Sobre os Lances inteligentes que usam lances com base no valor para a pesquisa

Os lances com base no valor são um subconjunto dos Lances inteligentes e permitem que os clientes otimizem campanhas considerando o valor gerado para a empresa. Isso maximiza o valor da conversão sem exceder o orçamento e o ROAS desejado, que é opcional. Eles são diferentes dos lances com base em conversões ("Maximizar conversões" com um CPA desejado opcional), que buscam aumentar o volume de conversões.

Os lances com base no valor incluem a estratégia "Maximizar o valor da conversão" com ou sem um ROAS desejado.

• Use a estratégia "Maximizar o valor da conversão" sem um ROAS desejado se quiser gerar o maior valor possível dentro do orçamento diário. Essa é a melhor opção para campanhas que gastam o orçamento diário de forma consistente.
• Use a estratégia "Maximizar o valor da conversão" com um ROAS desejado se quiser maximizar o valor da conversão dentro das restrições de eficiência. Essa opção é recomendada para orçamentos ilimitados.

Nesta página

• O que é necessário para usar lances com base no valor
• Práticas recomendadas para lances com base no valor
• Ativar os lances com base no valor
• Gerenciar a performance dos lances com base no valor

O que é necessário para usar lances com base no valor

Considere os critérios abaixo para determinar se os lances com base no valor atendem às suas necessidades:

• Objetivo: garantir que uma estratégia de lances com base no valor esteja alinhada aos seus objetivos de marketing. Você quer diferenciar a performance da campanha para clientes, produtos ou serviços com base nos valores que eles agregam à sua empresa? Se quiser aumentar o volume de conversões, use a estratégia de lances "Maximizar conversões" com um CPA desejado opcional.
• Valores únicos: informe dois ou mais valores únicos para suas metas de conversão.
• Defina as expectativas: os lances com base no valor vão maximizar o valor da conversão dentro das restrições da campanha (orçamento e ROAS desejado, quando relevante). Considerando esses fatores, os clientes mais valiosos serão priorizados. Não se esqueça disso ao comparar a performance do tCPA, que otimiza a estratégia para o volume de conversões, independente do valor. Ao usar os lances com base no valor, avalie a performance considerando o valor de conversão que sua campanha gera em relação aos valores que você mede e informa.

Práticas recomendadas para lances com base no valor

Nesta seção, abordamos as práticas recomendadas relacionadas às metas de conversão para lances com base no valor. Escolha um único ponto na jornada do lead até a venda para usar na otimização de lances.

• Tempo até a conversão: ao selecionar uma meta, considere a precisão e o tempo até a conversão. Por exemplo, a compra definitiva pode ter os valores mais precisos. Se o tempo até a conversão for muito longo, escolha uma meta que aconteça mais cedo na jornada do consumidor, como um lead qualificado.
• Volume: sua meta deve exigir pelo menos 15 conversões nos últimos 30 dias no nível da conta. Um volume menor pode gerar dados mais inconsistentes e difíceis de interpretar ao avaliar a performance.
• Valores:
  • É preciso informar 2 ou mais valores para suas ações de conversão. Podem ser valores econômicos reais (como receita) ou substitutos (como uma pontuação de lead). É possível medir diversos valores para uma única meta (dinâmicos) ou o mesmo valor de conversão para 2 ou mais eventos de conversão únicos (estáticos).

    Exemplo:

    • Valores substitutos estáticos: cada lead telefônico vale R$ 25, e cada envio de formulário de lead vale R$ 50.
    • Valores econômicos dinâmicos: um valor de receita exclusivo é informado para cada venda on-line.
  • Envie os dados de conversão ao Google assim que possível. Não se esqueça do seguinte:
    • Tempos até a conversão mais curtos (menos de 7 dias) são recomendáveis.
    • O tempo até a conversão é o período entre o clique do usuário e o momento em que a conversão é informada ao Google. Dependendo da configuração de medição, considere estes cenários:
      1. Os dados de conversão são enviados de forma contínua (e não em um único lote) entre 1 e 7 dias após o clique. Ao lançar uma nova estratégia de lances com base no valor, esse fluxo regular melhora a performance da campanha.
      2. Os dados de conversão são enviados a partir de 7 dias após o clique. Se levar pelo menos 7 dias para que todas as conversões sejam enviadas ao Google Ads, o período inicial de otimização para lances com base no valor poderá levar vários meses.
    • Informe os dados de valor assim que possível. É essencial fazer isso de forma consistente à medida que as conversões acontecem. O recomendado é fazer uploads off-line todos os dias, porque o bidder terá informações constantes para aprender e otimizar. Leia as perguntas frequentes sobre importações de conversões off-line.
    • Os Lances inteligentes serão afetados por qualquer atraso no upload das conversões.
    • Não preencha os dados de valor. Isso pode afetar a performance.

Ativar os lances com base no valor

Antes de ativar esses lances nas suas campanhas, verifique as metas.

• Determine seu objetivo: a meta de conversão precisa mudar? Se sim, comece a otimizar a estratégia para a nova ação de conversão antes de dar lances com base no valor. Por exemplo, se você estiver dando lances para o envio de formulários de lead com o CPA desejado e quiser definir lances para leads qualificados com o ROAS desejado, faça a transição para leads qualificados que usam CPA primeiro. Você pode começar a enviar os valores enquanto dá lances com um estratégia de CPA antes de ativar os lances com base no valor. Para ajudar na transição, saiba como mudar as metas e ações de conversão usadas nos Lances inteligentes.

• Faça o upload de valores depois que você der lances para a meta de conversão desejada, faça o upload de valores por 4 semanas ou 3 ciclos de conversão (o que for mais longo) antes de ativar os lances com base no valor. Evite preencher dados de valores históricos.

• Defina metas razoáveis: se você tem um orçamento limitado, é melhor usar a estratégia de lances Maximizar o valor da conversão sem um ROAS desejado. Se o orçamento é ilimitado e você prefere definir uma meta, analise os dados históricos de performance do ROAS nos últimos 30 dias e use isso como referência para especificar uma meta cautelosa.
  • Para aumentar o valor ou gerar mais conversões após ativar a estratégia "Maximizar o valor da conversão" com um ROAS desejado, use os Simuladores de lances para definir um ROAS menor ou um orçamento desejado maior que esteja alinhado às suas metas.

Gerenciar a performance dos lances com base no valor

Depois de ativar os lances com base no valor, não se esqueça das ferramentas e práticas recomendadas para garantir que a performance da campanha continue boa. Leia estas dicas para medir a performance do ROAS desejado e saiba mais sobre o seguinte:

• Relatório de estratégias de lances automáticas
• Estimar os resultados com Simuladores de lances, orçamentos e metas
• Sobre os ajustes periódicos
• Sobre os ajustes de lance
• Sobre as exclusões de dados