Чтобы вам было проще изучать, настраивать и оптимизировать аудитории, мы внесли в Google Рекламу перечисленные ниже улучшения.
- Новые отчеты об аудитории
Подробные отчеты о демографических характеристиках, сегментах и исключениях теперь собраны на одной вкладке. Нажмите значок Кампании, откройте вкладку "Аудитории, ключевые слова и контент" и выберите Аудитории. Также на этой вкладке можно управлять аудиториями. Подробнее об отчетах об аудитории…
- Новые термины
Были внесены изменения в терминологию Google Рекламы и отчетов об аудитории. Например, типы аудитории (особая, заинтересованных покупателей и по интересам) теперь называются сегментами аудитории, а вместо "ремаркетинг" мы теперь говорим "использование ваших данных". Подробнее…
, откройте вкладку "Аудитории, ключевые слова и контент" и выберите После добавления тега Google на сайт или в приложение вы можете проверить правильность его реализации с помощью валидатора тегов.
В валидаторе тегов Google приведены следующие сведения:
- статус тега;
- информация, полезная для выявления и исправления проблем, а также оптимальной настройки тега;
- отчеты о проверке тегов (их можно отправить по электронной почте самому себе или другим пользователям);
- код тега и инструкции по настройке (их можно отправить по электронной почте самому себе или другим пользователям).
Из этой статьи вы узнаете о преимуществах проверки тегов, о том, как найти тег и определить, работает ли он, о принципах работы тегов Google и списков, а также найдете ответы на некоторые часто задаваемые вопросы.
Преимущества проверки тегов
Проверка тегов Google позволяет получить информацию о работе тега, связанную статистику, описание проблем (если они есть) и способов их устранения.
В ходе проверки найдете ответы на следующие вопросы:
- Активен ли тег?
- Правильно ли указаны специальные параметры для тега Google?
- Функционирует ли параметр id? Если да, как часто он активируется? Соответствуют ли идентификаторы посещений данным в вашем фиде?
Инструкции для поиска тега и проверки его работы
- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Инструменты
.
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Общая библиотека.
- Выберите Менеджер аудиторий.
- Нажмите Источники данных . В этом разделе будет показан ваш тег Google Рекламы.
- В нижней части карточки "Тег Google Рекламы" нажмите Подробности. Вы увидите следующие разделы:
- Обращения, полученные источником данных. Количество обращений, которое получил ваш источник данных за последние семь дней (по часам) или 30 дней (по дням).
- Активные параметры. Эти параметры включены в тег. Их можно использовать для показа персонализированной рекламы посетителям сайта.
- Настройка тега. В этом разделе приведены инструкции по настройке и код тега. Вы можете выбрать один из трех способов установки тега Google Рекламы:
- Самостоятельно установить тег. Добавьте тег в код сайта.
- Отправить тег по электронной почте. Отправьте своему веб-мастеру тег и инструкции по его добавлению на сайт.
- Использовать Google Менеджер тегов. С его помощью можно добавлять и обновлять теги, а также управлять ими.
.Советы
- В ходе добавления тега проверяйте его с помощью расширения Tag Assistant (только на английском языке). Этот инструмент находит ошибки в синтаксисе. Перейти в Tag Assistant
- Рекомендуем пользоваться новым интерфейсом Google Рекламы, поскольку в нем проще настраивать теги Google. При этом теги из старого интерфейса будут продолжать работать со списками на основе правил (например, теги, в которых есть переменная
conversion_label, не используемая в новых версиях тега). Новый тег можно найти на странице Общая библиотека.
Как устранять проблемы с тегами Google и списками
Если в автоматически созданный список динамического ремаркетинга не добавляются пользователи, валидатор тегов Google не обнаружил тег или возникли подобные проблемы, выполните действия, описанные в этом разделе.
Проверьте источник аудитории тега Google Рекламы
Если Google не получает данные от тега, то через 24 часа после создания источника аудитории для тега Google Рекламы появляется сообщение об ошибке.
Определить наличие ошибок можно с помощью:
- расширения Tag Assistant;
- диаграмм с данными.
Вы можете подождать 24 часа после добавления тега, прежде чем проверять его работу. После этого убедитесь, что в источнике аудитории появляются данные. Пока вы ожидаете, можете использовать Tag Assistant, чтобы проверить реализацию.
Если спустя 48 часов всё ещё появляются сообщения об ошибках проверки, прочитайте ниже о том, как их исправить.
id найден не будет.Сообщения об источнике тега Google Рекламы
1. Активен ли тег Google?Если тег активен, данные источника аудитории начнут появляться через 24–48 часов. Это можно отследить на диаграмме на странице источника аудитории. Если процесс завершился в течение 48 часов, то тег активен, а если данных все ещё нет, возможно, произошла ошибка.
Если тег не активен, статистика показываться не будет. Вместо этого появится сообщение "На вашем сайте или в приложении не обнаружен тег". В разделе "Рекомендуемые действия" вы найдете ссылку на статью с инструкциями по добавлению тега Google.
Если специальные параметры не найдены, появится сообщение об этом и ссылка на инструкции по работе с тегом. Если динамический ремаркетинг не используется, специальные параметры не обязательны.
Если специальные параметры содержатся только в некоторых URL сайта, появится сообщение "Тег с пользовательскими параметрами обнаружен лишь на некоторых страницах". В нем будет рекомендация убедиться, что тег динамического ремаркетинга добавлен на все страницы, и проверить первые 10 URL, в которых нет специальных параметров. Вы также можете скачать отчет с первыми 500 таких URL.
Если обнаружены проблемы, связанные со специальными параметрами, вы увидите сообщение об этом и ссылку на инструкции по реализации тега. Вы сможете узнать, как часто активируются разные специальные параметры и какие из них не активируются.
