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Perché si verifica questo problema
Alcune delle immagini dei veicoli in vendita su Google presentano testo promozionale o elementi ostruenti, come loghi dei rivenditori, inviti all'azione o filigrane. Poiché immagini chiare di un veicolo sono preziose fonti di informazioni per gli acquirenti online, per tutti gli annunci di veicoli è richiesta un'immagine che non ostruisca la vista del veicolo e non contenga elementi promozionali aggiuntivi. Per gli annunci di veicoli che non soddisfano questo requisito verranno visualizzati avvisi finché non avrai aggiornato le immagini corrispondenti. Attiva i miglioramenti dell'immagine per correggere automaticamente le tue immagini. Scopri di più sui requisiti delle immagini e le linee guida per gli annunci di veicoli.
Come risolvere il problema
Per risolvere il problema, modifica l'URL che hai specificato per l'attributo link immagine [image_link] in modo che indirizzi all'immagine del veicolo priva di overlay. Invia un nuovo URL invece di aggiornare un URL esistente con nuovi contenuti: in questo modo, la nuova immagine verrà recuperata più rapidamente.
Correggere un prodotto alla volta direttamente in Merchant Center
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Fai clic sul titolo del veicolo che vuoi correggere, quindi su Modifica prodotto.
Assicurati che ogni immagine del veicolo sia di alta qualità, senza overlay.
Fai clic su Salva.
Correggere più prodotti contemporaneamente
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Seleziona l'icona Scarica
per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi o da questo problema specifico.
Esegui un controllo incrociato dell'elenco scaricato con i dati di prodotto caricati e assicurati che ogni immagine del veicolo sia di alta qualità senza overlay.
Ricarica i dati di prodotto corretti su Merchant Center utilizzando il metodo di caricamento scelto.
Passaggi successivi
Dopo aver apportato le modifiche richieste, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco nella pagina "Richiede attenzione".
Ricorda: potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina "Richiede attenzione".
