검색 캠페인의 품질평가점수에 관해

품질평가점수는 다른 광고주와 비교해 내 광고 품질을 파악할 수 있는 진단 도구입니다.

품질평가점수는 1~10의 값으로 측정되며 키워드 수준에서 확인할 수 있습니다. 품질평가점수가 높으면 다른 광고주에 비해 내 광고 및 방문 페이지가 내 키워드를 검색하는 사용자에게 관련성이 높고 유용하다는 의미입니다.

품질평가점수 진단 도구를 사용하면 광고, 방문 페이지 또는 키워드 선택을 개선했을 때 도움이 되는 부분을 파악할 수 있습니다.

산출 방식

품질평가점수는 다음 3가지 구성요소의 실적을 통합적으로 고려하여 산출됩니다.

• 예상 클릭률(CTR): 광고가 게재될 때 클릭될 가능성
• 광고 관련성: 광고가 검색어에 담긴 사용자 의도에 부합하는 정도
• 방문 페이지 만족도: 광고를 클릭한 사용자에게 방문 페이지가 얼마나 관련성이 높고 유용한지를 나타내는 정도

각 구성요소는 '평균 초과', '평균', '평균 미만' 상태로 평가되며, 이 평가는 지난 90일 동안 동일한 키워드에 게재된 다른 광고주의 광고와 비교한 결과를 기반으로 합니다.

최근 90일 동안 노출이 발생한 동일한 일치검색 키워드가 있으면 노출이 발생하지 않아도 확장검색 키워드에 품질평가점수가 부여될 수 있습니다. 동일한 광고 그룹에서 일치검색 키워드를 통해 확장검색 키워드와 정확히 일치하는 검색어에 대해 노출이 있는 경우, 두 키워드 모두에 대해 동일한 품질평가점수가 보고됩니다.

이러한 구성요소 중 하나가 '평균' 또는 '평균 미만' 상태라면 개선할 부분이 있다는 의미일 수 있습니다. 품질평가점수를 토대로 실적을 개선하는 5가지 방법에 대해 자세히 알아보세요.

주의사항

• 품질평가점수는 키워드의 일치검색에 대한 이전 노출수에 따라 결정되므로 키워드 검색 유형을 변경해도 품질평가점수에는 영향을 주지 않습니다.
• 품질평가점수 열에 '—'가 표시되면 키워드의 품질평가점수를 판단할 만큼 키워드와 정확히 일치하는 검색어가 충분하지 않음을 의미합니다.
• 광고 품질과 관련이 있으나 품질평가점수에 반영되지 않는 요소가 있을 수 있습니다. 이러한 요소에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
  • 검색에 사용된 기기
  • 사용자의 위치
  • 시간
  • 애셋
• Google의 다양한 크롤러에서 얻은 정보를 이용해 광고 품질을 평가할 수 있으며, 이는 품질평가점수를 통해 반영될 수 있습니다.

품질평가점수를 확인하는 방법

1. Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
2. 잠재고객, 키워드 및 콘텐츠를 클릭합니다.
3. 검색 키워드를 클릭합니다.
4. 표의 오른쪽 상단에서 열 아이콘 을 클릭합니다.
5. '키워드 열 수정'으로 이동합니다.
6. '모든 열' 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 품질평가점수 섹션을 엽니다.
7. 현재 품질평가점수 및 구성요소 상태를 키워드 보고 데이터 표에 새 열로 추가하려면 다음 중 하나를 선택합니다.
   • 품질평가점수
   • 방문 페이지 만족도
   • 예상 CTR
   • 광고 관련성
8. 표시된 보고서 기간의 이전 품질평가점수 통계를 확인하려면 다음 측정항목 중 하나를 선택합니다. 이전 품질평가점수 데이터 및 구성요소 상태를 키워드 보고 데이터 표에 새 열로 추가하려면 다음을 선택합니다.
   • 품질평가점수(이전)
   • 방문 페이지 만족도(이전):
   • 광고 관련성(이전):
   • 예상 CTR(이전):
     표를 일 단위로 분류하면 일별 점수의 변화를 확인할 수 있습니다.
9. 적용을 클릭합니다.

관련 링크

• 품질평가점수를 토대로 실적을 개선하는 5가지 방법
• 광고 품질에 대한 정보