รายงานช่วยให้คุณดู จัดระเบียบ และวิเคราะห์ข้อมูลได้ ทั้งยังช่วยให้วางข้อมูลจำนวนมากลงในตารางและแผนภูมิที่มีหลายมิติข้อมูล รวมทั้งหน้าแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้อีกด้วยเพื่อให้เห็นรูปแบบและแนวโน้มที่สำคัญ
ในบทความนี้ คุณจะได้ทราบวิธีสร้างและบันทึกรายงาน วิธีเปิดรายงานที่บันทึกไว้ รวมทั้งวิธีตั้งเวลาส่งอีเมลรายงานให้กับคุณและผู้อื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ
วิธีการ
วิธีเปิดรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
เพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา Google Ads จึงมาพร้อม "รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า" ซึ่งเป็นชุดรายงานสำเร็จรูปที่จะตอบคำถามที่เจาะจงเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ คุณใช้รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับรายงานที่บันทึกไว้ใหม่ซึ่งแก้ไข ตั้งเวลา และแชร์ได้
วิธีเปิดรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกแคมเปญ จากนั้นคลิกข้อมูลเชิงลึกและรายงาน
- คลิกเครื่องมือแก้ไขรายงาน
- ในส่วน "รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (มิติข้อมูล)" ให้เลือกและเปิดรายงานที่ต้องการดู หากต้องการดูรายการรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าทั้งหมด ให้เลือกดูทั้งหมด
เคล็ดลับ
รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับบัญชีดูแลจัดการ
หากมีบัญชีดูแลจัดการ Google Ads รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าทุกไฟล์ที่คุณเปิดจะมีคอลัมน์ "บัญชี" และ "รหัสลูกค้า” ซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นเพิ่มขึ้นมา
นอกจากนี้คุณยังดูรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพิ่มเติม ซึ่งก็คือรายงาน "บัญชี" ได้ในบัญชีดูแลจัดการ รายงานนี้มีข้อมูลจากหน้า "บัญชี" ของคุณ
วิธีสร้างรายงาน
หากต้องการปรับแต่งข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏในรายงาน คุณก็สร้างรายงานใหม่ตั้งแต่ต้นได้ การสร้างรายงานมาตรฐานนั้นแตกต่างจากรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยคุณจะต้องใช้เครื่องมือแก้ไขรายงานในการเลือกคอลัมน์ แถว และค่าที่จะรวมในรายงาน รวมทั้งประเภทของตารางหรือแผนภูมิที่จะแสดงในรายงาน เรียนรู้วิธีสร้างรายงานในเครื่องมือแก้ไขรายงาน
วิธีจัดการรายงาน
ข้อมูลเชิงลึกและรายงานช่วยให้เข้าถึงรายงานที่บันทึกไว้ได้อย่างง่ายดาย ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณจะเห็นรายงาน คุณจะเลือกดูรายงานทั้งหมด หรือดูเฉพาะรายงานที่คุณสร้างเท่านั้นก็ได้ รวมถึงมีสิทธิ์แก้ไข บันทึก ตั้งเวลา และแชร์รายงานเหล่านี้ได้อีกด้วย
วิธีเปิดรายงานที่บันทึกไว้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกแคมเปญ จากนั้นคลิกข้อมูลเชิงลึกและรายงาน
- คลิกเครื่องมือแก้ไขรายงาน
- ระบบจะแสดงรายการรายงานที่บันทึกไว้ทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการดูรายงานที่สร้างไว้ ให้คลิกไอคอน 3 จุด บริเวณด้านล่าง "รายงาน" แล้วคลิกแสดงรายงานของคุณเท่านั้น
- ค้นหารายงานที่คุณต้องการดู แล้วคลิกที่ชื่อรายงานเพื่อเปิดดู
หมายเหตุ: สำหรับตอนนี้ รายงานที่คุณบันทึกไว้ขณะที่ดาวน์โหลดจากหน้าอื่นๆ นอกเหนือจากเครื่องมือแก้ไขรายงานจะไม่ทำงานในลักษณะเดียวกับรายงานที่ได้สร้างไว้ในเครื่องมือแก้ไขรายงาน รายงานเหล่านี้บางส่วนจะเปิดขึ้นในหน้าต้นทางการดาวน์โหลด ส่วนรายงานอื่นๆ จะมีไว้ให้ดาวน์โหลดเท่านั้น
