Annonces en cours d'examen
Vérifiez l'état de votre annonce et demandez de l'aide si nécessaire. La plupart des annonces sont examinées dans un délai d'un jour ouvré, mais cette opération peut prendre plus de temps dans certains cas plus complexes.
La colonne "État" de la page "Annonces" indique si une annonce est active ou non, en précisant le motif de cet état. L'état d'une annonce reflète les modifications que vous apportez à cette annonce ou à la campagne correspondante. Il indique également si elle a été examinée et, par conséquent, si elle respecte les règles Google Ads.
Rechercher l'état de votre annonce
Rechercher l'état de votre annonce
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Campagnes .
- Cliquez sur le menu déroulant Campagnes dans le menu des sections.
- Cliquez sur Annonces.
- Pour connaître l'état d'une annonce, consultez la colonne "État".
Comment interpréter l'état de votre annonce ?
La colonne "État" de la page des annonces affiche des informations sur l'état actuel de votre annonce au moment où vous vous connectez. Voici les différents types d'états des annonces :
- Mise en veille
- En attente
- Terminée
- Supprimée
- En cours d'examen
- Éligible
- Éligible (diffusion limitée)
- Non éligible
- Refusée
Quatre états d'annonces que vous pouvez contrôler :
- Mise en veille : non éligible, car vous l'avez mise en veille. Lorsqu'une annonce est mise en veille, elle n'est plus diffusée et ne génère plus aucuns frais jusqu'à sa réactivation. Sur la page "Annonces", vous pouvez également voir "Campagne mise en veille" ou "Groupe d'annonces mis en veille", si vous avez mis en veille la campagne ou le groupe d'annonces qui contiennent cette annonce. Pour savoir quels groupes d'annonces et campagnes ont été mis en veille, cliquez sur l'icône à trois points dans le panneau de navigation, puis sélectionnez "Afficher les éléments mis en veille". Les annonces sont soumises à examen, même si elles ont été mises en veille. Nous les examinons pour nous assurer qu'elles respectent les règles Google Ads et les lois applicables. L'objectif est de permettre leur diffusion le plus rapidement possible dès leur réactivation.
- En attente : non éligible, mais son lancement est prévu à une date ultérieure. Sur la page "Annonces", vous pouvez également voir "Campagne en attente" ou "Groupe d'annonces en attente", si la campagne ou le groupe d'annonces qui contiennent cette annonce sont en attente.
- Terminée : non éligible, car sa date de fin prévue est passée. Sur la page "Annonces", vous pouvez également voir "Campagne terminée" ou "Groupe d'annonces terminé", si la date de fin de la campagne ou du groupe d'annonces qui contiennent cette annonce est passée.
- Supprimée : non éligible, car vous l'avez supprimée. Lorsqu'une annonce est supprimée, elle n'est pas diffusée et ne génère plus aucuns frais jusqu'à ce qu'elle soit réactivée. Sur la page "Annonces", vous pouvez également voir "Campagne supprimée" ou "Groupe d'annonces supprimé", si vous avez supprimé la campagne ou le groupe d'annonces qui contiennent cette annonce. Pour voir quels groupes d'annonces et campagnes ont été supprimés, cliquez sur l'icône à trois points dans le panneau de navigation, puis sélectionnez "Afficher les éléments supprimés".
Vérifier l'état de l'examen
"En cours d'examen" est un état attribué aux annonces qui sont examinées afin de vérifier qu'elles ne présentent aucun risque, qu'elles sont appropriées et qu'elles respectent nos Règles en matière de publicité.
La plupart des annonces sont examinées dans un délai d'un jour ouvré, mais cette opération peut prendre plus de temps dans certains cas plus complexes. Si votre annonce est en cours d'examen depuis plus d'un jour ouvré entier, vérifiez son état. Google se réserve le droit de prioriser certains examens afin de garantir la stabilité globale des opérations système.
