동영상 광고에서는 측정과 추적이 가능한 다양한 시청자 액션이 가능하므로 광고 목표를 더욱 빠르게 달성할 수 있습니다. 예를 들어
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동영상 광고의 조회율이 다른 캠페인의 광고보다 낮으면 조회율을 높이기 위해 캠페인을 조정할 수 있습니다.
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CPV(조회당비용)가 타겟 CPV보다 높고 더 광범위한 잠재고객층에 도달하려면 CPV를 낮춰 보세요.
이 도움말에서는 위와 관련해 도움이 되도록 다음 8가지 부분에 대한 팁을 제공합니다.
다양한 동영상 광고 소재를 사용하여 더 많은 고객의 관심 끌기
잠재고객은 데스크톱 또는 휴대기기에서 내 동영상과 상호작용하기를 원할 수 있으며, 동영상을 통해 전달하는 메시지에 따라 다르게 반응할 수 있습니다. 동영상별로 정사각형, 세로, 가로 등 가로세로 비율과 메시지를 달리하여 여러 개의 동영상을 업로드하는 것이 좋습니다. 정사각형 및 세로 동영상을 사용하여 모바일 고객의 관심을 끄는 방법 알아보기
동영상 캠페인에 보이스오버 추가하기
Google Ads의 보이스오버는 Google Ads 애셋 라이브러리의 기존 동영상에 실제 음성과 같은 고품질 TTS(텍스트 음성 변환) 보이스오버를 무료로 간편하게 추가할 수 있는 기능입니다.
조회당비용(CPV) 최대한 활용하기
평균 조회당비용(CPV)은 광고주가 동영상 광고가 한 번 조회될 때 지불하는 평균 금액입니다. CPV는 다른 요인보다도 광고 길이, 광고 소재 품질, 타겟팅, 입찰 방식에 따라 달라집니다.
CPV 평가하기
조회당비용은 입찰 생태계에서 광고주의 광고가 얼마나 경쟁력을 갖추고 있는지 파악할 수 있는 중요한 신호입니다. 현재 조회당비용에 예상하는 금액보다 더 많은 금액을 지불하고 있나요? CPV가 점점 증가하고 있나요? CPV를 추적하여 조정하면 보다 효율적으로 메시지를 전달할 수 있습니다. CPV가 증가하는 것은 광고가 몇 주 동안 게시된 경우 광고 피로도가 쌓이는 신호일 수 있습니다. 또한 입찰 경쟁이 심해졌다는 신호일 수 있습니다. 이와 반대로, CPV가 감소하면 시장에서 경쟁업체의 수가 적기 때문에 적은 비용으로 조회수를 늘릴 수 있는 기회가 있음을 의미할 수 있습니다.
CPV 목표 달성을 위한 팁
조회당비용에 가장 직접적으로 관련되는 요소는 입찰가이지만, 가장 일치하는 사용자를 제공하는 타겟팅과 광고 소재 간의 균형을 맞추면 결국 조회율을 높이고 CPV를 낮출 수 있습니다. 다음은 CPV를 최적화하기 위한 몇 가지 팁입니다.
- 입찰가 조정: 최대 입찰가까지만 CPV를 지불한다는 점에서 입찰가는 CPV에 가장 직접적으로 관련된 요소입니다. 하지만 입찰가는 상한가 역할만 하며 CPV를 조정하는 한 가지 방법에 불과합니다. 가장 효과적인 입찰가 이용 방법은 Google 검색에서 클릭과 마찬가지로 구입하는 조회의 실제 가치를 입찰하는 것입니다. 하지만 '실제 가치'는 파악하기 어려우므로 캠페인 이후 평가 시 집중적으로 살펴봐야 합니다. 조회 가치를 규정하는 가장 좋은 출발점은 유료 조회수, 소유 조회수(광고주가 소유하는 콘텐츠 조회수), 획득 조회수(공유에서의 조회수)를 비교하는 것입니다. 조회는 비용을 지불한 가치 이상의 활동을 유도할 수 있습니다. 건너뛸 수 있는 인스트림 광고의 경우 전체 30초를 다 시청하지 않은 광고도 참여도와 회상도가 개선될 수 있으므로 추가 비용을 지출하지 않고도 가치를 높일 수 있습니다.
- 타겟팅 확장: 타겟팅을 제한하면 경쟁률이 높아집니다. 이미 최대 입찰가에 거의 도달한 경우가 아니라면 이는 CPV가 높아질 가능성이 높다는 의미입니다. 이 경우, 낙찰에 실패하고 예산을 사용하지 못하게 됩니다. 타겟팅을 확장하면 광고 게재 시스템에서 광고와 입찰가의 경쟁력을 높이는 입찰을 식별할 수 있으며 캠페인의 전반적인 평균 CPV를 줄일 수 있습니다. 또한 더 광범위한 타겟을 탐색하여 낮은 CPV로 가치 있는 잠재고객을 찾을 수 있습니다. 건너뛸 수 있는 인스트림 광고 캠페인 형식 자체가 타겟팅 필터 역할을 하여 광고주는 광고를 시청한 시청자에 대해서만 요금을 지불합니다.
