La sécurité de vos données est au premier rang de nos priorités. Nous prenons de nombreuses mesures pour assurer la sécurité de votre compte Google Ads, mais vous pouvez appliquer quelques bonnes pratiques pour la renforcer.
Nous proposons plusieurs options pour vous aider à empêcher l'accès non autorisé à votre compte. Cet article vous présente ce que nous faisons pour sécuriser votre compte et ce que vous pouvez faire pour contribuer à protéger vos données.
Remarque : Pour s'assurer que votre compte Google Ads reste toujours protégé, Google peut être amené à vous envoyer des recommandations personnalisées par e-mail et par le biais de notifications dans votre compte.
Sachez que tous les utilisateurs qui ont accès à votre compte Google peuvent aussi accéder à votre compte Google Ads et consulter vos données publicitaires. Pour éviter tout accès non autorisé, suivez les étapes ci-dessous afin de protéger votre compte Google.
Protéger votre compte Google
Google prend différentes mesures pour protéger vos données. L'équipe Google ne vous enverra jamais de message non sollicité vous demandant de fournir votre mot de passe ou toute autre information sensible par e-mail ou en cliquant sur un lien.
Il arrive que des sociétés ou des pirates informatiques se présentent comme des partenaires de Google afin de tromper les utilisateurs et de les inciter à fournir des informations qu'ils ne devraient pas divulguer. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des méthodes que nous employons pour protéger vos données, ainsi que des conseils utiles pour savoir quand et comment nous vous contactons. Vous trouverez plus d'informations dans les articles joints.
|
HTTPS est un protocole sécurisé qui vous aide à protéger vos informations en chiffrant les données transférées entre le navigateur et le serveur Web. Google Ads recommande (et dans certains cas, exige) que toutes les URL utilisent le protocole HTTPS plutôt que HTTP afin de protéger les informations personnelles et financières relatives aux clients. |
"@google.com" : Google vous contactera uniquement à partir d'un domaine de messagerie "@google.com". Google Partners : il s'agit d'agences, de professionnels du marketing et d'experts du Web agréés par Google. En savoir plus sur Google Partners et nos autres programmes d'affiliation de tiers Liens : avant de cliquer sur un lien contenu dans l'e-mail, effectuez un clic droit dessus, puis sélectionnez "Copier l'adresse du lien". Collez ensuite l'URL dans un document texte ou un champ de texte pour voir exactement à quoi elle ressemble. Si elle ne pointe pas vers une page "google.com", vous accéderez peut-être à une page qui n'appartient pas à Google. Pour en savoir plus, vérifiez si Google essaye réellement de vous joindre. |
Demandez à l'interlocuteur de vous envoyer un e-mail. S'il s'agit d'un représentant Google, l'e-mail que vous recevrez comportera "@google.com" dans le champ d'adresse "From" et dans le champ "Return-Path". Si un tiers vous a contacté, vérifiez s'il s'agit d'un membre du programme Google Partners. Demandez à l'interlocuteur de vous indiquer le nom de vos campagnes ou groupes d'annonces, et le nombre de clics correspondants. Pour en savoir plus, vérifiez si Google essaye réellement de vous joindre. |
Mesures pour protéger votre compte Google Ads
La sécurité de vos données est au premier rang de nos priorités. Google prend de nombreuses mesures pour assurer la sécurité de votre compte Google Ads, qu'il s'agisse de vous aider à prévenir les accès non autorisés ou à réduire les erreurs humaines. Examinez les fonctionnalités de sécurité que vous pouvez utiliser pour protéger vos comptes. Pour en savoir plus, consultez le Guide d'information sur la sécurité dans Google Ads.