วิธีตั้งเวลาส่งอีเมลรายงาน
คุณส่งรายงานทางอีเมลแบบครั้งเดียว หรือตั้งเวลาส่งอีเมลรายงานให้ตัวคุณเองและผู้อื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณในช่วงเวลาที่ต้องการได้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกแคมเปญ จากนั้นคลิกข้อมูลเชิงลึกและรายงาน
- คลิกเครื่องมือแก้ไขรายงาน
- ค้นหาและเปิดรายงานที่ต้องการดู จากนั้นคลิกอีเมลและไอคอนตั้งเวลา
- ทำการตั้งค่าต่อไปนี้ให้เสร็จ
- เลือกผู้ใช้บัญชีอย่างน้อย 1 รายที่จะส่งรายงานให้
- เลือกความถี่ (เช่น รายวัน รายสัปดาห์) ที่จะส่งรายงาน และเลือกรูปแบบที่จะส่ง (เช่น CSV, XML)
- คลิกบันทึก
- หากต้องการแก้ไขการตั้งเวลาที่บันทึกไว้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- คลิกอีเมลและไอคอนตั้งเวลา
- คลิกไอคอนดินสอ แล้วเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
- คลิกบันทึก
วิธีดูตารางและแผนภูมิแบบลําดับชั้น
คุณสามารถดูข้อมูลตามลําดับชั้นได้โดยใช้ตารางผังต้นไม้และการเจาะลึกแผนภูมิในเครื่องมือแก้ไขรายงานของ Google Ads ไม่มีการจํากัดจํานวนแถวและคอลัมน์ รายงานที่ดาวน์โหลดสําหรับตารางแบบลําดับชั้นจะเหมือนกับของตารางค่าเดี่ยว
วิธีสร้างตารางแบบลําดับชั้น
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกแคมเปญ จากนั้นคลิกข้อมูลเชิงลึกและรายงาน
- คลิกเครื่องมือแก้ไขรายงาน
- คลิกกําหนดเองและเลือกตารางผังต้นไม้
- เพิ่มรายละเอียดโดยลากองค์ประกอบไปวางในส่วนแถว (เช่น คุณอาจเพิ่ม "แคมเปญ" "กลุ่มโฆษณา" "คีย์เวิร์ดสําหรับโฆษณา Search" "ประเภทการทํางานของคีย์เวิร์ดสําหรับโฆษณา Search" และ "CPC สูงสุดของคีย์เวิร์ด")
- เพิ่มเมตริก เช่น "การคลิก" และ "การแสดงผล" ลงในส่วนคอลัมน์
- คุณสามารถคลิกบันทึกหรือเพิ่มลงในหน้าแดชบอร์ด
สําหรับตารางแบบลําดับชั้น (ตารางผังต้นไม้) และแผนภูมิแบบลําดับชั้น (การเจาะลึกแผนภูมิ) คุณจะต้องลากชิปไปวางในแผงการเลือกเพื่อสร้างลําดับชั้น
ใน Google Ads "บัญชี > แคมเปญ > กลุ่มโฆษณา" คือโครงสร้างตามลําดับชั้นสำหรับแคมเปญส่วนใหญ่ ยกเว้น Performance Max ซึ่งมีลําดับชั้นเป็น "บัญชี > แคมเปญ > กลุ่มชิ้นงาน"
- หากเพิ่ม "แคมเปญ" ในตารางหรือแผนภูมิแบบลําดับชั้น คุณจะเจาะลึกตารางหรือแผนภูมิเพื่อดู "กลุ่มโฆษณา" ได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องเพิ่มลงในแผงการเลือก
- ในทํานองเดียวกันสําหรับกรณีการใช้งานของบัญชีดูแลจัดการ คุณสามารถเพิ่ม "บัญชี" เพื่อเปิดใช้การเจาะลึก "แคมเปญ" และ "กลุ่มโฆษณา" ในภายหลังได้
- ระบบจะเปิดใช้ลักษณะการทํางานเริ่มต้นนี้ต่อเมื่อไม่มีลําดับชั้นที่ผู้ใช้ระบุในแผงการเลือกเท่านั้น
- คุณคลิกที่แคมเปญใดก็ได้เพื่อเจาะลึก เช่น หากกําลังดูแผนภูมิแท่ง ก็ให้คลิกแถบที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญเพื่อเจาะลึก
- คุณสามารถคลิกกลุ่มโฆษณาใดก็ได้เพื่อกรองหากลุ่มโฆษณาที่ต้องการอย่างละเอียดมากขึ้น และดูเงื่อนไขก่อนหน้าของแคมเปญ
- อย่าลืมว่าสถานะการเจาะลึกจะไม่ปรากฏในรายงานที่บันทึกไว้
การเจาะลึกแผนภูมิคล้ายกับตารางแบบลําดับชั้นตรงที่คุณสามารถสร้างลักษณะการเจาะลึกแผนภูมิที่คล้ายกันได้ ประเภทแผนภูมิที่รองรับลําดับชั้น ได้แก่ แผนภูมิแท่ง แผนภูมิคอลัมน์ และแผนภูมิวงกลม คุณเพิ่มมิติข้อมูลลงในแผนภูมิประเภทเหล่านี้ได้ไม่จํากัด รายงานการแบ่งหน้าของแผนภูมิอาจครอบคลุมหลายหน้าเนื่องจากตอนนี้แผนภูมิรองรับการแบ่งหน้าแล้ว