잠재고객을 포괄적이고 통합된 형태로 보여주고 더 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 Google Ads가 다음과 같이 개선되었습니다.
- 새로운 잠재고객 보고서
잠재고객 인구통계, 세그먼트, 제외에 대한 상세 보고서가 한곳으로 통합되었습니다. 캠페인 아이콘을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 잠재고객을 클릭합니다. 이 보고서 페이지에서 잠재고객을 손쉽게 관리할 수도 있습니다. 잠재고객 보고에 대해 자세히 알아보기
- 새로운 용어
Google에서는 잠재고객 보고서 및 Google Ads 전반에서 새 용어를 사용합니다. 예를 들어 '잠재고객 유형'(예: 맞춤, 구매 의도, 관심분야)을 이제 잠재고객 세그먼트라고 하며 '리마케팅'은 '내 데이터'로 변경되었습니다. 변경된 잠재고객 용어 및 문구에 대해 자세히 알아보기
을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 광고로 특정 세그먼트에 도달할 수도 있지만 관련성이 없어 수익성이 낮은 세그먼트를 제외할 수도 있습니다. 내 비즈니스와 관련있는 잠재고객만 타겟팅하면 비용은 줄고 광고를 통한 클릭 및 전환이 발생할 가능성은 높아집니다.
이 도움말에서는 광고하는 상품이나 서비스와 잘 맞지 않는 특정 세그먼트를 제외하는 방법을 설명합니다.
Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 정책이 시행됨에 따라 데이터 분류 기준(특히 웹사이트, 앱, 자동 생성 목록)과 고객 일치 타겟팅 목록이 iOS 14 트래픽으로 인해 영향을 받을 수 있습니다(제외를 위해 이러한 목록을 사용하는 경우 포함). 웹 기반 전환 목표를 추진하는 캠페인, 특히 고객 일치 타겟팅 및 다른 데이터 분류 기준을 사용하는 캠페인의 실적이 변동될 수 있습니다. 이 기간에 모델링된 전환을 더 많은 iOS 14 트래픽으로 확대할 것입니다.
작동 방식
키워드 및 잠재고객 제외는 퍼스트 파티 데이터에만 적용됩니다.
특정 키워드를 제외시켜 키워드 세그먼트를 개선할 수 있는 것처럼 특정 유형의 세그먼트(예: 관심분야 또는 데이터)가 광고하는 상품 또는 서비스에 적합하지 않을 경우 이를 캠페인 또는 광고그룹에서 삭제할 수 있습니다. 검색, 디스플레이, 디스커버리 및 동영상 캠페인에서 특정 세그먼트를 제외할 수 있습니다.
캠페인을 만드는 동안에는 잠재고객 제외를 사용할 수 없지만 기존 캠페인에 제외를 추가할 수 있습니다. 제외를 추가하기 전에 잠재고객 세그먼트를 사용하여 캠페인 실적을 관찰하는 것이 좋습니다.
참고: 앱 캠페인에서도 세그먼트를 제외할 수 있지만 먼저 제외 세그먼트를 만들어야 합니다. 앱 캠페인의 경우 캠페인 수준에서만 세그먼트를 제외할 수 있습니다. 앱 캠페인에서 세그먼트를 제외하는 방법에 대해 자세히 알아보기
안내
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘
- 섹션 메뉴에서 잠재고객, 키워드 및 콘텐츠 드롭다운을 클릭합니다.
- 잠재고객을 클릭합니다.
- '제외' 모듈에 제외된 세그먼트 목록(유형, 세그먼트가 제외된 위치, 제외 수준 포함)이 표시됩니다.
- 제외를 삭제하려면 제외된 세그먼트의 오른쪽에 있는 체크박스
를 클릭한 다음 파란색 메뉴 바에서 삭제를 클릭합니다.
- 제외를 수정하려면 제외 수정을 클릭합니다.
- '다음에서 제외' 아래의 드롭다운 메뉴에서 캠페인 또는 광고그룹을 선택합니다.
- 제외하려는 세그먼트 옆에 있는 체크박스
아이콘을 클릭하여 제외하려는 연결된 세그먼트를 삭제합니다.
- 잠재고객 세그먼트 제외 저장을 클릭합니다.
를 클릭한 다음 파란색 메뉴 바에서 삭제를 클릭합니다.