Requisitos
- Os dados precisam ser atualizados antes de cada importação.
- É necessária uma tabela ou visualização de dados por lista de público-alvo.
- Não exceder o limite de cota ao importar dados de uma lista de público-alvo do HubSpot.
Configurar o HubSpot como uma fonte de dados
Aplicar um caso de uso
As seções a seguir mostram um único procedimento para vincular uma fonte de dados a um caso de uso. Clique no seu caso de uso para mostrar as etapas. Para vincular somente a fonte de dados e usar o caso depois, consulte Aplicar um caso de uso depois.
Segmentação por lista de clientes
- No Google Ads, abra Ferramentas > Biblioteca compartilhada > Gerenciador de públicos-alvo.
Observação: se você já criou um segmento e não adicionou uma fonte de dados, clique em Ferramentas > Central de dados > + Conectar produto e vá para a etapa 3. - Clique em +Criar lista de remarketing > +Lista de clientes.
- Em "Fonte de dados", selecione Conectar uma nova fonte de dados.
- Se você já vinculou uma fonte de dados na tela da Central de dados, escolha Selecionar uma fonte.
- Pesquise e selecione HubSpot na lista de fontes de dados.
- Selecione Conexão direta e clique em Continuar.
- Insira seu nome de usuário e senha do HubSpot.
- Leia e aceite a política de dados do cliente e clique em Continuar.
- Na sua lista de segmentos de público-alvo, selecione uma única lista de público-alvo para importar dados e clique em Continuar.
- Você também pode usar um único filtro composto personalizado para dividir ainda mais a lista de público-alvo. Por exemplo, crie um filtro para usuários que só concluíram uma conversão nos últimos sete dias depois de selecionar a lista "Todos os usuários que fizeram uma conversão" no HubSpot.
- Para mapear campos, selecione os campos da fonte de dados nas listas suspensas referentes aos campos de destino.
- Opcional: aplique transformações aos dados.
- Na tela "Revisar", conclua a configuração da conexão do HubSpot.
- Opcional: adicione um segmento de público-alvo à conexão.
Abra Ferramentas > Central de dados. Selecione a conexão que você acabou de fazer em "Produtos conectados" e, em "Uso", clique em + Adicionar segmento de público-alvo.
Saiba mais sobre a Segmentação por lista de clientes e os segmentos de público-alvo.
Importação de conversões off-line
Dica: faça upgrade da importação de conversões off-line para as conversões otimizadas para leads e tenha relatórios mais precisos, mais facilidade para importar dados e atribuição de conversão de visualização engajada em dispositivos diferentes.
Configure as conversões otimizadas para leads, usando uma ação de importação de conversões off-line ou criando uma nova ação de conversão.
Observação: é recomendável adicionar uma ação de conversão a uma conexão que você criou. Você pode configurar uma ação antes de vincular uma fonte de dados ou criar uma ação de conversão na etapa final da configuração de uma fonte de dados.
Abra Ferramentas > Central de dados. Selecione a conexão que você acabou de criar em "Produtos conectados" e, em "Uso", escolha + Adicionar ação de conversão.
- No Google Ads, clique em Metas > Resumo > + Nova ação de conversão.
- Clique em Importar.
- Selecione CRMs, arquivos ou outras origens de dados.
- Selecione um método de acompanhamento.
- Em "Origem de dados", selecione Conectar uma nova origem de dados.
- Se você já vinculou uma fonte de dados na tela da Central de dados, escolha Selecionar uma fonte.
- Pesquise e selecione HubSpot na lista de fontes de dados e escolha Conexão direta.
- Clique em Autorizar.
- Faça login na sua conta do HubSpot. Insira seu nome de usuário e senha do HubSpot.
- Leia e aceite a política de dados do cliente e clique em Continuar.
- Selecione uma categoria na lista de metas de conversão e clique em Configurar.
- Adicionar condições para selecionar os registros que serão importados. Para conexões do HubSpot, todas as condições precisam usar o campo Estágio do ciclo de vida, a menos que sejam combinadas com outra condição usando um operador lógico AND.
- Clique em Continuar.
- Todos os campos obrigatórios são mapeados automaticamente pelo HubSpot com a opção de edição, se você quiser.
- Clique em Concluído.
- Opcional: edite os detalhes da conexão.
- Clique em Salvar e continuar.
Aplicar um caso de uso depois
Com essa configuração, cada parte da conexão termina em momentos diferentes. Isso pode ser útil quando você quer vincular uma fonte de dados, mas não um caso de uso (por exemplo, não quer criar uma lista de clientes).
Pense no seguinte:
- Etapa 1: Daniela é uma engenheira que gerencia os dados da empresa. Ela configura a fonte de dados a ser usada para ativação no Google Ads. A fonte de dados está pronta para ser associada a um caso de uso.
- Etapa 2: Mariana é um especialista em mídia que precisa medir a ativação de público-alvo. Ela cria e associa uma lista de clientes à fonte de dados que Daniela configurou para usar os dados na Segmentação por lista de clientes.
Etapa 1. Iniciar a conexão com a fonte de dados
Configure uma fonte de dados e crie uma conexão para associar a um caso de uso depois.
- No Google Ads, clique em Ferramentas > Gerenciador de dados > + Conectar produto.
- Em Fonte de dados, busque e selecione uma fonte de dados na lista de produtos.
- Caso seja solicitado, selecione Conexão direta.
- Escolha seu caso de uso, confira e aceite a política de dados do cliente e clique em Continuar. Se você selecionar "Públicos-alvo", escolha o tipo de dados nessa etapa.
- Insira o local e as credenciais* da fonte de dados e clique em Próxima.
- Para mapear campos, selecione os campos da origem de dados nas listas suspensas correspondentes aos campos do Google.
- Opcional: aplique transformações aos dados.
- Clique em Próxima.
- Insira um nome para a conexão.
- Opcional: edite os detalhes da conexão.
- Clique em Concluir.
- Opcional: dependendo do uso, você pode adicionar um segmento de público-alvo ou uma ação de conversão à conexão.
Para fazer isso, selecione uma conexão de um dos produtos conectados e, em "Uso", clique em + Adicionar segmento de público-alvo ou + Adicionar ação de conversão. Saiba mais sobre os segmentos de público-alvo e como criar uma conversão.
*Use as mesmas credenciais e os mesmos detalhes de local para essa fonte de dados, conforme descrito na primeira parte deste artigo.
Etapa 2. Concluir a conexão aplicando um caso de uso
- Abra o destino que você pretende usar. Por exemplo, comece criando uma nova lista de clientes ou ação de conversão seguindo as etapas das seções anteriores. Volte a elas antes de concluir a etapa da fonte de dados.
- Em Fonte de dados, escolha Selecionar uma fonte.
- Escolha a fonte de dados iniciada na etapa 1 na lista.
- Continue seguindo as etapas que faltam para o caso de uso conforme a primeira parte deste artigo. Pule outras etapas relacionadas à fonte de dados (por exemplo, Como inserir credenciais) porque elas já foram concluídas.
Solucionar erros
Limite de cota atingido
O HubSpot tem um limite de cota para o número de listas de público-alvo que você pode importar em um determinado momento. Se esse limite for atingido, uma notificação pop-up vai aparecer informando que a conexão falhou. Não será possível importar dados de uma lista de público-alvo do HubSpot se esse limite for excedido, a menos que você faça upgrade do seu plano do HubSpot.
