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Perché si verifica questo problema
Per una o più delle tue offerte di prodotto, hai inviato l'attributo condizione [condition] con il valore "nuovo", che indica che il veicolo è nuovo.
Come risolvere il problema
Quando crei una nuova offerta di veicoli in Québec, Canada, devi includere il prezzo tutto incluso del prodotto tramite l'attributo prezzo tutto incluso del veicolo [vehicle_all_in_price]. Il valore di questo attributo deve corrispondere al prezzo tutto incluso del veicolo, comprensivo di imposte, immatricolazione ed eventuali altre commissioni applicate al veicolo. Le offerte di nuovi veicoli non funzioneranno correttamente nella regione del Québec fino al caricamento dell'attributo prezzo tutto incluso del veicolo [vehicle_all_in_price].
Correggere un prodotto alla volta direttamente in Merchant Center
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Fai clic sul titolo del prodotto che vuoi correggere, quindi su Modifica prodotto.
Aggiungi l'attributo prezzo tutto incluso del veicolo
[vehicle_all_in_price].
Seleziona Salva.
Correggere più prodotti contemporaneamente
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Seleziona l'icona di download
per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi o da questo problema specifico.
Esegui un controllo incrociato dell'elenco scaricato con i dati di prodotto caricati e assicurati di aggiungere l'attributo prezzo tutto incluso del veicolo
[vehicle_all_in_price] ai prodotti interessati.
Ricarica i dati di prodotto corretti su Merchant Center utilizzando il metodo di caricamento scelto.
Passaggi successivi
Dopo aver apportato le modifiche richieste, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco nella pagina "Richiede attenzione".
Ricorda: potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina "Richiede attenzione".
