ดูประวัติบัญชีของคุณ

บัญชี Google Ads มีประวัติการเปลี่ยนแปลงที่จะแสดงว่าคุณได้ทำอะไรบ้างในช่วงที่ผ่านมา ประวัติการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้มากขึ้นว่าเหตุการณ์ใดที่อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณจะดูการเปลี่ยนแปลงได้ในระยะเวลาถึง 2 ปี

บทความนี้อธิบายวิธีค้นหาและใช้ประวัติการเปลี่ยนแปลงในบัญชี นอกจากนี้ยังอธิบายถึงวิธียกเลิกการเปลี่ยนแปลงด้วย

วิธีการ

ดูประวัติการเปลี่ยนแปลง

  1. ในบัญชี Google Ads ให้วางเมาส์เหนือไอคอนแคมเปญ ไอคอนแคมเปญ แล้วคลิกประวัติการเปลี่ยนแปลงในแผงด้านข้าง
  2. ในแท็บ "ภาพรวมการเปลี่ยนแปลง" คุณจะเห็นแท็บ 4 แท็บ
    • ตามผู้ใช้: แสดงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ทำในบัญชีและผู้ที่ดำเนินการ
    • ตามแคมเปญ: แสดงการเปลี่ยนแปลงที่ทำในแคมเปญ เช่น ปริมาณการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระยะเวลาหนึ่งๆ สรุปการเปลี่ยนแปลงล่าสุด และความสามารถในการกรองตารางตามวันที่หรือผู้ใช้
    • ประสิทธิภาพ: แสดงภาพรวมของประสิทธิภาพพร้อมคำอธิบายประกอบข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้การทำงานดีขึ้น
  3. หากต้องการดูการเปลี่ยนแปลงในช่วงวันที่ที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือกวันที่ที่มุมขวาบน
  4. หากต้องการเลือกขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการดู ให้ใช้แถบมุมมองที่ด้านบน (หากใช้หน้าจอขนาดเล็ก คุณอาจต้องขยายแผงโดยคลิกไอคอนลูกศร เปิดแผงการนำทาง)
    หมายเหตุ: หากต้องการใช้แผงการนำทางด้านซ้าย ให้คลิกเปลี่ยนมุมมองที่ด้านซ้ายบนของบัญชี Google Ads
    • หากต้องการดูการเปลี่ยนแปลงของแคมเปญทั้งหมด ให้คลิกแคมเปญทั้งหมดจากแถบมุมมองที่ด้านบน
    • หากต้องการดูการเปลี่ยนแปลงของแคมเปญประเภทใดประเภทหนึ่ง ให้คลิกประเภทแคมเปญนั้น
    • หากต้องการดูการเปลี่ยนแปลงของแคมเปญใดแคมเปญหนึ่ง ให้คลิกชื่อแคมเปญดังกล่าว
  5. หากต้องการดูรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกไอคอนลูกศรถัดจากการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ
  6. ใต้แท็บ "ภาพรวมการเปลี่ยนแปลง" คุณจะเห็นจำนวนตัวกรองประเภทการเปลี่ยนแปลงต่างๆ คลิกการเปลี่ยนแปลงแต่ละประเภทที่กรองรายการด้านล่างเพื่อแสดงเฉพาะการเปลี่ยนแปลงประเภทนั้นๆ
    • ตัวกรองประเภทการเปลี่ยนแปลง: เมื่อคลิกตัวกรอง คุณจะเห็นชุดตัวกรองรอง ตัวกรองที่เลือกจะเลื่อนไปทางด้านซ้าย จากนั้นคุณจะคลิกตัวกรองรองเพื่อเปลี่ยนประเภทของตัวกรองที่ใช้ได้ เช่น หากคลิกตัวกรอง "วันที่" คุณจะเห็นชุดตัวกรองรองที่ช่วยให้กรองตามช่วงวันที่ วันในสัปดาห์ หรือเดือน
  7. หากต้องการกรองประวัติการเปลี่ยนแปลง โปรดทำตามวิธีการกรองมุมมองข้อมูลประสิทธิภาพ

ตัวเลือกตัวกรองได้แก่

  • แคมเปญ – แคมเปญที่เปลี่ยนแปลง
  • กลุ่มโฆษณา – กลุ่มโฆษณาที่เปลี่ยนแปลง
  • ประเภทการเปลี่ยนแปลง – กรองตามประเภทการเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้น
  • ผู้ใช้ – กรองตามผู้ใช้ที่ทำการเปลี่ยนแปลง
  • เครื่องมือ – กรองตามเครื่องมือที่ใช้ทำการเปลี่ยนแปลง
  • รายการที่เปลี่ยนแปลง – กรองตามรายการเฉพาะเจาะจงที่เปลี่ยนแปลง
  • การทดสอบแคมเปญ – กรองตามการทดสอบแคมเปญที่เปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: คุณดูข้อมูลประวัติการเปลี่ยนแปลงตามบริบทได้โดยไม่ต้องออกจากตารางแคมเปญ ในตารางแคมเปญ ให้เลือกแคมเปญที่ต้องการดู (ทางด้านซ้ายถัดจากชื่อแคมเปญ) แล้วคลิก "ประวัติการเปลี่ยนแปลง" ในแผงสีน้ำเงินที่ปรากฏเหนือตาราง

ดูสถิติประสิทธิภาพของแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น

จากประวัติการเปลี่ยนแปลง ให้ไปที่มุมมองที่กรองแล้วของสถิติประสิทธิภาพเพื่อดูเฉพาะแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่เลือก

  1. ในบัญชี Google Ads ให้วางเมาส์เหนือไอคอนแคมเปญ ไอคอนแคมเปญ แล้วคลิกประวัติการเปลี่ยนแปลงในแผงด้านข้าง
  2. หากต้องการดูการเปลี่ยนแปลงในช่วงวันที่ที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือกวันที่ที่มุมขวาบน
  3. หากต้องการเลือกขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการดู ให้ใช้แถบมุมมองที่ด้านบน (หากใช้หน้าจอขนาดเล็ก คุณอาจต้องขยายแผงโดยคลิกไอคอนลูกศร เปิดแผงการนำทาง)
    หมายเหตุ: หากต้องการใช้แผงการนำทางด้านซ้าย ให้คลิกเปลี่ยนมุมมองที่ด้านซ้ายบนของบัญชี Google Ads
  4. เลือกการเปลี่ยนแปลงที่อยากดู โดยเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการ
  5. คลิกไปที่เพื่อดูเมนูแบบเลื่อนลงซึ่งแสดงจำนวนกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญที่มีการเปลี่ยนแปลง
  6. คลิกกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญเพื่อดูรายการที่กรองแล้วของแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาทั้งหมดที่เปลี่ยนแปลง

ประเภทการเปลี่ยนแปลงที่ดูได้

คุณจะดูการเปลี่ยนแปลงประเภทต่อไปนี้ได้ในประวัติการเปลี่ยนแปลงของบัญชี

  • โฆษณา: การดำเนินการเพื่อสร้าง แก้ไข หยุดชั่วคราว นำออก หรือเรียกให้โฆษณากลับมาทำงานอีกครั้ง
  • ชิ้นงาน: การดำเนินการกับการเปลี่ยนแปลงชิ้นงาน
  • กลุ่มเป้าหมาย: การเปลี่ยนแปลงการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
  • งบประมาณ: การเปลี่ยนแปลงงบประมาณของแคมเปญและการจัดสรรงบประมาณ
  • การเสนอราคา: การปรับเปลี่ยนกลุ่มโฆษณา ขีดจำกัดราคาเสนอ ราคาเสนอตามเป้าหมายกลยุทธ์ ราคาเสนอตามประเภทกลยุทธ์ และราคาเสนอระดับคีย์เวิร์ด
  • Conversion: การดำเนินการเพื่อสร้าง แก้ไข หรือนำการกระทำที่ถือเป็น Conversion ออก
  • ฟีด: การดำเนินการเพื่อสร้าง นำออก หรืออัปเดตฟีด
  • ภาษา: การดำเนินการเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาเป็นภาษาที่ต้องการ
  • สถานที่: การเปลี่ยนแปลงการกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ขั้นสูง
  • เครือข่าย: การเปลี่ยนแปลงเครือข่ายโฆษณาที่แคมเปญกำหนดเป้าหมายอยู่
  • การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ: รวมการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชี เช่น ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน วิธีการชำระเงิน และการแจ้งเตือน
  • คีย์เวิร์ด: การดำเนินการเพื่อเพิ่ม หยุดชั่วคราว นำออก หรือเรียกให้คีย์เวิร์ดกลับมาทำงานอีกครั้ง รวมทั้งการปรับราคาเสนอต้นทุนต่อคลิก (CPC) สูงสุดหรือหน้า Landing Page ระดับคีย์เวิร์ด
  • สถานะ: การดำเนินการเพื่อหยุดชั่วคราว นำออก หรือเรียกให้แคมเปญ กลุ่มโฆษณา คีย์เวิร์ด หรือโฆษณากลับมาทำงานอีกครั้ง
  • การกำหนดเป้าหมาย: การปรับเปลี่ยนการกำหนดภาษาเป้าหมายและสถานที่เป้าหมาย

นอกจากการเปลี่ยนแปลงที่ทำในบัญชี AdWords โดยตรงแล้ว ประวัติการเปลี่ยนแปลงยังจะแสดงการเปลี่ยนแปลงที่ทำผ่านกฎอัตโนมัติ, Google Ads API (AdWords API) และ Google Ads Editor ด้วย

ประวัติการเปลี่ยนแปลงไม่ได้ติดตามการเปลี่ยนรหัสผ่าน (เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย)