- 기타 캠페인 수준의 제한사항 완화: 예를 들어 빠른 게재나 플랫폼 타겟팅을 사용 중지하거나 광고 로테이션 설정을 조정하면 조회율을 높이고 CPV를 낮출 수 있습니다.
- 광고 개선: 효과적인 광고는 조회율을 높이기 때문에 CPV에 영향을 주는 경우가 많습니다. 입찰에서는 잠재고객이 본인의 의지로 끝까지 시청하는 관련성 높은 광고의 가치를 높게 평가하기 때문에 조회율이 높아지면 CPV가 떨어집니다. 효과적인 동영상 광고를 만들기 위한 권장사항 자세히 알아보기
조회율 최대한 활용하기
조회율은 동영상 광고의 총 조회수를 광고를 시청한 사람들의 수로 나눈 값입니다. 조회율은 시청자가 광고주의 동영상이 얼마나 흥미롭다고 느꼈는지를 보여 주는 좋은 지표입니다. 조회율이 높을수록 콘텐츠에 대한 시청자의 관심이 더 높은 것입니다.
조회율 평가하기
조회율은 동영상 광고의 실적을 파악할 수 있는 기본적인 측정항목입니다. 조회율이 높은 동영상 광고는 조회율이 낮은 동영상 광고보다 일반적으로 입찰에서 이길 가능성이 높고 CPV가 더 낮습니다. 가장 저렴한 비용으로 최고의 조회수를 얻으려면 광고의 조회율을 높일 수 있는 광고 애셋 및 타겟팅 방법을 파악해야 합니다. CPV와 마찬가지로, 조회율 시점 분석은 광고 실적을 파악하는 데 유용하지만 트렌드를 파악하는 것이 더 중요합니다.
조회율 목표 달성을 위한 팁
타겟팅이 캠페인 조회율을 개선할 수 있는 방법인지 확실하지는 않지만, 광고를 누가 시청할 수 있는지에 영향을 미치므로 실적에 영향을 줄 수 있습니다.
- 광고 개선하기
- 광고가 짧을수록 조회율이 높습니다. 광고에서 30초가 아닌 20초 내에 동일한 메시지를 전달할 수 있는 경우 동영상 길이를 짧게 수정해 보세요.
- 캠페인의 일환으로 여러 편의 광고를 만들면 각 광고는 잠재고객과 효과적으로 소통할 수 있는 기회를 제공합니다. 광고 텍스트 또는 동영상의 작은 변화가 전체 캠페인의 조회율과 비용에 큰 영향을 줄 수 있습니다.
- 도입 부분을 변경하거나 클릭 유도문안을 추가 또는 삭제하는 등 간단한 수정 작업을 통해 시청자의 행동을 바꾸고 조회율을 향상시킬 수 있습니다.
- 입찰에 2~3개의 다른 광고를 교대로 게재하여 '광고 피로도'가 쌓이지 않도록 합니다.
효과적인 동영상 광고를 만들기 위한 권장사항 자세히 알아보기
- 타겟팅 개선하기: 다음은 타겟팅이 조회율에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 잘못된 타겟팅 타겟 잠재고객을 잘못 파악하면 동영상 광고 건너뛰기 횟수가 늘어날 수 있습니다. 광고에 가장 적합한 시청자를 파악하여 타겟팅 방법을 조정해야 합니다.
- 손실된 잠재고객: 광고가 게재되는 위치가 제한되어 광고를 시청하려는 일부 시청자에게 광고가 '숨겨지는' 경우도 있습니다. 일부 광고주는 특정 타겟 인구통계 그룹에 속하지 않는 사용자가 광고를 시청하는 것을 '낭비'라고 생각합니다. 하지만 건너뛸 수 있는 인스트림 동영상 광고는 사용자가 동영상 광고를 시청하기로 선택한 경우에만 비용이 청구되므로 타겟팅을 확장함으로써 관심을 보이는 잠재고객을 찾을 수 있습니다. 이렇게 하면 평균 CPV를 줄이는 부가적인 혜택을 얻게 되는 경우도 많습니다.
클릭률(CTR) 최대한 활용하기
클릭률(CTR)은 동영상 광고의 총 클릭수를 광고를 시청한 사람들의 수로 나눈 값입니다. 조회율은 동영상 캠페인과 연결된 기본적인 참여도 측정항목이며, CTR은 동영상 캠페인이 얼마나 잘 진행되고 있는지 측정할 수 있는 또 다른 방법입니다. CTR이 높을수록 콘텐츠에 대한 시청자의 관심이 더 높으며 광고주의 제품 및 서비스에 더 많은 관심을 가지고 있는 것입니다.
