Desempenho da conta, da campanha e do grupo de anúncios

Sua conta do Google Ads é organizada em três níveis: conta, campanhas e grupos de anúncios. Você pode usar esses níveis para personalizar a visualização dos dados sobre a performance do Google Ads, deixando tudo mais amplo ou específico.

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Encontrar e usar seus dados de performance

Antes de conferir dados de performance no Google Ads, é importante entender como acessar relatórios na conta, nas campanhas e nos grupos de anúncios. Com base nos relatórios, você sabe quais grupos de anúncios, campanhas e palavras-chave têm a melhor performance. Isso otimiza as oportunidades de alcançar públicos-alvo novos e relevantes.

Navegar na conta

Dica: você pode navegar pelos três níveis do Google Ads no painel lateral da conta. Para encontrar informações, comece com o nível mais amplo de "Todas as campanhas" e limite o foco. Depois de escolher uma campanha, os grupos de anúncios de cada uma vão aparecer.

Sua conta é associada a um endereço de e-mail, a uma senha e a informações de faturamento, tudo exclusivo. Para gerar relatórios, pense na conta como um conjunto de campanhas. Se você quiser acessar os dados de desempenho da conta inteira, clique em Todas as campanhas no painel lateral da conta do Google Ads. Os valores totais para todas as linhas aparecem na parte de baixo da tabela de estatísticas.

Você também pode navegar pela conta usando o seletor de tipo de campanha, as Explicações ou o Editor de relatórios. Aprenda a interpretar dados.

Exemplo

Considere uma conta que pertença a um fabricante de chocolates querendo aumentar as vendas on-line.

Os proprietários criaram duas campanhas: uma para divulgar uma linha de barras de chocolate e outra para anunciar caixas de presente de fim de ano que estão em promoção. Eles dividem cada campanha em grupos de anúncios segmentados e relevantes. A campanha de barras de chocolate tem três grupos de anúncios, dedicados a sabores diferentes, enquanto os grupos da campanha de fim de ano testam ofertas com descontos variados.

Analise a estrutura da conta deles:

Conta:

Fabricante de chocolates

 

Campanha 1:

Barras de chocolate

Grupos de anúncios:

Barra de framboesa

Barra de caramelo

Barra com aroma de gengibre

Campanha 2:

Caixas de presente
para o Dia dos Namorados

Grupos de anúncios:

30% de desconto para caixas de presente

Frete grátis para caixas de presente

Chocolates finos para o Dia dos Namorados

Ao configurar suas contas ou acessar dados de performance, é importante lembrar que cada um dos grupos pode ter vários anúncios. Isso ajuda o fabricante de chocolates (e você) a comparar os resultados dos elementos do anúncio e determinar se uma versão gerou mais cliques ou vendas do que outra.


Conferir dados de performance

Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.

Você pode analisar os dados de performance na sua conta do Google Ads. Siga as etapas abaixo para saber mais sobre sua conta, campanhas ou grupos de anúncios.

Conferir dados da conta

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone de campanhas.
  2. Clique no menu suspenso Campanhas no menu da seção.
  3. Na página "Campanha", atualize o menu suspenso de datas de acordo com a quantidade de dados que você quer conferir.
    • Observação: a visualização padrão "Campanhas" mostra a performance nos últimos 30 dias.

Conferir dados da campanha

Uma campanha possui configurações e orçamentos próprios que determinam onde seus anúncios vão aparecer, além de ser composta por um conjunto de grupos de anúncios. Cada uma das campanhas é mostrada no painel lateral da conta do Google Ads. Além disso, elas aparecem quando você clica na guia Campanhas, no meio da tela.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone de campanhas.
  2. Clique no menu suspenso Campanhas no menu da seção.
  3. Na página Campanhas, clique naquela que você quer acessar.
  4. Clique em Adicionar filtro para conferir dados filtrados sobre sua campanha.

