Requisiti
- I dati devono essere aggiornati prima di ogni importazione.
- È richiesta una tabella o una visualizzazione dati per ogni elenco del segmento di pubblico.
- Per importare correttamente i dati da un elenco del segmento di pubblico di HubSpot, non devi superare il limite di quota imposto.
Configurare HubSpot come origine dati
Applica subito un caso d'uso
Le sezioni seguenti illustrano la procedura per collegare un'origine dati a un caso d'uso. Fai clic sul caso d'uso per espandere i passaggi. Per collegare solo l'origine dati e applicare un caso d'uso in un secondo momento, consulta l'articolo Applicare un caso d'uso in un secondo momento.
Customer Match
- In Google Ads, apri Strumenti > Libreria condivisa > Gestione segmenti di pubblico.
Nota: se hai già creato un segmento e hai saltato l'aggiunta di un'origine dati, fai clic su Strumenti > Data Manager > + Collega prodotto e poi vai al passaggio 3. - Fai clic su + Crea elenco per il remarketing > + Elenco di clienti.
- In Origine dati, seleziona Connetti una nuova origine dati.
- Se in precedenza hai collegato l'origine dati da utilizzare dalla schermata Data Manager, seleziona Seleziona un'origine esistente.
- Cerca e seleziona HubSpot dall'elenco delle origini dati.
- Seleziona Connessione diretta e poi fai clic su Continua.
- Inserisci il tuo nome utente e la tua password di HubSpot.
- Leggi e accetta le norme sui dati dei clienti e poi fai clic su Continua.
- Dall'elenco esistente dei segmenti di pubblico, seleziona un singolo elenco di segmenti di pubblico da cui vuoi importare i dati e poi fai clic su Continua.
- Puoi anche utilizzare un singolo filtro composto personalizzato per suddividere ulteriormente l'elenco del segmento di pubblico. Ad esempio, puoi creare un filtro per gli utenti che hanno effettuato una conversione solo negli ultimi 7 giorni dopo aver selezionato l'elenco "Tutti gli utenti che hanno completato conversioni" in HubSpot.
- Per mappare i campi, dagli elenchi a discesa seleziona i campi dell'origine dati corrispondenti ai campi di destinazione.
- (Facoltativo) Applica le trasformazioni ai dati.
- Nella schermata di revisione, completa la configurazione della connessione a HubSpot.
- (Facoltativo) Aggiungi un segmento di pubblico alla connessione.
Apri Strumenti > Data Manager. Seleziona la connessione che hai appena creato da Prodotti collegati e fai clic su + Aggiungi segmento di pubblico in Utilizzo.
Scopri di più su Customer Match e sui segmenti di pubblico.
Importazione delle conversioni offline
Suggerimento: esegui l'upgrade dall'importazione delle conversioni offline alle conversioni avanzate per i lead per generare report più accurati, semplificare l'importazione dei dati e attribuire le conversioni di tipo visualizzazione "engaged" e cross-device.
Per configurare le conversioni avanzate per i lead, puoi utilizzare un'azione di conversione di importazione delle conversioni offline esistente o creare una nuova azione di conversione.
Nota: ti consigliamo di aggiungere un'azione di conversione a una connessione che hai creato. Puoi configurare un'azione di conversione prima di collegare un'origine dati oppure puoi crearne una nell'ultimo passaggio della configurazione di un'origine dati.
Apri Strumenti > Data Manager. Seleziona la connessione che hai appena creato da "Prodotti collegati" e fai clic su + Aggiungi azione di conversione in "Utilizzo".
- In Google Ads, fai clic su Obiettivi > Riepilogo > + Nuova azione di conversione.
- Fai clic su Importa.
- Seleziona CRM, file o altre origini dati.
- Seleziona un metodo di monitoraggio.
- In "Origine dati", seleziona Collega una nuova origine dati.
- Se in precedenza hai collegato l'origine dati da utilizzare dalla schermata Data Manager, seleziona Seleziona un'origine esistente.
- Cerca e seleziona HubSpot dall'elenco delle origini dati, poi seleziona Collegamento diretto.
- Fai clic su Autorizza.
- Accedi al tuo account HubSpot. Inserisci il tuo nome utente e la tua password di HubSpot.
- Leggi e accetta le norme sui dati dei clienti e poi fai clic su Continua.