Vérifier l'état d'approbation d'une annonce ou d'un composant (en anglais)
Vérifier l'état de l'examen d'une annonce ou d'un composant
Pour vérifier l'état d'une annonce ou d'un composant :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Campagnes .
- Accédez à la page Annonces pour consulter la liste des annonces dont vous souhaitez vérifier l'état. Pour vérifier l'état d'un composant, accédez à la page Composants.
- Pour consulter l'état d'une annonce ou d'un composant, examinez la colonne "État". Si vous pointez sur chaque état, vous verrez une explication plus détaillée de sa signification.
Pour consulter des informations plus précises sur les règles (ou pour vérifier l'état d'une annonce mise en veille), activez la colonne "Détails des règles" dans le tableau.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Campagnes .
- Si vous souhaitez vérifier l'état d'une annonce mise en veille, consultez la liste des annonces sur la page Annonces. Pour vérifier l'état d'un composant, accédez à la page Composants.
- Cliquez sur l'icône Colonnes située au-dessus du tableau des statistiques, puis sur Modifier les colonnes.
- Cliquez sur Association dans la vue Tableau.
- Dans la section "Attributs", cochez la case "Détails des règles".
- Cliquez sur Appliquer.
La colonne "Détails des règles" indique pourquoi une annonce refusée n'est pas éligible ou pourquoi une annonce associée à l'état "Éligible (diffusion limitée)" est limitée à une certaine audience.
Quelle est la signification de chaque état ?
Un état s'affiche avant que votre annonce ou composant soient éligibles, et une fois qu'ils ont été examinés.
Avant l'examen, votre annonce sera associée à cet état :
- En cours d'examen : l'annonce est en cours d'examen et pourra être diffusée si nous déterminons qu'elle respecte nos règles. Le processus d'examen prend généralement un jour ouvré.
Après examen, votre annonce peut être diffusée si elle est associée à l'un des états suivants :
- Éligible : l'annonce est conforme aux règles Google Ads. Elle peut donc être diffusée auprès de toutes les audiences.
- Éligible (diffusion limitée) : l'annonce peut être diffusée, mais pas dans tous les cas de figure. Il existe en effet des restrictions imposées par nos règles (par exemple, concernant l'utilisation de marques, ou les contenus liés aux jeux d'argent et de hasard).
- Éligible (diffusion restreinte dans toutes les zones ciblées) : l'annonce ne peut pas être diffusée dans les zones ciblées en raison des restrictions imposées par nos règles et des paramètres de ciblage. Toutefois, elles peuvent être présentées aux personnes qui s'intéressent aux zones que vous ciblez.
- En cours de diffusion : l'annonce vidéo peut être diffusée sur YouTube.
Après examen, votre composant peut s'afficher s'il est associé à l'un des états suivants :
- Approuvé : le composant est conforme aux règles Google Ads et peut être diffusé auprès de toutes les audiences.
- Approuvé (diffusion limitée) : le composant peut être diffusé, mais pas dans tous les cas de figure. Il existe en effet des restrictions imposées par nos règles (par exemple, concernant l'utilisation de marques, ou les contenus liés aux jeux d'argent et de hasard).
Si vous pensez qu'une restriction a été incorrectement appliquée à votre composant et qu'il ne devrait pas être diffusé avec l'état "Approuvé (diffusion limitée)", suivez ces instructions.
Après examen, votre annonce ne peut pas être diffusée si elle est associée à l'un des états suivants :
- Refusée : l'annonce ne peut pas être diffusée, car son contenu ou sa destination ne respectent pas les règles Google Ads. Si une annonce est refusée, elle n'enregistrera aucune impression. Pour corriger une annonce refusée, suivez ces instructions.
- Non éligible : l'annonce n'est pas diffusée, car la campagne est mise en veille, supprimée, terminée ou en attente, ou le groupe d'annonces est mis en veille, supprimé ou incomplet.
En dehors du contexte de l'examen, vos annonces peuvent être associées à un autre état, tel que "En veille", "Terminée" ou "En attente".