이 도움말의 내용
이 문제가 발생하는 이유
하나 이상의 제품에서 상태[condition] 속성 값을 'new'로 제출하였는데 이는 차량이 새 차량임을 나타냅니다.
문제 해결 방법
캐나다 퀘벡주에서 새 차량 제품을 제공할 때는 차량 총가격[vehicle_all_in_price] 속성에 제품의 총가격을 포함해야 합니다. 이 속성 값은 세금, 소유권 및 기타 차량 수수료를 포함한 차량의 총가격이어야 합니다. 차량 총가격[vehicle_all_in_price] 속성이 업로드될 때까지 퀘벡 지역에서는 새 차량 제품이 정상적으로 작동하지 않습니다.
판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 문제에 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.
차량 총가격
[vehicle_all_in_price] 속성을 추가합니다.
저장을 선택합니다.
한 번에 여러 제품 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
다운로드 아이콘
을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받은 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.
다운로드한 목록과 업로드된 제품 데이터를 교차 참조하고 영향을 받는 제품에 차량 총가격
[vehicle_all_in_price] 속성을 추가합니다.
원하는 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.
다음 단계
요청된 사항을 변경한 후, '확인 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
주의사항: 변경사항이 '확인 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