เลิกทำการเปลี่ยนแปลง

คุณเลิกทำการเปลี่ยนแปลงได้เกือบทุกประเภท ตราบใดที่เกิดขึ้นภายใน 30 วันที่ผ่านมา โดยการเลิกทำจะเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงกลับสู่สถานะก่อนหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงหลายรายการแสดงอยู่ในแถวเดียวกัน ฟีเจอร์ "เลิกทำ" จะเลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้พร้อมกัน

การเปลี่ยนแปลงที่มีสิทธิ์เลิกทำจะมีตัวเลือกสำหรับเลิกทำอยู่ในคอลัมน์ "ผู้ใช้/วันที่และเวลา" หากเลิกทำการเปลี่ยนแปลงไม่ได้ จะมีข้อความ "เลิกทำการเปลี่ยนแปลงไม่ได้" ในคอลัมน์ "ผู้ใช้/วันที่และเวลา"

ต่อไปนี้คือวิธีเลิกทำการเปลี่ยนแปลงในประวัติบัญชี

  1. ในหน้าประวัติการเปลี่ยนแปลง ให้ระบุแถวที่มีชุดการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการเลิกทำ
  2. คลิกเลิกทำในคอลัมน์ "ผู้ใช้/วันที่และเวลา" คุณจะเห็นข้อความให้ยืนยันว่าต้องการเลิกทำการเปลี่ยนแปลง
  3. คลิกเลิกทำ
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นข้อความ "เลิกทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว" ในคอลัมน์ "ผู้ใช้/วันที่และเวลา"
ในบางกรณีที่ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย คุณจะเลิกทำการเปลี่ยนแปลงไม่ได้แม้ว่าจะคลิกเลิกทำไปแล้ว โดย Google Ads จะแจ้งให้ทราบหากเกิดขึ้น ทั้งนี้อาจเป็นเพราะรายการที่เชื่อมโยงถูกนำออกแล้วตั้งแต่ที่เกิดการเปลี่ยนแปลง หรือผู้อื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีได้เลิกทำการเปลี่ยนแปลงไปแล้วนับตั้งแต่ที่คุณรีเฟรชหน้าเว็บครั้งล่าสุด

เพิ่มคอลัมน์ประวัติการเปลี่ยนแปลงลงในตารางสถิติ

คุณดูจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้นในบัญชีได้ด้วยการเพิ่มคอลัมน์ประวัติการเปลี่ยนแปลงลงในหน้า "แคมเปญ" และ "กลุ่มโฆษณา" โดยทำตามวิธีการในการเพิ่มหรือนำคอลัมน์ในตารางสถิติออก

วิธีดูคอลัมน์ประวัติการเปลี่ยนแปลง

  1. ในบัญชี Google Ads ให้วางเมาส์เหนือไอคอนแคมเปญ ไอคอนแคมเปญ
  2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญ คลิกแคมเปญ กลุ่มโฆษณา หรือโฆษณา
  3. คลิกไอคอนคอลัมน์ รูปภาพของไอคอนคอลัมน์ Google Ads ด้านบนตารางสถิติ
  4. คลิกแก้ไขคอลัมน์ เลื่อนดูไปตามรายการประเภทคอลัมน์เพื่อหาคอลัมน์ "ประวัติการเปลี่ยนแปลง"
  • จำนวนรวมที่แสดงในคอลัมน์ "การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด" ไม่ใช่ยอดรวมของคอลัมน์ประวัติการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในตาราง แต่เป็นจำนวนรวมของการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณหยุดโฆษณาชั่วคราว คอลัมน์ "การเปลี่ยนแปลงโฆษณา" และคอลัมน์ "การเปลี่ยนแปลงสถานะ" จะแสดงการเปลี่ยนแปลง 1 รายการทั้งคู่ เนื่องจากการหยุดโฆษณาชั่วคราวเป็นทั้งการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับโฆษณาและสถานะ แต่คอลัมน์ "การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด" จะแสดงการเปลี่ยนแปลงเพียง 1 รายการเท่านั้น ไม่ใช่ 2 รายการ ทั้งนี้เนื่องจากคุณทำการเปลี่ยนแปลงเพียง 1 รายการ
  • การเปลี่ยนแปลงบางอย่าง เช่น การเปลี่ยนชื่อของกลุ่มโฆษณา จะแสดงในคอลัมน์ "การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด" เท่านั้น เนื่องจากไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่การเปลี่ยนแปลงใดเป็นพิเศษเลย นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่คุณไม่ควรคิดว่าคอลัมน์ "การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด" เป็นยอดรวมของคอลัมน์ประวัติการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ
  • การเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้นเมื่อวานจะปรากฏหลังจากเวลา 10.00 น. เวลาแปซิฟิก (PST) ของวันนี้ การเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้นก่อนวันที่ 19 พฤษภาคม 2014 จะไม่แสดง

 

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
14891372725914989448
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
73067
false
false
false