Google Ads를 활용하여 판매, 리드 및 가치 있는 고객 활동을 늘리려는 경우 투자수익(ROI)을 측정하면 유용합니다. ROI를 알면 Google Ads 광고에 대한 투자가 충분한 가치가 있는지 평가할 수 있습니다.
ROI의 작동 원리
ROI는 비용 대비 수익 비율을 말합니다. 일반적으로 ROI를 통해 애드워즈 광고가 비즈니스에 미치는 실제 효과를 알 수 있으므로 광고주에게 가장 중요한 측정 항목이라고 할 수 있습니다. ROI를 계산하는 정확한 방법은 캠페인의 목표에 따라 달라집니다.
ROI를 정의하는 방법:
(수익 - 매출원가) / 매출원가
생산 비용이 10만원인 제품을 20만원에 판매한다고 가정해 보겠습니다. Google Ads 광고를 통해 총 6개의 제품을 판매한 경우, 총 매출은 120만원, 총 비용은 60만원이 됩니다. Google Ads 비용이 20만원이라고 할 경우 총 비용은 80만원이 됩니다. ROI는 다음과 같이 계산할 수 있습니다.
(120만원 - 80만원) / 80만원
= 40만원 / 80만원
= 50%
이 예에서 광고주는 50%의 투자수익(ROI)를 얻고 있습니다. 즉, 1,000원의 비용을 지출할 때마다 1,500원의 수입이 발생합니다.
실제 제품의 경우 매출원가는 판매한 모든 제품의 제조 비용에 광고 비용을 더한 값이며, 수익은 이 제품을 판매하여 얻은 금액입니다. 각각의 매출에서 지출한 비용은 전환당비용입니다.
리드를 창출하여 비즈니스를 운영하는 경우, 광고비가 매출원가이며 리드에서 발생하는 금액이 수익입니다. 예를 들어 리드 10개마다 1개의 매출이 발생하고 일반 매출이 2만원인 경우, 각 리드에 의해 생성된 평균 수익은 2천원입니다. 리드를 생성할 때 발생하는 금액은 전환당비용(CPA)입니다.
ROI가 중요한 이유
ROI를 계산하면 Google Ads 광고를 통해 거둔 수익을 확인할 수 있습니다. ROI를 활용하면 예산 지출 방식을 결정하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 특정 캠페인이 다른 캠페인보다 높은 ROI를 창출한다는 사실을 알게 되었다면, 성공적인 캠페인에 예산을 더 배정하고 실적이 좋지 않은 캠페인의 예산은 삭감할 수 있습니다. ROI 데이터를 활용하여 실적이 저조한 캠페인의 실적을 개선 할 수도 있습니다.
전환수를 사용하여 ROI 측정
ROI를 확인하려면 먼저 전환수를 측정해야 합니다. 전환은 구매, 가입, 웹페이지 방문, 리드 등과 같이 가치가 있다고 여겨지는 고객 활동입니다. Google Ads에서는 전환으로 이어진 클릭수를 추적할 수 있는 전환추적 도구를 무료로 이용할 수 있습니다. 전환추적을 사용하면 키워드 또는 광고의 수익성을 파악하고 전환율 및 전환당비용을 추적할 수 있습니다.
팁
많은 Google 광고주가 Google 애널리틱스를 사용하여 전환을 추적하고 있습니다. Google 애널리틱스는 고객이 웹사이트에서 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 되는 무료 웹로그 분석 도구입니다. Google 애널리틱스에서 전환 가져오기에 대해 자세히 알아보세요.
전환수를 측정하게 되면 ROI 평가를 시작할 수 있습니다. 각 전환의 가치는 전환을 얻기 위해 지출한 금액보다 커야 합니다. 예를 들어 제품 하나를 판매하기 위해 Google Ads 클릭 비용으로 1만원을 지출하고 판매로 15,000원을 벌었으면 5천원의 수익을 올린 것이므로 투자수익이 우수한 것입니다.