Если в теге динамического ремаркетинга не найден специальный параметр id, вы увидите сообщение об этом и ссылку на инструкции по реализации тега. Специальный параметр id необходим для включения динамического ремаркетинга.
Вы также можете посмотреть первые 10 URL, для которых не работает этот параметр, и загрузить данные о первых 500 таких адресах.
Если специальный параметр id найден на ваших сайтах только в отдельных URL, появится сообщение "Найдено мало страниц, содержащих специальный параметр (вид деятельности)_id", и вам будет предложено внедрить его во всех разделах сайта с информацией о товарах. Вы получите ссылку на инструкции по внедрению тега, а также список первых 10 URL, в которых не работает этот параметр, и сможете скачать информацию о первых 500 таких URL.
Если на сайте обнаружен параметр id, но его значения не соответствуют идентификаторам в фиде, появится сообщение "Значение специального параметра (вид деятельности)_id не совпадает с указанным в фиде". Вам будет предложено проверить соответствие этого параметра идентификаторам id товара или услуги в фиде или идентификатору группы товара item_group_id.
Вы также можете скачать расширение Tag Assistant для браузера Chrome, чтобы самостоятельно проверить соответствие параметра значениям в фиде. Вы увидите первые 10 и сможете загрузить первые 500 товаров, не соответствующих фиду.
Если только некоторые идентификаторы посещений соответствуют идентификаторам товаров (или параметрам item_group_id) в подключенном фиде, появится сообщение "Только для некоторых посещений (x из y или z %) переданы идентификаторы, которые соответствуют идентификаторам из фида" вместе с возможными причинами этой проблемы.
Также появится рекомендация проверить соответствующие идентификаторы товаров с помощью расширения Tag Assistant для браузера Chrome. Вам будет предложено ещё раз ознакомиться с инструкциями по реализации тега, которые включают примеры 10 товаров из фида и правильных идентификаторов товаров. Кроме того, вы сможете посмотреть первые 10 URL, в которых не работает параметр id, и загрузить сведения о 500 адресах с такой проблемой.
Если достаточное количество идентификаторов посещений соответствуют идентификаторам товаров (или значениям параметра item_group_id) в подключенном фиде, но лишь часть из этих соответствий можно использовать в динамической рекламе, появится сообщение "Только для некоторых посещений (x из y или z %) переданы идентификаторы, которые соответствуют одобренным идентификаторам из фида". Вы увидите краткое пояснение, что некоторые товары в фиде могут отфильтровываться, потому что они удалены, содержат недоступные изображения или относятся к деликатной категории.
Если на странице обнаружен параметр id, он правильно используется и соответствует большинству товаров в подключенном фиде, появится сообщение "Специальный параметр (вид деятельности)_id активен". Никаких рекомендаций не будет. Вы сможете посмотреть первые 10 значений этого параметра.
Если в теге динамического ремаркетинга не найден параметр pagetype, вы увидите сообщение об этом и ссылку на инструкции по реализации тега. Также вы получите список первых 10 URL, в которых не работает параметр pagetype, и сможете скачать данные о первых 500 таких URL.
Если специальный параметр pagetype обнаружен только в нескольких URL на ваших сайтах, появится сообщение "Найдено мало страниц, содержащих специальный параметр (вид деятельности)_pagetype", и вам будет предложено добавить этот параметр на все страницы сайта, содержащие информацию о товарах или услугах. Вы получите инструкции по реализации тегов, а также первые 10 URL, для которых не работает pagetype, и сможете загрузить данные о первых 500 таких адресах.
Если по крайне мере одно из ожидаемых значений параметра pagetype не найдено в теге (например, home, product, cart, purchase), появится сообщение "Некоторые значения специального параметра (вид деятельности)_pagetype отсутствуют". Вам будет предложено проверить, правильно ли добавлены теги, и внедрить эти четыре значения pagetype на сайт в зависимости от содержания страницы.
Также будут указаны количество посещений для разных значений pagetype, переданные значения и ссылка на расширение Tag Assistant для Chrome, где можно просматривать значения, отправляемые тегом.
Если на странице обнаружен параметр pagetype, используемый на всем сайте и передающий правильные значения, появится сообщение "Специальный параметр (вид деятельности)_pagetype активен". Никаких рекомендаций не будет. Вы сможете посмотреть первые 10 значений для этого параметра.
Если параметр totalvalue не найден ни на одной странице сайта со значением cart и purchase для параметра pagetype, появится сообщение "На некоторых страницах корзины отсутствует специальный параметр (вид деятельности)_totalvalue". Вам будет предложено настроить тег согласно инструкциям. Также вы сможете увидеть первые 10 параметров pagetype cart, для которых не работает totalvalue, и скачать данные о первых 500 таких URL.
Если хотя бы один параметр totalvalue не является числом, появится сообщение "Некоторые значения специального параметра (вид деятельности)_totalvalue недопустимы". Вам будет предложено настроить параметр так, чтобы он передавал только числовые значения.
Будет показана следующая информация:
- Информация о первых 10 URL с недопустимым значением параметра totalvalue.
- Возможность скачать отчет о первых 500 URL с неправильными значениями параметра totalvalue.
- Ссылка на расширение Tag Assistant для браузера Chrome, позволяющее найти ошибку.
Если на странице обнаружен параметр totalvalue, используемый на всех страницах cart и purchase и отправляющий числовые значения, появится сообщение "Параметр (вид деятельности)_totalvalue активен". Рекомендаций не будет. Вы сможете посмотреть первые 10 значений параметра cart и скачать данные о первых 500 его значениях.
