Quando un account cliente viene trasferito da un'agenzia a un'altra, è possibile che, a causa di alcuni ritardi, l'operazione venga completata ufficialmente dopo la data di trasferimento inizialmente prevista. In questo caso, le fatture che dovevano essere intestate alla nuova agenzia potrebbero essere emesse a nome di quella precedente.
Poiché Google raccoglie la data di trasferimento prevista durante il processo di trasferimento dell'account cliente, al termine dell'operazione tutte le fatture da pagare idonee vengono automaticamente riemesse a nome della nuova agenzia.
Questo articolo illustra quando viene eseguita la rifatturazione automatica in caso di trasferimento di un account cliente.
Idoneità alla rifatturazione
Al termine del trasferimento di un account cliente, il sistema riemetterà automaticamente le fatture a nome della nuova agenzia se vengono soddisfatti i seguenti criteri:
- Il documento è una fattura originale (non rifatturata in precedenza)
- Le fatture sono state emesse da non più di due mesi
- La data di trasferimento corrisponde al primo giorno del mese
- Le fatture sono da pagare per intero (senza note di credito o pagamenti applicati) ed emesse a nome dell'agenzia precedente
- La data della fattura è successiva alla data di trasferimento
- Le fatture sono state emesse da una delle seguenti persone giuridiche Google:
- Google LLC (in precedenza Google Inc.)
- Google Ireland Ltd.
- Google Asia Pacific Pte. Ltd.
Gli amministratori dei rispettivi profili pagamenti e account amministratore riceveranno una notifica via email ogni volta che una fattura viene riemessa.
Per le fatture da pagare che devono essere riemesse a nome della nuova agenzia, ma che non soddisfano i criteri sopra indicati, apri una contestazione. Scopri di più su come contestare o modificare le fatture.
Se non vuoi che le fatture che soddisfano i criteri sopra indicati vengano riemesse, aggiorna la data di trasferimento prevista alla data odierna o a una data futura.
Se hai domande sulle rifatturazioni o bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza Google Ads.
