คุณอาจพบว่าธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในบางภูมิภาคของโลก ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขายรองเท้าลุยหิมะน่าจะขายสินค้าให้กับผู้ที่อาศัยอยู่บริเวณที่ราบสูงได้มากกว่าผู้ที่อาศัยอยู่ริมชายหาด ข้อมูลประสิทธิภาพในบัญชี Google Ads ช่วยคุณระบุพื้นที่ตามภูมิศาสตร์เหล่านั้นได้ ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจได้ว่าควรจะเน้นการทำงานและงบประมาณของการโฆษณาที่ใด
บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับรายงานต่างๆ ใน Google Ads ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบประสิทธิภาพของโฆษณาในสถานที่ตั้งต่างๆ
รายงานสถานที่ตั้ง
หากได้ใช้การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ และแคมเปญทํางานมาระยะหนึ่งแล้ว คุณจะติดตามประสิทธิภาพตามสถานที่ตั้งในรายงาน "สถานที่ตั้ง"
คุณดูข้อมูลจากมุมมองสถานที่ตั้งได้ 2 ประเภท สถานที่ตั้งที่รายงานในนี้รวบรวมมาจากผู้ใช้
- มุมมอง "สถานที่เป้าหมาย": แสดงประสิทธิภาพตามสถานที่ตั้งที่คุณกําหนดเป้าหมาย
- มุมมอง "สถานที่ตั้งที่ตรงกัน": แสดงประสิทธิภาพตามสถานที่ตั้งที่โฆษณาปรากฏ ซึ่งอาจเป็นสถานที่ตั้งจริงของผู้ใช้หรือสถานที่ที่ผู้ใช้สนใจก็ได้
หมายเหตุ: คุณสามารถใช้มุมมอง "สถานที่เป้าหมาย" และ "สถานที่ที่ตรงกัน" ในเครื่องมือแก้ไขรายงานได้อีกด้วย
รายงานสถานที่ตั้งช่วยให้คุณดูประสิทธิภาพของโฆษณาได้ในระดับที่เจาะจงที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมาย เช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายสหรัฐอเมริกา คุณจะสามารถดูข้อมูลสถานที่ตั้งลงไปถึงระดับรหัสไปรษณีย์ มหาวิทยาลัย สนามบิน หรือเขตเลือกตั้งสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร ซึ่งเป็นมุมมองที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับสถานที่ที่แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพดี โปรดทราบว่ารายงานสถานที่ตั้งจะแสดงได้เฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับประเภทสถานที่ตั้งเป้าหมายภายในประเทศที่คุณกำหนดเป้าหมายอยู่
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดูรายงานสถานที่ตั้ง
รายงานระยะทาง
หากเพิ่มชิ้นงานสถานที่ตั้งแล้ว คุณจะดูข้อมูลประสิทธิภาพของโฆษณาที่มีชิ้นงานสถานที่ตั้งได้ ข้อมูลจะจัดระเบียบตามระยะทางระหว่างสถานที่ตั้งที่เรียกให้โฆษณาแสดงกับสถานที่ตั้งธุรกิจที่ใกล้ที่สุดของคุณ สถานที่ที่เรียกให้โฆษณาแสดงอาจเป็นตำแหน่งของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือสถานที่ที่ลูกค้าแสดงความสนใจผ่านทางการค้นหาหรือเนื้อหาที่เคยดู ดูวิธีดูรายงานระยะทางของแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาและแคมเปญ Shopping
สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง และคุณพบข้อมูลในรายงานระยะทางว่าโฆษณาได้รับอัตรา Conversion สูงจากผู้ที่อยู่ในรัศมี 8 กิโลเมตรจากร้าน เมื่อใช้การกำหนดเป้าหมายตามขอบเขตพื้นที่และการปรับราคาเสนอตามสถานที่ตั้ง คุณจะเพิ่มราคาเสนอสำหรับลูกค้าที่มีตำแหน่งอยู่ในรัศมีไม่เกิน 8 กิโลเมตรจากร้านได้
