광고 최적화
광고는 제품과 서비스를 소개하는 목소리입니다. 광고가 관련성이 높고 고객의 시선을 끌수록 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.
광고 실적을 신속하게 측정하려면 키워드의 경우와 동일한 방식으로 클릭률 또는 전환 통계를 기준으로 광고를 정렬합니다. 이렇게 하면 다음과 같은 광고 실적을 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 가장 자주 클릭되는 광고
- 가장 많은 전환수를 올리는 광고
- 전환율이 가장 높은 광고
- 가장 적은 비용으로 전환을 이끌어 내는 광고
광고로 고객을 사로잡고 싶다면 제공하려는 제품이나 서비스를 정확하게 설명하는 것이 좋습니다. 광고를 최적화하려면 다음 권장사항을 따릅니다.
광고 및 키워드가 일치하는지 확인하기
소비자는 자신의 검색과 관련성이 높아 보이는 광고에 관심을 보이는 경향이 있습니다. 키워드와 밀접한 관련이 있는 광고문안(특히 광고 제목)을 선택하세요. 이렇게 하면 키워드를 검색한 사용자의 관심을 유도하고 광고가 검색 내용과 관련성이 있음을 알릴 수 있습니다.
모든 키워드를 동일한 광고그룹에 포함하는 대신에 주제별로 또는 제품별로 키워드를 분류하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 특정 주제에 부합하는 광고를 작성할 수 있습니다. 광고와 키워드가 더욱 밀접하게 연관될수록 사용자가 관심을 가질 가능성이 큽니다.
다양한 버전의 광고 만들기
비즈니스 정보를 텍스트 광고 하나에 함축하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그러므로 다양한 버전의 광고를 작성하는 것이 좋습니다.
하나의 광고그룹에 3~5개의 서로 다른 광고를 포함하는 것이 좋습니다. 하나의 광고그룹에 광고가 여러 개 있으면 Google Ads에서 기본적으로 실적이 더 좋은 광고를 자동으로 게재하기 시작합니다.각 광고에서 다른 광고 제목 또는 설명 텍스트를 사용해 보세요. 예를 들어 다음과 같은 조건으로 광고 효과를 실험해 볼 수 있습니다.
- 다른 광고 제목 또는 클릭 유도 문구 사용
- 특정 키워드 또는 브랜드 포함
- 특정 가격 또는 프로모션 포함
강력한 클릭 유도 문구 사용하기
광고주는 광고문안을 통해 사이트에서 고객의 액션을 유도하기를 원합니다. 효과적이고 명확한 클릭 유도 문구는 고객에게 무엇을 기대할 수 있는지 알려 주고 광고주가 원하는 행동을 고객이 취하도록 유도합니다.
클릭 유도 문구가 정확할수록(즉, 키워드 및 방문 페이지와 관련성이 높을수록) 전환이 발생할 가능성이 커집니다. 클릭 유도 문구를 적절하게 사용하면 전환으로 이어질 가능성이 낮은 클릭에 비용을 지불하지 않아도 됩니다.
차별성 강조하기
특별 혜택이 있는 경우 고객에게 꼭 알립니다. 예를 들어 여름 할인 10%, 즉시 할인, 구매 시 사은품 증정 등의 프로모션을 알릴 수 있습니다. 특가 또는 프로모션으로 고객의 관심을 유도하면 광고 클릭에 영향을 줄 수 있습니다. 경쟁사와 차별화되는 점이 많을수록 잠재고객에게 더욱 효과적으로 다가갈 수 있습니다.
광고 확장 소재 사용하기
광고 확장 소재를 사용하면 더 많은 고객의 시선을 사로잡을 수 있습니다. 광고 확장 소재는 주소, 전화번호, 매장 평점, 추가 웹페이지 링크 등 광고에 추가 비즈니스 정보를 표시하는 기능입니다. 광고 확장 소재를 추가하면 광고 노출 및 클릭률(CTR)을 늘릴 수 있습니다.
방문 페이지 최적화
방문 페이지는 클릭한 사용자를 고객으로 전환하는 데 큰 역할을 합니다. 사용자가 광고를 클릭할 때는 광고에서 본 내용과 관련성이 높은 페이지로 연결될 것이라 예상합니다. 사용자가 예상했던 정보를 곧바로 찾을 수 없는 경우에는 이탈할 가능성이 큽니다.
방문 페이지가 광고 및 키워드와 일치하는지 확인하기
광고 및 키워드와 밀접하게 관련이 있는 페이지를 방문 페이지로 선택하세요. 예를 들어 키워드가 할인된 신발이고 광고에서 신발 20% 할인이라고 약속한 경우, 고객이 방문 페이지에서 약속처럼 할인된 가격으로 신발을 찾고 구매할 수 있어야 합니다.
또한 방문 페이지에는 광고문안에 있던 클릭 유도 문구에 대응하는 내용이 있어야 합니다. 예를 들어 광고에 고객이 무료 투어를 신청하도록 유도하면 방문 페이지에 가입 양식을 눈에 잘 띄게 표시합니다. 즉, 광고와 방문 페이지의 연결은 잠재고객을 구매로 이어주는 다리 역할을 합니다. 견고하게 연결되어 있을수록(광고와 방문페이지가 더욱 밀접하게 관련 있을수록) 전환이 발생할 가능성이 커집니다.
모바일 친화적인 웹사이트 만들기
휴대기기를 사용하여 웹사이트를 방문하는 잠재고객이 늘고 있습니다. 작은 화면에서는 사용자가 원하는 정보를 찾기 어렵습니다.
사이트의 모바일 친화성과 속도를 평가해 보고 개선 방법도 알아보세요. 사이트 테스트하기
- 빠른 속도
- 편리한 고객 문의
- 간단한 탐색
방문 페이지가 탐색하기 쉬운지 확인하기
광고주가 원하는 액션(제품 주문, 전화 걸기, 문의 제출)을 고객이 신속하고 쉽게 진행할 수 있도록 합니다. 사용자가 원하는 정보를 바로 찾을 수 있도록 하세요. 사이트에 너무 많은 광고나 팝업을 추가하지 않는 것이 좋습니다.
중요한 정보는 페이지 상단에 표시하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 고객이 페이지에 도착해서 아래로 스크롤하지 않아도 중요한 정보가 바로 표시되어 확인할 수 있습니다.
유용하고 고유한 콘텐츠 제공하기
무엇을 광고하든지 방문 페이지에서 그에 대한 유용하고 고유한 정보를 제공합니다. 제품 또는 서비스와 그 기능에 대한 정보를 명확하게 제공하세요. 예를 들어 다른 고객들의 실제 의견을 보여 주는 리뷰 공간을 추가하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
