Google Ads에서 Android 또는 iOS 모바일 앱을 홍보하고 있다면, 전환 추적을 이용해 광고가 앱 설치 및 인앱 활동을 얼마나 효과적으로 유도하는지 알 수 있습니다. 이 도움말에서는 모바일 전환의 다양한 유형과 이를 추적하는 방법에 대해 설명합니다.
추적 가능한 모바일 앱 전환의 유형
Android 및 iOS 앱에서 발생하는 다음과 같은 전환을 추적할 수 있습니다.
- 앱 설치(예: 처음 열 때): 전환 추적을 통해 광고가 모바일 앱 설치를 얼마나 효과적으로 유도하고 있는지를 측정할 수 있습니다. 앱을 설치하여 광고를 보고 액션을 취한 사용자 수뿐만 아니라 광고를 보고 앱을 설치한 후 앱을 연 사용자 수도 추적할 수 있습니다. 이 데이터는 기본적으로 Firebase 또는 대부분의 서드 파티 앱 분석 제공업체를 사용하여 캡처됩니다.
- 인앱 액션(예: 구매): Google Ads를 이용해 앱 내에서 구매 또는 기타 가치 있는 액션을 유도하고 있다면 전환 추적을 통해 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. 앱에 관련 코드를 추가하여 Firebase 또는 서드 파티 앱 분석 서비스 제공업체를 통해 맞춤 인앱 액션을 추적할 수 있습니다.
Android 앱의 경우 앱에 추적 코드를 추가하지 않고도 Google Play에서 자동으로 추적할 수 있는 전환이 몇 가지 있습니다.
- 다운로드: 광고를 클릭한 사용자가 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드할 때 자동으로 추적합니다.
- 인앱 구매: 광고를 클릭한 사용자가 Google Play의 인앱 결제를 사용하는 앱에서 인앱 구매 액션을 할 때 자동으로 추적합니다.
- 사전 등록: 광고를 클릭한 사용자가 Google Play 스토어에서 앱 또는 게임에 사전 등록할 때 자동으로 추적합니다.
iOS 및 Android의 앱 캠페인 보고서
보다 정확한 iOS 및 Android 앱 캠페인 전환 보고서를 제공하기 위해 이전에 Google 서비스에 로그인한 사용자를 기반으로 하는 모델의 개인 정보 보호 데이터가 사용될 수도 있습니다. 이 모델은 직접 관찰할 수 없는 iOS 및 Android 앱 전환을 예측합니다. 관찰된 전환과 모델링된 전환이 통합된 iOS 및 Android 앱 캠페인 행동에 관한 정확한 보고서를 제공할 수 있습니다.
안내
모바일 앱 전환 추적을 설정하는 방법
Firebase, 서드 파티 앱 분석 서비스 제공업체, Google Play에서 이벤트를 가져와 앱 처음 열기, 인앱 액션과 같은 모바일 앱 전환 이벤트를 추적할 수 있습니다.
전환 확인 방법
'모든 전환' 및 '조회 후 전환'
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
- 캠페인 또는 광고그룹을 클릭합니다.
- 캠페인 목록의 오른쪽 상단에 있는 '열' 아이콘 을 클릭합니다.
- 열 수정을 클릭합니다.
- '전환'의 아래쪽 화살표를 클릭하여 전환의 모든 측정항목 옵션을 확인합니다.
- '조회 후 전환' 및 '모든 전환 (전환 시간별)'의 체크박스를 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
- 이제 캠페인 또는 광고그룹을 볼 때 모든 전환 및 조회 후 전환이 측정항목 열로 표시됩니다.
계정에 따라 '조회 충족 전환', '클릭수' 및 '사용자 참여'로 볼 수도 있습니다(이를 사용해 내 앱 캠페인 내 동영상 광고에 대한 전환을 측정합니다).
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 클릭합니다.
- 캠페인 또는 광고그룹을 클릭합니다.
- 캠페인 목록의 오른쪽 상단에서 '세그먼트' 아이콘 을 클릭합니다.
- '전환'을 선택합니다.
- '전환' 메뉴에서 광고 상호작용 유형을 선택합니다.
- '클릭수', '조회 충족', 참여수'로 발생하는 전환수를 볼 수 있습니다.
앱의 타겟 CPA 입찰
앱 다운로드 수의 집계를 위해 최적화된 캠페인에서는 타겟 CPA의 사용을 위한 대기 기간이 없습니다. 전환 추적을 설정하면 바로 목표 설치당비용(CPI) 수준에서 최대한 많은 설치가 발생하게 해주는 타겟 CPA 입찰을 사용할 수 있습니다.
앱의 동영상 광고 전환 추적
동영상 광고의 전환 추적에는 특별한 방법이 적용됩니다. 조회 충족 전환은 사용자가 YouTube나 디스플레이 네트워크에서 동영상 광고를 10초 이상 시청하면 집계됩니다. 동영상 전환 보고에는 동영상 클릭 후 전환 및 조회 충족 전환이 포함됩니다. 앱 다운로드 전환은 참여 시점 후 2일 이내에 사용자가 앱을 설치하는 경우에 집계됩니다. 사용자가 광고를 클릭하는 경우에는 여전히 앱을 30일 이내에 설치하면 전환으로 집계됩니다.
동영상 광고의 결제는 광고게재 위치에 따라 다릅니다. YouTube의 경우 각 노출 횟수에 비용이 청구됩니다. 디스플레이 네트워크의 경우에는 각 참여 횟수에 비용이 청구됩니다.
전환 추적을 위한 보안 및 개인 정보 보호
Google에서는 엄격한 보안 표준을 적용하고 있습니다. 이에 따라 Google Ads는 광고주가 추적을 설정한 사이트와 앱에서만 데이터를 수집합니다.
광고주는 사이트, 앱 및 기타 속성에서 수집되는 데이터에 관하여 명확하고 포괄적인 정보를 사용자에게 제공해야 하며, 법률 또는 사용자 동의에 관한 Google 정책(예: Google의 EU 사용자 동의 정책)에서 요구하는 경우 그러한 데이터 수집에 대해 동의도 받아야 합니다.