- Seleziona una categoria dall'elenco degli obiettivi di conversione e poi fai clic su Imposta.
- Aggiungi condizioni per selezionare i record da importare. Per i collegamenti HubSpot, tutte le condizioni devono utilizzare il campo Fase del ciclo di vita, a meno che non siano combinate con un'altra condizione utilizzando un operatore logico "AND".
- Fai clic su Continua.
- Tutti i campi obbligatori vengono mappati automaticamente da HubSpot con la possibilità di modificarli, se vuoi.
- Fai clic su Fine.
- (Facoltativo) Modifica i dettagli della connessione.
- Fai clic su Salva e continua.
Applicare un caso d'uso in un secondo momento
Con questo tipo di configurazione, completi ciascuna parte della connessione in momenti diversi. Questo può essere utile quando è tutto pronto per collegare un'origine dati, ma non vuoi ancora configurare il caso d'uso (ad es. non ti è possibile creare un elenco di clienti).
Tieni presente il seguente scenario:
- Passaggio 1: Dana è una data engineer che gestisce i dati per la tua azienda e configura l'origine dati da utilizzare per l'attivazione in Google Ads. L'origine dati è pronta per essere associata a un caso d'uso.
- Passaggio 2: Mahan è un esperto di media che ha bisogno di misurare l'attivazione di segmenti di pubblico. Mahan crea un elenco di clienti e lo associa all'origine dati configurata in precedenza da Dana, per utilizzare questi dati per Customer Match.
Passaggio 1. Avvia la connessione all'origine dati.
Configura un'origine dati e crea una connessione da associare a un caso d'uso in un secondo momento.
- In Google Ads, fai clic su Strumenti > Data Manager > + Collega prodotto.
- In Origine dati, cerca e seleziona un'origine dati dall'elenco dei prodotti.
- Se richiesto, seleziona Connessione diretta.
- Seleziona il tuo caso d'uso, leggi e accetta le norme sui dati dei clienti e poi fai clic su Continua. Se selezioni Segmenti di pubblico, in questo passaggio ti viene chiesto di selezionare il tipo di dati.
- Inserisci la posizione e le credenziali dell'origine dati* e poi fai clic su Avanti.
- Per mappare i campi, dagli elenchi a discesa seleziona i campi dell'origine dati corrispondenti ai campi di destinazione.
- (Facoltativo) Applica le trasformazioni ai dati.
- Fai clic su Avanti.
- Inserisci un nome per questa connessione.
- (Facoltativo) Modifica i dettagli della connessione.
- Fai clic su Fine.
- (Facoltativo) A seconda del caso d'uso, puoi aggiungere alla connessione un segmento di pubblico o un'azione di conversione.
Per farlo, seleziona una connessione da uno dei tuoi prodotti collegati e in Utilizzo, fai clic su + Aggiungi segmento di pubblico o + Aggiungi azione di conversione. Scopri di più sui segmenti di pubblico e su come creare una conversione.
* Per questa origine dati, utilizza gli stessi dettagli e credenziali della posizione, come descritto nella prima parte di questo articolo.
Passaggio 2. Completa la connessione applicando un caso d'uso
- Apri la destinazione che vuoi utilizzare; ad esempio, inizia a creare un nuovo elenco di clienti o un'azione di conversione seguendo i passaggi delle sezioni precedenti. Torna a questi passaggi prima di completare il passaggio relativo all'origine dati.
- In Origine dati, scegli Seleziona un'origine esistente.
- Seleziona l'origine dati avviata nel passaggio 1 dall'elenco delle origini dati.
- Continua a seguire i passaggi rimanenti per il tuo caso d'uso nella prima parte di questo articolo. Tieni presente che salterai ulteriori passaggi relativi all'origine dati, come l'inserimento delle credenziali, perché li hai completati in precedenza.
Risolvere gli errori
Limite di quota raggiunto
Ad HubSpot è stato applicato un limite di quota per il numero di elenchi del segmento di pubblico che puoi importare in un determinato momento. Se viene raggiunto il limite di quota, viene visualizzata una notifica popup che ti informa che il collegamento non è riuscito. Una volta superato questo limite, non potrai importare correttamente i dati da un elenco del segmento di pubblico di HubSpot, a meno che non esegui l'upgrade del tuo piano HubSpot.
