L'offerta basata sul valore è un sottoinsieme di Smart Bidding di Google che consente ai clienti di ottimizzare le campagne in base al valore apportato alla loro attività, massimizzando il valore di conversione entro un determinato budget e il ROAS target, che è facoltativo. Si tratta di un'offerta diversa rispetto a quelle basate sulle conversioni (Massimizza le conversioni con un CPA target facoltativo), che mirano a massimizzare il volume delle conversioni.
L'offerta basata sul valore include Massimizza il valore di conversione con o senza un ROAS target.
- Utilizza Massimizza il valore di conversione senza un ROAS target se vuoi generare il maggior valore possibile rispettando il budget giornaliero. Questa opzione è ideale per le campagne che spendono in modo costante il budget giornaliero.
- Utilizza Massimizza il valore di conversione con un ROAS target se vuoi massimizzare il valore di conversione rispettando i vincoli di efficienza impostati. Questa opzione è ideale per i budget senza limiti.
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In questa pagina
- Requisiti per l'utilizzo dell'offerta basata sul valore
- Best practice per l'offerta basata sul valore
- Attivare l'offerta basata sul valore
- Gestire il rendimento dell'offerta basata sul valore
Requisiti per l'utilizzo dell'offerta basata sul valore
Valuta i seguenti criteri per determinare se l'offerta basata sul valore è adatta alle tue esigenze.
- Scopo: assicurati che una strategia di offerta basata sul valore sia in linea con i tuoi obiettivi di marketing. Vuoi differenziare il rendimento della campagna per clienti, prodotti o servizi in base ai valori che apportano alla tua attività? Se ti interessa maggiormente aumentare il volume di conversioni, valuta la possibilità di utilizzare l'offerta Massimizza le conversioni con un CPA target facoltativo.
- Valori univoci: assicurati di registrare due o più valori univoci per gli obiettivi di conversione.
- Stabilisci le aspettative: l'offerta basata sul valore massimizza il valore di conversione rispettando i vincoli di una determinata campagna (budget e ROAS target, se applicabili). Ciò significa che, in base a questi fattori, verrà data la priorità ai clienti di valore più elevato. Tieni presente questo aspetto quando confronti il rendimento del CPA target, che ottimizza in funzione del volume di conversioni indipendentemente dal valore. Quando utilizzi l'offerta basata sul valore, valuta il rendimento in base al valore di conversione generato dalla tua campagna rispetto ai valori di conversione che misuri e registri.
Best practice per l'offerta basata sul valore
Questa sezione illustra le best practice specifiche relative agli obiettivi di conversione per l'offerta basata sul valore. Scegli un singolo punto del lead-to-sale journey da utilizzare per l'ottimizzazione delle offerte.
- Ritardo nella conversione: quando selezioni l'obiettivo di conversione, tieni conto sia dell'accuratezza sia del ritardo. Ad esempio, l'acquisto finale potrebbe avere i valori più accurati. Se il ritardo è troppo lungo da gestire per te, valuta la possibilità di selezionare un obiettivo che si realizza prima nel consumer journey, ad esempio un lead qualificato.
- Volume: devi aver registrato almeno 15 conversioni, in linea con il tuo obiettivo di conversione, negli ultimi 30 giorni a livello di account. Un volume di conversioni inferiore può comportare dati meno affidabili per la valutazione del rendimento.
- Registrazione dei valori:
- Devi registrare due o più valori diversi per le azioni di conversione. Possono essere valori economici reali, come le entrate, o valori approssimativi, come un punteggio dei lead. Puoi misurare più valori per un singolo obiettivo di conversione (valori dinamici) o lo stesso valore di conversione per due o più eventi di conversione univoci (valori statici).
- Carica i dati sulle conversioni in Google il prima possibile. Tieni presente quanto segue:
- Sono preferibili ritardi nella conversione più brevi (meno di 7 giorni).
- Nota: se sei in grado di trasmettere i dati in uno stream continuo e hai una percentuale di dati disponibili prima di 7 giorni dal clic, è accettabile se il ritardo medio nella conversione è superiore a 7 giorni.
- Il ritardo nella conversione si riferisce al tempo che intercorre tra il clic dell'utente e il momento in cui la conversione viene registrata in Google. Scopri come verificare quanto tempo impiegano i clienti a effettuare una conversione. A seconda della configurazione della misurazione, considera gli scenari riportati di seguito:
- I dati sulle conversioni vengono caricati in uno stream continuo (anziché in un singolo batch) in un periodo tra 1 e 7 giorni dopo il clic. Quando viene lanciata una nuova strategia di offerta basata sul valore, questo afflusso regolare di dati consente di accelerare l'ottimizzazione con un conseguente miglioramento del rendimento.