คอลัมน์ประสิทธิภาพตามพื้นที่ภูมิศาสตร์และค่าต่างๆ
คุณอาจเห็นคอลัมน์และรายละเอียดต่อไปนี้ด้วยเมื่อคุณดูข้อมูลทางภูมิศาสตร์ในตารางสถิติ
สถานที่เฉพาะเจาะจงมากที่สุด
คอลัมน์ "สถานที่เฉพาะเจาะจงที่สุด" แสดงข้อมูลอย่างละเอียดที่สุดที่เรามีเกี่ยวกับสถานที่ที่ใช้ในการจับคู่โฆษณา สถานที่นี้อาจเป็นสถานที่ตั้งจริงของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือสถานที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจก็ได้ สถานที่ที่เฉพาะเจาะจงที่สุดจะแตกต่างกันไปตามประเทศ ซึ่งขึ้นอยู่กับระดับการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ที่มี
พื้นที่ที่ไม่ได้ระบุ
คุณอาจสังเกตเห็นข้อมูลจากพื้นที่ "ไม่ได้ระบุ" ในรายงานของคุณ มีหลายสาเหตุที่พื้นที่ที่โฆษณาของคุณแสดงอาจไม่ได้รับการระบุ ดังนี้
- ที่อยู่ IP หรือข้อความค้นหา: เราไม่สามารถระบุสถานที่จากที่อยู่ IP และข้อความค้นหาไม่ได้แสดงถึงความสนใจในสถานที่ที่มีในฐานข้อมูล
- เมือง/ภูมิภาคมากกว่าหนึ่งแห่งใน Google Maps: การค้นหาเกิดขึ้นใน Google Maps ภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดใหญ่ซึ่งมีหลายเมืองหรือหลายภูมิภาค
ตัวเลขที่แตกต่างกันในการรายงานทางภูมิศาสตร์
ข้อมูลทางภูมิศาสตร์ในตารางสถิติ Google Ads อาจแตกต่างไปบ้างจากข้อมูลอื่นๆ ในบัญชีหรือแหล่งที่มาอื่น เช่น การติดตามของบุคคลที่สามหรือบันทึกการใช้เว็บ ด้านล่างนี้คือเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่ข้อมูลอาจแตกต่างกัน
- สรุปแคมเปญหรือการเรียกเก็บเงิน: ข้อมูลประสิทธิภาพอาจแตกต่างกันไปบ้างจากข้อมูลในสรุปแคมเปญหรือสรุปการเรียกเก็บเงิน เนื่องจากเทคนิคการเก็บข้อมูลของเราอาจแตกต่างกัน สำหรับการแจ้งหนี้และการใช้จ่ายของแคมเปญ ให้ใช้รายงานในส่วนการเรียกเก็บเงิน
- ที่อยู่ IP: ที่อยู่ IP จะได้รับการกำหนดใหม่อย่างสม่ำเสมอ และ Google Ads จะอัปเดตข้อมูล IP เป็นประจำเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ผู้ให้บริการการติดตามบุคคลที่สามอาจอัปเดตข้อมูล IP ของตนในเวลาที่แตกต่างออกไป
- คลิกที่ไม่ถูกต้อง: Google Ads จะกรองคลิกที่ไม่ถูกต้องออก ดังนั้นจำนวนคลิกต่อพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อาจแตกต่างจากจำนวนที่แสดงในแหล่งข้อมูลอื่นๆ
- สถานที่ที่สนใจ: Google Ads อาจตรวจพบสถานที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจ ซึ่งแหล่งข้อมูลอื่นอาจระบุไม่ได้
- แหล่งที่มาอื่นๆ ของการเข้าชม: ผู้ให้บริการติดตามบุคคลที่สามอาจนับแหล่งที่มาทั้งหมดของการเข้าชมเว็บไซต์ แทนที่จะนับเพียงการเข้าชมจาก Google Ads ตัวอย่างเช่น สมมติว่า Google Ads สร้างการเข้าชม 50 ครั้งมายังเว็บไซต์ของคุณ แต่เว็บไซต์มีการเข้าชมรวม 100 ครั้งจากแหล่งที่มาทั้งหมด Google Ads จะรายงานคลิกเพียง 50 ครั้งจากการเข้าชมของ Google Ads