Pour éviter tout accès non autorisé, vous pouvez activer quelques-unes ou la totalité des fonctionnalités de sécurité listées ci-dessous. Les articles ci-dessous comportent des instructions détaillées sur la configuration de ces fonctionnalités :
|
La validation en deux étapes de Google est un moyen simple de protéger votre compte contre le vol de mots de passe. Lorsqu'elle est activée, la connexion à votre compte s'effectue à l'aide d'un mot de passe et d'une deuxième étape de validation. |
Ces tests visent à protéger votre compte contre le vol de cookies. Lorsque vous essayez d'effectuer des actions sensibles, Google Ads peut vous inviter à confirmer votre identité une fois toutes les 24 heures, via un test comme la réception d'un code de sécurité sur votre téléphone. |
Si vous ajoutez des domaines de messagerie autorisés à vos paramètres de sécurité, vous pourrez vous assurer qu'aucun utilisateur extérieur à votre entreprise ne sera invité à accéder à votre compte Google Ads. |
Une obligation de sécurité est un paramètre au niveau des comptes administrateur (CM) qui applique des règles de sécurité à tous les comptes de sa hiérarchie. Elle permet ainsi aux administrateurs de grands comptes CM d'effectuer facilement les actions suivantes :
|
Bonnes pratiques pour protéger votre compte Google Ads
Nous vous recommandons de prendre régulièrement les mesures suivantes dans votre compte :
- Vérifier qui a accès à votre compte Google Ads
- Vérifier si des modifications non autorisées ont été effectuées
- Supprimer les utilisateurs inactifs
- N'accorder à chaque utilisateur que le niveau d'accès minimum nécessaire
- Examiner les comptes administrateur associés
Pour en savoir plus, consultez Sécuriser votre compte Google Ads : bonnes pratiques.
Problèmes d'accès au compte
- Si vous pensez que votre compte a été piraté, vous devez prendre des mesures immédiates. Suivez ces étapes pour sécuriser votre compte :
- Recherchez d'éventuels logiciels malveillants sur tous les appareils que vous utilisez pour accéder à votre compte Google Ads. Découvrez comment vous protéger contre les logiciels malveillants.
- Modifiez le mot de passe de votre compte Google et celui de tous les autres comptes qui utilisent le même mot de passe. Découvrez comment modifier vos informations de connexion Google Ads.
- Activez la validation en deux étapes dans votre compte Google Ads et votre compte Google. Cette fonctionnalité offre un niveau de sécurité supplémentaire en vous obligeant à saisir un code depuis votre téléphone ou un autre appareil lorsque vous vous connectez. Découvrez comment sécuriser votre compte Google Ads avec la validation en deux étapes.
Ces mesures sont essentielles pour protéger votre compte contre tout accès non autorisé.
- Si vous soupçonnez que quelqu'un essaye d'obtenir vos informations personnelles de façon frauduleuse, ne lui communiquez aucune donnée sensible. Si vous pensez que votre compte a pu être compromis, protégez-le en prenant les mesures ci-dessous :
- Informez-nous-en au plus vite en remplissant notre formulaire de sécurité des comptes.
- Suivez nos conseils concernant la sécurité de votre compte.
Signaler les e-mails, les pages Web ou les appels suspects
Une fois que vous avez protégé votre compte, décrivez-nous l'incident pour que nous puissions mener une enquête.
- Signalez-nous l'e-mail ou l'appel téléphonique : utilisez ce formulaire pour contacter l'un de nos spécialistes online.
- Signalez-nous la page Web : utilisez ce formulaire pour nous indiquer l'URL de la page Web qui vous paraît suspecte. Si vous avez reçu un lien par e-mail, ne cliquez pas dessus pour accéder à la page Web en question. Effectuez plutôt un clic droit sur le lien et sélectionnez "Copier l'adresse du lien". Collez ensuite cette URL dans le formulaire.
- Signalez-nous un tiers : utilisez ce formulaire pour nous faire part d'un problème concernant une entreprise qui vend les services Google Ads.
Liens associés
Centre de sécurité
- Sécuriser votre compte Google Ads : bonnes pratiques
- Sécuriser votre compte Google Ads : l'importance du protocole HTTPS
- Sécuriser votre compte Google Ads : e-mails ou appels suspects prétendant provenir de Google Ads
Vos options de sécurité
- Se protéger contre les logiciels malveillants
- Modifier vos informations de connexion Google Ads
- Sécuriser votre compte Google Ads : validation en deux étapes
- Sécuriser votre compte Google Ads : confirmez votre identité
- Sécuriser votre compte Google Ads : domaines de messagerie autorisés
- Sécuriser votre compte Google Ads : obligations de sécurité du compte administrateur