- I dati sulle conversioni vengono caricati dopo 7 o più giorni dopo il clic. Se sono necessari 7 o più giorni dopo il clic per il caricamento del 100% delle conversioni in Google Ads, il periodo iniziale di ottimizzazione dell'offerta basata sul valore potrebbe richiedere diversi mesi.
- Registra i dati sui valori il prima possibile. È fondamentale farlo in modo coerente man mano che vengono generate conversioni. I caricamenti offline giornalieri sono ottimali, in quanto forniscono allo strumento di offerta informazioni costanti da cui apprendere e in base alle quali ottimizzare. Leggi le domande frequenti sulle importazioni delle conversioni offline.
- Smart Bidding sarà influenzato da eventuali ritardi nel caricamento delle conversioni.
- Non integrare dati storici esistenti sui valori, perché questo può influire sul rendimento.
- Sono preferibili ritardi nella conversione più brevi (meno di 7 giorni).
- Devi registrare due o più valori diversi per le azioni di conversione. Possono essere valori economici reali, come le entrate, o valori approssimativi, come un punteggio dei lead. Puoi misurare più valori per un singolo obiettivo di conversione (valori dinamici) o lo stesso valore di conversione per due o più eventi di conversione univoci (valori statici).
Potresti notare conversioni che si verificano con ritardi variabili fino a 7 giorni dopo che gli utenti fanno clic su un annuncio. Anziché attendere 7 giorni dopo il clic per riportare eventuali conversioni a Google, registrale immediatamente se si verificano online o alla fine della giornata se utilizzi un feed offline. Mantieni questo pattern in modo coerente per garantire un buon rendimento.
Attivare l'offerta basata sul valore
Prima di attivare l'offerta basata sul valore per le tue campagne, assicurati di aver controllato i tuoi obiettivi.
- Definisci il tuo obiettivo: l'obiettivo di conversione deve essere modificato? In questo caso, inizia a ottimizzare in funzione della nuova azione di conversione prima di fare offerte in base al valore. Ad esempio, se fai offerte per gli invii di moduli per i lead in base al CPA target e vuoi fare offerte per i lead qualificati in base al ROAS target, passa prima ai lead qualificati in base al CPA. Puoi iniziare a trasferire i valori mentre fai offerte basate sul CPA prima di attivare l'offerta basata sul valore. Scopri di più su come modificare le azioni e gli obiettivi di conversione utilizzati per Smart Bidding per informazioni su come eseguire la transizione senza problemi.
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Carica i valori dopo aver fatto offerte per l'obiettivo di conversione che preferisci; carica i valori per 4 settimane o 3 cicli di conversione, a seconda del periodo più lungo, prima di attivare l'offerta basata sul valore. Evita di integrare i dati storici esistenti sui valori.
- Imposta target ragionevoli: se hai un budget limitato, ti consigliamo di utilizzare la strategia di offerta Massimizza il valore di conversione senza un ROAS target. Se hai un budget illimitato e preferisci impostare un target, esamina i dati storici sul rendimento del ROAS a 30 giorni e utilizzali come benchmark per impostare un target conservativo.
- Se dopo l'attivazione della strategia di offerta vuoi aumentare il volume o il valore di conversione, utilizza i simulatori di offerta per impostare un ROAS target più basso o un budget target più elevato in linea con i tuoi obiettivi.
Se vuoi testare l'offerta basata sul valore con un esperimento sulla campagna, consulta l'articolo Informazioni sull'offerta basata sul valore che utilizza gli esperimenti sulle campagne per un elenco di passaggi e best practice. È importante configurare il gruppo di prova per ottenere risultati attendibili e rispettare le tempistiche rigorose di implementazione.
- Assicurati che le modifiche e i ROAS target siano in linea con i CPA target e le modifiche nel gruppo di controllo. In caso contrario, il test potrebbe non essere corretto.
- Se il gruppo sperimentale è lento nell'ottimizzazione, sono necessari ROAS target più bassi per aumentare l'idoneità all'asta.
Gestire il rendimento dell'offerta basata sul valore
Una volta attivata l'offerta basata sul valore, puoi fare riferimento a una serie di strumenti e best practice per assicurarti che il rendimento della campagna rimanga in linea. Leggi questi suggerimenti per misurare il rendimento del ROAS target per informazioni dettagliate su quanto segue:
- Report sulla strategia di offerta per le strategie di offerte automatiche
- Stimare i risultati con i simulatori di offerta, budget e target
- Informazioni sugli aggiustamenti della stagionalità
- Informazioni sugli aggiustamenti delle offerte
- Informazioni sulle esclusioni di dati
- Informazioni sui modelli di attribuzione