CTR 평가
동영상 광고가 있는 웹사이트, YouTube 채널, 보기 페이지에 더 많은 사용자를 유도하려면 CTR 측정항목을 살피고 최적화해야 합니다. 시간 경과에 따른 CTR을 검토하면 동영상 광고가 얼마나 효과적으로 광고에서 웹사이트로 고객을 유도하는지 파악할 수 있습니다.
동영상 액션 캠페인을 만들어 점차적으로 클릭률(CTR) 높이기
동영상 액션 캠페인을 사용하면 웹사이트의 클릭수와 관련 전환을 유도하는 광고를 만들수 있습니다. 이 유형의 광고는 리드, 판매 또는 웹사이트 트래픽 캠페인 목표를 사용해서 만들며, 제품 또는 서비스에 대한 참여를 늘리기 위해 가시도 높은 CTA를 포함합니다. 동영상 액션 캠페인에 대해 자세히 알아보기
타겟팅 범위 좁히기
구체적인 관심분야를 토대로 사용자에게 온라인 광고를 게재하는 기능은 적합한 고객에게 도달하도록 하는 데 도움이 됩니다. 게임 이용자, 애완동물 애호가 또는 자동차나 주택 구매에 관심이 있는 고객 등 특정 잠재고객의 관심분야에 맞춰 광고를 게재할 수 있습니다.
타겟팅 범위를 축소하면 문맥적으로 관련성이 높은 조건에서 광고와 관련성이 더 높은 잠재고객에게 동영상 광고를 보여 줄 수 있습니다. 다음은 사용할 수 있는 타겟팅 방법에 대한 개요입니다.
- 인구통계 그룹: 도달하고자 하는 잠재고객의 나이, 성별, 자녀 유무를 선택합니다.
- 관심사: 카테고리를 선택해 이 주제에 관심을 가지고 있는 사용자에게 도달합니다. 관심분야 타겟팅은 사용자가 다른 주제의 페이지를 방문할 때도 적용될 수 있습니다. 잠재고객 타겟팅에 대해 자세히 알아보기
- 관심분야: 관련성 높은 주제에 이미 관심이 많은 사용자를 대상으로 동영상 광고를 게재하여 브랜드 인지도와 구매 고려도를 높입니다.
- 의도 및 생애 주요 이벤트: 제품을 조사하고 광고주가 제공하는 것과 유사한 서비스 또는 제품의 구매를 적극적으로 고려하는 고객을 찾으려면 이러한 잠재고객에서 선택합니다.
- 내 데이터: 사용자가 이전에 광고주의 동영상 광고나 YouTube 채널을 이용한 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다. Google Ads 계정에 Google 계정이 이미 연결되어 있으면 Google Ads에서 자동으로 고객 목록을 만듭니다. YouTube 시청자 리마케팅 목록에 대해 자세히 알아보기
- 게재위치: 특정 채널, 웹사이트 또는 그 내부의 게재위치를 타겟팅합니다. 예를 들어 트래픽이 많은 블로그 전체나 인기 뉴스 사이트의 홈페이지를 타겟팅할 수 있습니다. 게재위치에는 다음과 같은 위치가 포함됩니다.
- 채널(YouTube 파트너 채널)
- 동영상(YouTube 동영상)
- 사이트(디스플레이 네트워크 - 게시자 사이트로 YouTube.com 포함)
- 주제: YouTube와 Google 디스플레이 네트워크에서 동영상 광고를 특정 주제로 타겟팅합니다. 주제 타겟팅을 사용하면 선택한 주제와 관련된 다양한 동영상, 채널, 웹사이트에 광고를 게재할 수 있습니다. 예를 들어 '자동차'를 주제로 타겟팅한다면 YouTube에서 자동차 관련 동영상을 보는 잠재고객에게 광고가 게재됩니다.
- 키워드: 동영상 광고 형식에 따라 YouTube 동영상, YouTube 채널, 잠재고객이 관심을 보이는 웹사이트의 유형과 관련된 단어 또는 구문(키워드)을 기반으로 동영상 광고를 게재할 수 있습니다.
제외를 추가하여 특정한 경우에 광고 게재 차단하기
'동영상 타겟팅' 탭에서 타겟팅 방법별로 광고 실적을 확인할 수 있습니다. 여기서 광고가 특정 주제나 인구통계 그룹과 관련이 없을 수 있습니다. 이 경우에는 계정의 캠페인 수준에서 특정 주제나 인구통계 그룹을 제외로 추가해 보세요. 이 방법은 동영상이 특정 인구통계 그룹과 밀접한 관련이 있고 특정 주제를 타겟팅하는 것이 목표지만 일부 시청자는 제외해야 할 때 유용합니다.
