แนวคิด
ทุกครั้งที่โฆษณาปรากฏ โฆษณานั้นจะเข้าสู่กระบวนการที่เราเรียกว่าการประมูลเพื่อแสดงโฆษณา ซึ่งเป็นกระบวนการที่กำหนดว่าโฆษณาใดที่มีสิทธิ์แสดง และในลำดับใด (หรือว่าโฆษณาใดจะตรงตามลำดับโฆษณาขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการแสดงหรือไม่) ไม่เหมือนกับการประมูลผลงานศิลปะที่ผู้เสนอราคาสูงสุดจะเป็นผู้ชนะเสมอ Google Ads ใช้วิธีการที่น่าสนใจกว่านั้น ดังนี้
1. การค้นหา
จรัญค้นหาคำว่า "ส่งพิซซ่า"
2. จำกัดโฆษณาให้แคบลง
ระบบ Google Ads จะค้นหาโฆษณาทั้งหมดที่มีคีย์เวิร์ดตรงกับวลี "ส่งพิซซ่า" อย่างใกล้เคียงมากเพียงพอ จากชุดของโฆษณาที่ตรงกันดังกล่าว ระบบจะคัดโฆษณาที่ไม่มีสิทธิ์ออกไป เช่น โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังประเทศอื่น หรือโฆษณาที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
3. นำโฆษณาออก
จากนั้น ระบบจะพิจารณาว่าโฆษณาใดมีลำดับโฆษณาสูงพอที่จะแสดง (ตัวอย่างเช่น โฆษณามีอัตราการคลิกผ่านที่คาดว่าจะได้รับสูงพอหรือไม่ และโฆษณากับหน้า Landing Page จะมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้ใช้หรือไม่) นอกจากนี้ระบบจะนำโฆษณาที่มีคุณสมบัติไม่เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการแสดงออกไปด้วย
4. เรียงลำดับโฆษณา
โฆษณาที่เหลือจะแสดงขึ้น โดยเรียงลำดับในหน้าตามลำดับโฆษณา ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างจำนวนราคาเสนอ คุณภาพของโฆษณาและหน้า Landing Page เกณฑ์ลำดับโฆษณาความสามารถในการแข่งขันของการประมูล บริบทในการค้นหาของผู้ใช้ และผลกระทบที่คาดว่าจะได้รับจากชิ้นงานและโฆษณารูปแบบอื่นๆ
5. โฆษณาปรากฏ!
จรัญเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้นมาและสั่งพิซซ่าที่เขาชอบ
6. ทำกระบวนการเดิมซ้ำ
ทุกครั้งที่มีคนอยากกินพิซซ่าและทำการค้นหา กระบวนการประมูลทั้งหมดจะเริ่มต้นขึ้นอีกครั้งซึ่งน่าจะให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันในแต่ละครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริบทในการค้นหาของผู้ใช้ และการแข่งขันระหว่างผู้ลงโฆษณาในขณะที่ผู้ใช้ค้นหา
ทำไมจึงสำคัญ
สิ่งสำคัญที่สุดที่ไม่ควรลืมก็คือ กระบวนการประมูลใช้ลำดับโฆษณาในการพิจารณาการมีสิทธิ์ของโฆษณา และอันดับของโฆษณาหากมีสิทธิ์ ดังนั้นแม้ในกรณีที่คู่แข่งเสนอราคาสูงกว่า คุณก็ยังอาจได้อันดับที่สูงกว่าในราคาที่ต่ำกว่าด้วยการใช้โฆษณาและหน้า Landing Page ที่มีคุณภาพสูง
นอกจากนี้ อย่าลืมว่ากระบวนการประมูลจะเกิดขึ้นซ้ำทุกครั้งที่มีการค้นหาบน Google ซึ่งน่าจะให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันในแต่ละครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการแข่งขันในขณะนั้นและโฆษณาที่คุณใช้ ด้วยเหตุนี้ อย่ากังวลถ้าอันดับของคุณบนหน้าเว็บมีความผันผวน ถือเป็นเรื่องปกติที่อันดับจะเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละครั้ง
คุณจะเห็นในรูปแบบใด
ในขั้นตอนที่ 4 ที่แสดงด้านบน ระบบจะเรียงลำดับโฆษณาในหน้าเว็บ (ซึ่งก็คืออันดับโฆษณาของคุณนั่นเอง) โดยใช้สูตรที่เรียกว่าลำดับโฆษณา องค์ประกอบหลักของลำดับโฆษณา ได้แก่ ราคาเสนอ คุณภาพของโฆษณาและเว็บไซต์ เกณฑ์ลำดับโฆษณา ความสามารถในการแข่งขันของการประมูล บริบทในการค้นหาของผู้ใช้ และผลกระทบที่คาดว่าจะได้รับจากชิ้นงานและโฆษณารูปแบบอื่นๆ หากอยากให้อันดับโฆษณาสูงขึ้น คุณจะต้องเอาชนะคู่แข่งด้วยคุณภาพ ราคาเสนอ หรือทั้ง 2 อย่างรวมกัน