Conferir dados do grupo de anúncios

O grupo de anúncios inclui um conjunto de anúncios semelhantes e palavras e frases (conhecidas como palavras-chave) que acionam a veiculação dos seus anúncios. Quando você clica em uma campanha, o Google Ads mostra uma visualização da performance da campanha dividida em grupos de anúncios específicos. Você também pode conferir os dados do grupo clicando na guia Grupos de anúncios no meio da tela.

  1.  Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone de campanhas.
  2. Clique no menu suspenso Campanhas no menu da seção.
  3. Selecione Grupos de anúncios.
  4. Na página "Grupos de anúncios", atualize o menu suspenso de datas de acordo com a quantidade de dados que você quer conferir.
    • Observação: a visualização padrão "Grupos de anúncios" mostra a performance dos últimos 30 dias.

Revisar mais detalhes

Você pode revisar os detalhes do grupo de anúncios, como interesses e hábitos do público-alvo, na página "Grupos de anúncios". Siga estas etapas para saber mais sobre os relatórios.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Ícone de campanhas.
  2. Clique no menu suspenso Campanhas no menu da seção.
  3. Selecione Grupos de anúncios.
  4. Na página "Grupos de anúncios", clique na campanha que você quer acessar.
  5. Clique em Mais detalhes no menu de subpáginas na parte de cima para abrir mais opções.

Interpretar dados de performance

Quando você se familiarizar com a estrutura da sua conta do Google Ads, será possível conferir e personalizar os dados na sua tabela de estatísticas e fazer o download de relatórios para monitorar a performance de campanhas, anúncios, grupos de anúncios ou palavras-chave.

Seletor de tipo de campanha

Você pode usar esse recurso para alternar entre as visualizações de relatórios por tipo de campanha, como campanhas do Shopping ou de display. Essa opção aparece como um menu suspenso na barra "Visualizações", na parte de cima da página, se você tem mais de um tipo de campanha na sua conta. Você só poderá selecionar um determinado tipo de campanha se a conta realmente tiver o tipo em questão.

Explicações

As Explicações oferecem insights sobre mudanças importantes na performance da sua conta com apenas um clique. Basta passar o cursor sobre as métricas sublinhadas e clicar em Ver as Explicações. A disponibilidade do recurso varia de acordo com diversos critérios, como o tipo da campanha ou da estratégia de lances. Saiba mais sobre as Explicações.

Editor de relatórios

O Editor de relatórios é uma ferramenta de análise que permite a você interagir com seus dados por meio de gráficos e tabelas multidimensionais.

  • Uma interface simples com função de arrastar e soltar permite criar e manipular de forma rápida gráficos e tabelas multidimensionais. Assim, você reduz a necessidade de fazer o download dos dados para análises mais detalhadas.
  • A análise de vários segmentos permite que você manipule seus dados com uma granularidade mais detalhada nas tabelas e nos gráficos.
  • Os gráficos personalizados mostram os padrões e as tendências dos seus dados.
  • Com a filtragem e ordenação avançadas, você pode filtrar as métricas segmentadas (por exemplo, cliques de dispositivos móveis) e classificar em várias colunas.

Saiba como criar relatórios personalizados no Editor de relatórios.


Fazer o download dos dados de performance

Depois que os dados nas páginas "Campanhas" ou "Grupos de anúncios" forem formatados como você quiser, siga as etapas abaixo para fazer o download do relatório.

  1. Clique no botão de download Imagem do ícone de download do Google Ads e do Merchant Center acima da tabela.
  2. Selecione o tipo do download no menu suspenso. Você pode escolher entre os seguintes formatos: .csv (Excel), .csv (comum), .tsv, .pdf, .xlsx, .xml ou Planilhas Google. Também é possível abrir seu relatório no Editor de relatórios, além de enviar ou programar um e-mail contendo o relatório.
    • Observação: em "Mais opções", você pode adicionar segmentos, compactar tamanhos de arquivo e incluir mais dados no seu relatório.
  3. Depois de escolher um tipo de arquivo na lista, você vai receber uma notificação com a mensagem "Preparando o relatório". Quando o relatório for concluído, você vai receber uma notificação que diz "Fazendo o download do relatório".

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