제외를 추가하는 방법을 자세히 알아보려면 동영상 캠페인에 타겟팅 추가를 확인하세요.
참고: 제외를 사용하면 동영상 캠페인의 도달범위가 제한될 수 있습니다.
입찰 설정 개선하기
동영상에 관심이 있는 시청자에게 광고가 게재될 가능성을 높이려면 인피드 동영상 광고의 입찰가를 변경하는 것을 고려해 보세요. 일반적으로 인피드 동영상 광고 시청을 선택하는 시청자는 브랜드에 참여하려는 의향을 보이므로 이 형식에 대해 입찰가를 증액하는 것이 바람직할 수 있습니다. 반대로 조회수, 웹사이트로 유입되는 트래픽 또는 브랜드 인지도를 높이는 데 관심이 있다면, 시청자가 광고를 일부라도 볼 확률을 높이기 위해 인스트림 광고 형식에 대한 입찰가 증액을 고려해 보는 것이 좋습니다.
조회당비용(CPV) 입찰에 대해 자세히 알아보기
동영상 리마케팅 사용
동영상 리마케팅은 YouTube 채널에서 수집한 시청자 활동을 상세한 목록으로 만들어 광고 타겟을 다시 지정할 수 있는 효과적인 도구입니다. Google 계정을 Google Ads 계정에 연결하면 동영상을 보거나, 채널을 구독하거나, 좋아요를 표시하는 등 사용자들이 내 동영상과 상호작용하는 다양한 방식을 기반으로 이러한 목록을 만들 수 있습니다. Google Ads를 이용해 YouTube 사용자를 리마케팅하는 방법 자세히 알아보기
디스플레이 캠페인에 이미 리마케팅을 사용 중이라면 웹사이트에서 상호작용한 사용자를 동영상 타겟으로 지정한 것처럼 디스플레이 광고에 동영상 리마케팅 목록을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 동영상 광고를 시청했지만 전환하지 않은 사용자나 웹사이트에 방문했지만 채널에는 아직 방문하지 않은 사용자를 타겟팅하는 동적 조합 목록을 만들 수 있습니다.
고급 캠페인 설정 사용하기
캠페인 최적화를 위해 고급 설정을 사용하는 것을 고려해 보세요. 일정 설정을 사용하여 광고를 게재할 특정 시간이나 요일을 지정하고 캠페인 운영 기간을 관리할 수 있습니다. 콘텐츠를 최신으로 유지하여 사람들이 계속해서 다시 찾도록 만드는 것이 중요하므로, 인스트림 광고가 한 달 동안 게재되도록 일정을 조정해 볼 수 있습니다.
또한 최대 게재빈도 설정을 통해 YouTube 또는 파트너의 Google 디스플레이 네트워크에 광고가 게재되는 횟수를 제한할 수 있습니다. 최대 게재빈도를 설정하면 개별 사용자에 대한 광고 노출 횟수를 제한할 수 있어 새로운 사용자에게 광고를 노출하는 데 집중할 수 있습니다.
캠페인 설정에서 타겟 언어를 변경하여 광고가 게재되는 사이트나 동영상의 언어를 선택할 수 있습니다. Google Ads에서는 광고 게재 위치를 결정하기 위해 사용자의 Google 언어 설정이나 Google 디스플레이 네트워크에서 사용자의 검색어, 현재 보고 있는 페이지 또는 최근에 본 페이지의 언어를 확인합니다.
카테고리 중심 동영상 광고
광고 애셋에 세로 동영상을 포함하여 앱, 실적 최대화 및 동영상 캠페인을 최적화하는 것이 좋습니다. 세로 동영상 형식의 모바일 친화적인 전체 화면 환경은 모바일 동영상 뷰어의 캠페인 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.
YouTube의 경우 인피드, 인스트림, YouTube 검색, YouTube Shorts에 게재 가능한 게재위치가 있는 모든 동영상 캠페인에서 세로 동영상이 지원됩니다. 경우에 따라 동영상 액션 캠페인에 세로 동영상 애셋을 추가하는 것만으로도 YouTube Shorts에 가로 동영상만 포함하는 경우에 비해 전환수가 10~20% 증가할 수 있습니다.
YouTube 외부에서는 Google 동영상 파트너에도 광고가 게재되어 더 많은 사용자에게 도달합니다. Google 동영상 파트너 인벤토리의 상당수는 세로 및 정사각형 동영상 애셋을 더 활용하기 위해 게임 및 동영상 앱과 같이 카테고리 중심입니다.
세로 동영상 애셋을 만들려면 Google Ads에서 동영상 제작 도구에 대해 자세히 알아보세요.