Google 広告アカウントの残高更新に要する日数は、お支払い方法によって異なります。審査完了までの目安は次のとおりです。
- 小切手: Google 広告アカウントの残高は、小切手の受領後 5 営業日以内に更新されます。国際郵便を利用する場合は、さらに時間がかかる場合もあります。
- 電信送金: Google 広告アカウントの残高は、送金後 5 営業日以内に更新されます。
- クレジット カード: Google 広告アカウントの残高は、クレジット カードによるお支払い後 24 時間以内に更新されます。お支払いが承認されなかった場合は、ご利用の銀行またはクレジット カード会社にお問い合わせください。
ここでは、Google 広告アカウントにお支払いが反映されたかどうかを確認する方法と、お支払いを問題なく完了させるためのヒントをご紹介します。
お支払いの確認方法
[料金] をクリックすると、処理が完了したお支払いの情報をご確認いただけます。
- 概要 - [未払い額] にある [前回のお支払いは] では、最後に処理されたお支払いの日付と金額を確認できます。
- 月別明細書 - お支払いが明細書に適用されると、表の [支払い額] と [差引残高] の列が更新されます。
- 料金の履歴 - お支払いは、月別の表に行として表示されます。[概要表示] を選択すると、お支払いと費用を別々に表示できます。
ヒント
利用したお支払いタイプの標準的な所要日数を過ぎてもアカウント残高が更新されない場合は、お客様の地域の Google 広告 Collections Team([email protected])にお問い合わせください。注: このメールアドレスで請求担当チームにご連絡いただけるのは、毎月の請求書発行によるお支払いをご利用のお客様のみです。