Различные действия-конверсии, которые вы отслеживаете, могут иметь разную ценность для вашего бизнеса. Одни действия могут быть основными, а другие – дополнительными (для которых не нужно корректировать ставки). Но именно анализ всех конверсий дает более полное понимание того, насколько эффективна реклама вашего бизнеса.
В столбце "Все конверсии" содержатся данные обо всех конверсиях, которые принесла ваша кампания Google Рекламы. Здесь вы увидите и те действия-конверсии, которые не включены в столбец "Конверсии".
Преимущества
В столбце "Все конверсии" можно посмотреть, какие кампании, объявления и ключевые слова ведут к ценным действиям, не включая эти действия в столбец "Конверсии", используемый для интеллектуального назначения ставок. Столбец "Все конверсии" можно добавить в любой отчет и сегментировать по различным параметрам, чтобы оценить эффективность Google Рекламы.
- Сегментирование столбца "Все конверсии" по действиям-конверсиям позволяет узнать количество конверсий по каждому действию вне зависимости от того, было ли это действие включено в основной столбец "Конверсии".
- Сегментирование этого столбца по типу устройства помогает оптимизировать ставки для мобильных устройств.
- Сегментирование по источнику конверсий дает возможность определить, откуда они поступают. Например, вы можете узнать количество конверсий в результате посещения магазинов. Это поможет вам более эффективно распределить бюджет между онлайн- и офлайн-кампаниями.
Требования
Чтобы в вашем аккаунте появился столбец "Все конверсии", необходимо настроить отслеживание конверсий, в том числе конверсий на сайте, звонков-конверсий, посещений магазина или конверсий в приложении.
Чтобы найти столбец "Все конверсии", войдите в аккаунт Google Рекламы и выполните следующие действия:
- Нажмите на любую ссылку в меню выбора страниц слева (например, Кампании) и найдите столбец "Все конв.". Чтобы включить этот столбец в таблицу, нажмите на значок Столбцы над таблицей статистики.
Если вы не можете найти столбец "Все конв.", возможно, он не отображается в вашем отчете по умолчанию. Подробнее о том, как добавлять столбцы в отчет…
Чтобы вы могли полностью использовать возможности столбца "Все конверсии", в аккаунте должно регистрироваться достаточно конверсий для получения значимой статистики.
Принципы работы
Столбец "Все конверсии" содержит все данные из столбца "Конверсии", а также все действия-конверсии, которые не включены в столбец "Конверсии", посещения магазина, телефонные звонки и т. п. Эти дополнительные данные позволят вам лучше понимать взаимодействие клиентов с вашей компанией и точнее рассчитывать эффективность рекламных кампаний.
Содержимое столбца "Все конверсии"
Ниже рассказывается об отдельных источниках конверсий, с помощью которых вы сможете принимать более обоснованные решения об инвестициях в онлайн-рекламу.
Основные и дополнительные конверсии
В процессе настройки отслеживания конверсий вам будет предложено выбрать основные и дополнительные действия-конверсии, которые включены в определенную цель.
- Основные действия-конверсии регистрируются в столбце "Конверсии" в отчетах и учитываются при назначении ставок, если стандартная цель, к которой они относятся, используется для назначения ставок.
- Дополнительные действия-конверсии предназначены только для наблюдения. Они регистрируются в столбце "Все конверсии" отчетов, но не учитываются при назначении ставок, даже если цель, к которой они относятся, используется для назначения ставок. Однако есть исключение: дополнительное действие используется для назначения ставок, если оно относится к собственной цели. Однако обратите внимание, что действия-конверсии по прямому взаимодействию "Продажи в магазине" нельзя применять для назначения ставок, даже если они используются для специальных целей.
Подробнее об основных и дополнительных действиях-конверсиях…
Звонки от пользователей планшетов и компьютеров
Если вы используете объекты звонков или объявления только с номером телефона и используете номера Google для переадресации, то можете регистрировать звонки как конверсии.
- Звонки по объявлениям в мобильном поиске считаются стандартными конверсиями и включаются в столбец "Конверсии".
- Звонки, выполненные после просмотра объявлений на планшетах и компьютерах, включаются в столбец "Все конверсии".
Примечание
Телефонные звонки играют важную роль в процессе выбора и покупки. Согласно результатам опросов, 70 % пользователей, осуществляющих поиск, звонят по найденным объявлениям. Более того, ежемесячно мы регистрируем свыше 40 миллионов прямых звонков по объявлениям Google.
Посещения магазинов
Рекламодатели из определенных стран, соответствующие требованиям, могут учитывать посещения магазинов как конверсий. Если вас интересует эта функция, ознакомьтесь с нашей статьей или обратитесь к специалисту по работе с аккаунтом Google Рекламы.
Конверсии Floodlight
Если кампании Google Рекламы управляются стратегией Поисковой рекламы 360 с назначением ставок во время аукциона, то в столбцах "Конверсии" и "Все конверсии" по умолчанию также будут учитываться конверсии Floodlight. Подробнее о том, как конверсии Floodlight показываются в аккаунте Google Рекламы…
Как использовать полученные данные
Статистика в столбце "Все конверсии" полезна при работе со ставками. Учтите, что в столбце "Все конверсии" содержатся и те данные, которые вы исключили из столбца "Конверсии".
Как сортировать данные
Столбец "Все конверсии" позволяет сравнить эффективность объявлений на мобильных устройствах, компьютерах и планшетах.
Чтобы посмотреть распределение конверсий по устройствам, на которых выполнялись клики, сегментируйте отчет по типам устройств.
Обратите внимание, что при таком сегментировании конверсии в результате взаимодействий на нескольких устройствах будут относиться к устройству, на котором совершен клик по объявлению. Например, если пользователь нажал на объявление на мобильном устройстве, а затем совершил конверсию на компьютере, она будет добавлена к статистике по мобильным устройствам.
Примечания
- В строке "Компьютеры" учитываются звонки-конверсии в результате показа объявлений в поисковой сети как на планшетах, так и на компьютерах. Отдельную статистику по звонкам-конверсиям в результате показа объявлений на планшетах получить невозможно.
- Статистика по звонкам с мобильных устройств приводится в соответствующей строке.
- Статистика по звонкам-конверсиям в результате показа объявлений на планшетах и компьютерах недоступна на уровне ключевых слов.
- Статистика по звонкам-конверсиям в результате взаимодействий на нескольких устройствах доступна только для кампаний в поисковой сети.