Если пользователи часто нажимают на объявления, но редко совершают конверсии (так называются полезные для вас действия, например покупка или подписка на рассылку), поработайте над кампаниями. Чтобы узнать, как часто пользователи совершают полезные действия, оказавшись на вашем сайте, используйте бесплатный инструмент отслеживания конверсий в Google Рекламе. Повысить коэффициент конверсии помогают минус-слова, более точные ключевые слова и другие настройки, описанные в этой статье.
Отслеживание конверсий
Прежде чем приступать к работе над кампаниями, важно точно оценить текущую ситуацию. В Google Рекламе автоматически регистрируются показы и клики, но для полноты картины необходима ещё и статистика по конверсиям. Чтобы получать ее в AdWord, включите отслеживание конверсий.
Отслеживание конверсий позволяет объективно оценивать влияние изменений на эффективность кампаний. Если коэффициент конверсии повышается, значит вы движетесь в правильном направлении.
Более точные ключевые слова
Отслеживание конверсий позволяет Google Рекламе рассчитывать коэффициент конверсии – один из важнейших показателей эффективности рекламы. Ключевые слова с узким значением дадут более высокий коэффициент конверсии, чем общие ключевые слова. Как вы думаете, у какого из этих ключевых слов коэффициент конверсии будет выше?
- Acme
- Принтеры Acme
- Acme 710c
Как правило, точные ключевые слова, например "Acme 710c", получают более высокий коэффициент конверсии, чем общие варианты вроде "Acme". И это естественно: точную модель принтера, скорее всего, будут искать те, кто уже изучил рынок и собирается совершить покупку.
Однако при этом не следует забывать, что использование более точных ключевых слов может привести к снижению количества показов. Если ваши ключевые слова имеют слишком узкие значения, возможно они будут нечасто встречаться в поисковых запросах пользователей. Секрет успеха заключается в правильном балансе между широтой охвата и вероятностью конверсии.
Минус-слова
Росту коэффициента конверсии способствует и использование минус-слов. Google Реклама не показывает объявления по запросам с указанными вами минус-словами. Этот метод позволяет исключить из целевой аудитории тех, кто просто ищет информацию, но пока не собирается ничего покупать.
Например, некоторые рекламодатели используют слово "бесплатно" в качестве минус-слова. Если на вашем сайте нет бесплатной продукции или товаров с пробным периодом, вы можете применять это минус-слово, чтобы привлекать меньше пользователей, не готовых делать покупки. покупки
Отчет "Поисковые запросы"
В Google Рекламе можно не только посмотреть эффективность ключевых слов, но и узнать, по каким из них показывались ваши объявления. Список таких слов представлен в отчете "Поисковые запросы".
Из этого отчета вы сможете понять, какие ключевые слова нужно добавить или удалить. Работа со списком ключевых слов позволяет управлять охватом целевой аудитории.
Пример
Предположим, на вашем сайте продаются видеоигры. Изучив отчет "Поисковые запросы", вы обнаружили, что ваше объявление демонстрировалось по запросу "журнал о видеоиграх". Человек, который ищет журналы, вряд ли готов сразу же купить игру. Минус-слово "журнал" позволяет запретить показ объявлений по подобным запросам.
Также оказалось, что ваше объявление показывалось по запросу "фигурки персонажей из видеоигр". И вы как раз продаете такие фигурки! В этом случае вам, возможно, следует добавить фразу "фигурки персонажей из видеоигр" в список ключевых слов, чтобы повысить вероятность показа вашего объявления при таком поисковом запросе.
Указывайте цены в объявлении, чтобы привлечь потенциальных покупателей
Есть ещё один способ увеличить объем релевантного трафика – указать цены в объявлениях. Если пользователь видит цену товара и нажимает на ваше объявление, значит он является потенциальным покупателем. Если человека не устраивает цена, он просто не нажмет на объявление, а вам не придется платить за заведомо нерезультативный клик.
Наличие цены в тексте объявления часто способствует росту коэффициента конверсии, особенно если ваши цены ниже, чем у конкурентов.
Мы рекомендуем сначала добавить объявление с цен в текущую кампанию и включить чередование, а затем сравнить CTR и коэффициенты конверсии рекламы с ценой и без нее.
