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Perché si verifica questo problema
Se non è possibile verificare la licenza della concessionaria, il tuo account inserzionista del settore auto verrà disapprovato al momento dell'onboarding. È necessaria una licenza statale.
Come risolvere il problema
Per risolvere il problema devi disporre di una licenza per concessionarie valida nello stato in cui si trovano i veicoli o in cui sono messi vendita.
Correggere un prodotto alla volta direttamente in Merchant Center
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Seleziona il veicolo dall'elenco.
Verifica che il "Codice negozio" o la posizione della concessionaria del tuo veicolo siano associati alla scheda dell'attività e all'indirizzo fisico corretti.
Fai clic su Salva.
Correggere più prodotti contemporaneamente
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Seleziona l'icona Scarica
per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi o da questo problema specifico.
Esegui un controllo incrociato dell'elenco scaricato con i dati del veicolo caricati e assicurati che il "Codice negozio" o la posizione della concessionaria del veicolo siano associati alla scheda dell'attività e all'indirizzo fisico corretti.
Ricarica i dati di prodotto corretti su Merchant Center utilizzando il metodo di caricamento scelto.
Passaggi successivi
Dopo aver apportato le modifiche richieste, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco nella pagina "Richiede attenzione".
Ricorda: potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina "Richiede attenzione".
