ในหน้านี้
เหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น
ระบบจะสร้างข้อเสนอที่ซ้ำกันขึ้นมาเมื่อมีการอัปโหลดข้อเสนอหลายรายการที่ใช้ค่าเดียวกันสำหรับแอตทริบิวต์ VIN [vin] สำหรับประเทศและภาษาหนึ่งๆ ในฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อเสนอที่ซ้ำกันอาจทำให้เกิดปัญหาในการแสดงข้อมูลและสูญเสียการแสดงผลในบัญชี Merchant Center เช่น หากข้อเสนอ "us/en/123" และ "us/en/124" ใช้ค่าเดียวกันสำหรับแอตทริบิวต์ VIN [vin] จะส่งผลให้มีข้อเสนอที่ซ้ำกัน
วิธีแก้ปัญหา
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าแอตทริบิวต์ VIN [vin] แต่ละรายการมีข้อเสนอเพียงรายการเดียวในภาษาและประเทศที่เฉพาะเจาะจง โดยการแก้ไขหรือลบข้อเสนอที่ซ้ำกัน
การสร้างข้อเสนอหลายรายการสำหรับรถยนต์รุ่นเดียวกัน (ใช้ VIN เดียวกัน) ซึ่งแสดงในร้านค้าในพื้นที่ที่แตกต่างกันก็อาจทำให้เกิดข้อเสนอที่ซ้ำกันได้เช่นกัน ในกรณีนี้ ให้นำข้อเสนอที่ซ้ำกันออกและใช้แอตทริบิวต์การจำหน่ายยานพาหนะ [vehicle_fulfillment] เพื่อป้อนรหัสร้านค้าหลายรหัสสำหรับข้อเสนอเดียวกัน
แก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการใน Merchant Center โดยตรง
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
คลิกชื่อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกแก้ไขผลิตภัณฑ์
ตรวจสอบว่าข้อเสนอใช้ค่าที่แตกต่างกันสำหรับแอตทริบิวต์ VIN
[vin] นำข้อเสนอที่ซ้ำกันซึ่งใช้ค่าเดียวกันสำหรับแอตทริบิวต์ VIN [vin] ในภาษาและประเทศที่เฉพาะเจาะจงออก
คลิกบันทึก
แก้ไขผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
เลือกไอคอนดาวน์โหลด
เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้
ค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น (โดยใช้รหัส) ตรวจสอบว่าข้อเสนอใช้ค่าที่แตกต่างกันสำหรับแอตทริบิวต์ VIN
[vin] นำข้อเสนอที่ซ้ำกันซึ่งใช้ค่าเดียวกันสำหรับแอตทริบิวต์ VIN [vin] ในภาษาและประเทศที่เฉพาะเจาะจงออก
- ตรวจสอบว่ารูปภาพยานพาหนะแต่ละรูปมีคุณภาพสูงโดยไม่มีการซ้อนทับ
อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ" อีกต่อไป
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"
