversión. Estos pueden ser valores económicos reales, como los ingresos, o valores representativos, como una puntuación de clientes potenciales. Puedes medir varios valores para un solo objetivo de conversión (valores dinámicos) o el mismo valor de conversión para dos o más eventos de conversión únicos (valores estáticos).
    
  • Informa los datos de conversiones a Google lo antes posible. Recuerda lo siguiente:
    • Se prefieren demoras en las conversiones más cortas (menos de 7 días).
      • Nota: Si puedes volver a transferir los datos en un flujo continuo y tienes un porcentaje de datos disponibles antes de los 7 días posteriores al clic, se acepta que la demora promedio en las conversiones sea superior a 7 días.
    • La demora en las conversiones se refiere al tiempo que transcurre entre el clic del usuario y el momento en que se informa la conversión a Google. Obtén información para conocer cuánto demoran tus clientes en generar una conversión. Según la configuración de medición, considera las siguientes situaciones:
      1. Los datos de conversiones se suben de forma continua (en lugar de en un solo lote) entre 1 y 7 días después del clic. Cuando se lanza una nueva estrategia de ofertas basadas en el valor, este flujo constante de datos facilita una adaptación más rápida.
      2. No se suben datos de conversiones hasta 7 días o más después del clic. Si el 100% de las conversiones tarda 7 días o más después del clic en subirse a Google Ads, el período de adaptación inicial para las ofertas basadas en el valor puede demorar varios meses.
    • Informa los datos de valor lo antes posible. Es fundamental hacerlo de forma constante a medida que se producen las conversiones. Las cargas sin conexión diarias son óptimas, ya que le proporcionan al ofertante información constante a partir de la cual aprender y realizar optimizaciones. Consulta las Preguntas frecuentes sobre las importaciones de conversiones sin conexión.
    • Las Ofertas inteligentes se verán afectadas por cualquier demora en la carga de conversiones.
    • No reabastezcas los datos de tus valores. Esto puede afectar el rendimiento.

Cómo activar las ofertas basadas en el valor

Antes de habilitar las ofertas basadas en el valor para tus campañas, asegúrate de haber verificado tus objetivos.

• Determina tu objetivo: ¿Necesitas cambiar tu objetivo de conversión? Si es así, comienza a realizar optimizaciones para la nueva acción de conversión antes de establecer ofertas basadas en el valor. Por ejemplo, si estableces ofertas para los envíos de formularios de clientes potenciales en el CPA objetivo y quieres establecer ofertas para clientes potenciales calificados en el ROAS objetivo, primero realiza la transición a clientes potenciales calificados en el CPA. Puedes comenzar a enviar los valores mientras realizas ofertas para el CPA antes de habilitar las ofertas basadas en el valor. Consulta el artículo Cambia los objetivos de conversión y las acciones utilizadas para las Ofertas inteligentes para obtener más información sobre cómo realizar la transición sin problemas.

• Sube valores una vez que realices ofertas para tu objetivo de conversión deseado. Sube valores para 4 semanas o 3 ciclos de conversión, lo que dure más, antes de activar las ofertas basadas en el valor. Evita reabastecer los datos de valores históricos.

• Establece objetivos razonables: Si tienes un presupuesto limitado, es mejor usar las ofertas Maximizar valor de conversión sin un ROAS objetivo. Si tienes un presupuesto ilimitado y prefieres establecer un objetivo, revisa los datos históricos de rendimiento del ROAS de 30 días y úsalos como referencia para establecer un objetivo conservador.
  • Si deseas obtener un valor de conversión o volumen mayor después de habilitar la función, usa simuladores de ofertas para establecer un ROAS más bajo o un objetivo de presupuesto más alto que esté alineado con tus objetivos.

Cómo administrar el rendimiento de las ofertas basadas en el valor

Una vez que actives las ofertas basadas en el valor, hay varias herramientas y prácticas recomendadas que debes tener en cuenta para asegurarte de que el rendimiento de tu campaña siga por buen camino. Lee estas sugerencias para medir el rendimiento del ROAS objetivo para obtener detalles sobre lo siguiente:

• Informe de estrategias de ofertas automáticas
• Cómo estimar tus resultados con simuladores de ofertas, presupuestos y objetivos
• Acerca de los ajustes de estacionalidad
• Acerca de los ajustes de la oferta
• Acerca de las exclusiones de datos
• Acerca de los modelos de atribución